3月25日，天貓超市事業群總裁李永和在商家大會上宣布，將全面升級服務場景， 兩年內實現覆蓋3億家庭用戶。
天貓超市將在 4月初升級生鮮業務至“超市壹小時達”，原先需要半天或1天時間送到消費者手中的生鮮水果和日用急需品，之後最快壹小時就能送達。
據了解，“超市壹小時達”的服務目前主要由接入淘鮮達業務的線下商超提供，覆蓋範圍是門店周邊3公裏或5公裏內，由阿裏旗下的菜鳥和蜂鳥提供配送服務。
去年11月，阿裏宣布成立天貓超市事業群，整合原有天貓超市和淘鮮達業務，並和阿裏大生態內的大賣場、超市等合作夥伴緊密合作，繼續推進線上線下壹體化。
同月，天貓超市壹小時達已經進駐北京、上海、成都、杭州、武漢、重慶、廣州、深圳、南京、蘇州、天津、福州、濟南、寧波、沈陽、西安、鄭州、佛山、中山、廈門、石家莊等全國21個城市，並鋪設了近400個前置倉，同時和北京、杭州***45家便利店合作，基本覆蓋上述21個城市的主城區消費人群。