1，登錄電子稅務局，在首頁找到公共服務模塊，點擊省略號進入；
2.左側菜單欄中有許多稅收選項。滑動到底部川歐部，選擇出口退稅分類管理查詢，輸入企業信用代碼查詢相關信息；
3.如果要查詢相應商品的出口退稅率，可以通過選擇出口退稅率查詢，輸入商品名稱代碼來查詢相應的稅率。