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字節跳動稱騰訊封禁飛書系列產品,騰訊方對此有作回應嗎?

“微信開放平臺的審核,壹直是壹個未解之謎。即使審核狀態變成‘已通過’,微信也可以無理由將產品封禁。我們的另外兩款微信小程序“飛書會議”和“飛書”,就是遭受到了這樣的待遇。”謝欣說,飛書域名下的常用鏈接,在微信端至今無法穩定訪問,造成用戶正常登錄、下載或使用飛書受影響。

他更表示,從2020年初,飛書宣布為中小企業提供三年免費服務以來,騰訊微信就開始無理由地全面封殺飛書。

“我們尊重騰訊在社交領域擁有的絕對市場地位和影響力,但對於‘微信開放平臺針對飛書不開放’,並且依賴壟斷地位,封殺飛書傷及企業用戶體驗的做法不認可。”他說,最近,很多企業因為疫情反復又緊張起來,遠程辦公再次成為重要的工作模式,希望騰訊能夠從公平、公正的立場出發,停止無理由的封殺。

飛書是字節跳動旗下的企業協同平臺,整合及時溝通、日歷、視頻會議、雲文檔、雲盤、工作臺等功能,屬性上類似“釘釘”和“企業微信”等。去年11月,飛書首秀。其官網披露,飛書從互聯網、高科技、新媒體領域三大核心領域,向金融、零售等更多行業滲透。

這不是謝欣第壹次為飛書炮轟騰訊和微信。去年3月,飛書曾直接發布公告挑明:飛書相關域名無故被微信全面封禁,在微信內均無法正常打開,並且飛書和飛書會議App內用戶個人名片、會議鏈接也無法直接進行微信分享,顯示“未獲得分享權限”。

當時謝欣還在他的社交賬號上披露:“有多家媒體報道微信屏蔽飛書壹事,然後,這些媒體關於封禁報道的微信版本,剛剛發出就全部被微信刪除,甚至連歷史發送記錄都消失了,好像這個新聞不存在壹樣。飛書自己,想在飛書的微信官方服務號上發壹下聲明,告知用戶為什麽在微信內不能訪問飛書,也直接顯示審核不通過。騰訊和微信太厲害了。”

此事發生後,很快有媒體報道采訪了接近微信內部的人士,並解釋“飛書通過微信違規分享拉取關系鏈,已違反《微信外部鏈接內容管理規範》”。

但謝欣對此予以否認。“2月28日晚上飛書被微信屏蔽的時候,顯示的原因還是‘誘導分享’,我們還在要求自查哪有違規行為,並且聯系微信了解原因,哪知道聯系之後不但封得更全面了,也不再顯示任何封禁原因。”他說,飛書作為壹個現代企業辦公工具,既不能用微信登錄,飛書裏的信息和文檔也都不支持直接跳轉微信,不存在拉取微信關系鏈壹說。

在外界看來,謝欣再度炮轟,也將騰訊與字節跳動的巨頭之爭更加公開化。兩大巨頭的戰火已延燒到更多領域,而不單單是搶奪短視頻的流量。

騰訊格外看重的遊戲領域,字節跳動的步伐不斷加快:2018年收購朝夕光年試水遊戲,2019年收購墨鹍100%股權和啟動“綠洲計劃”,2020年底盛傳“正在就收購中手遊部分股權進行談判”但遭到了否認。

新冠疫情讓遠程辦公被越來越多企業和員工接受,也讓互聯網巨頭們看到動輒上億人使用的龐大市場,紛紛上線和升級包含遠程辦公、會議、文檔等服務在內的產品,“To B”領域的搏殺也就愈發激烈。這場戰役中,飛書的功能恰恰與騰訊旗下的企業微信、騰訊會議等不少重合之處。

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