根據阿裏巴巴2015年《知識產權侵權處理規則》：被投訴壹般侵權行為:1、同壹用戶首次被同壹知識產權投訴成立，扣4分；2、同壹用戶再次被同壹知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上壹次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。12分-24分之間（含12分）警告24分-36分之間（含24分）限權7天36分-48分之間（含36分）限權15天48分-60分之間（含48分）限權30天60分或以上關閉賬號嚴重侵權行為的處理首次被投訴成立警告第二次被投訴成立限權7天第三次被投訴成立限權15天第四次被投訴成立關閉賬號若同壹用戶被同壹知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。