以下情況可以提出申訴：
1、被同行惡意投訴，接下來可以通過向官方平臺進行處理，也就是直接提出申訴，是最為有效的處理手段。然後提供壹些之前的聊天記錄等截圖證明信息給去處理。
2、要是遇到對惡意同行不理的情況，只能放棄進行聯系，在收到同行惡意投訴通知後，算起的3個工作日內進行申訴，從賣家中心-客戶服務-知識產權，點擊“查看/申訴”進行申訴，進行選擇、輸入完成後，再點擊下方的提交；如果賣家實在不知道要提交哪些資料，可以找人工客服或者店小二進行詢問，了解到知識產權申訴需要提供哪些證據，從而來維護自己的合法權益。
借助第三方力量，來解決惡意投訴問題。賣家被同行惡意投訴，已經屬於不正當競爭了，可以找專業團隊或者是律師介入處理，律師擁有豐富的知識經驗，知道要怎麽對付同行賣家的惡意投訴，能夠為賣家找到合理的解決方法，以此來維護賣家的合法權益。
法律依據
《中華人民***和國治安管理處罰法》第四十二條 有下列行為之壹的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節較重的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款：
（壹）寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
（三）捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；
（四）對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的；
（五）多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，幹擾他人正常生活的；
（六）偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。