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315活動總結

315活動總結征文(8篇精選文章)

愉快有趣的活動已經結束了,大家壹定深有感觸,所以有必要認真寫壹份活動總結。那麽什麽樣的活動總結才合適呢?以下是我收集的315活動總結範文。歡迎閱讀收藏。

315活動總結1為了讓同學們關註自身的消費權益,提高消費維權意識,拓展消費維權知識,圍繞中消協公布的2011維權活動主題“消費與民生”,嶽陽市消委會聯合舉辦的“3.15消費者權益日宣傳”系列活動, 政法學院、政法論壇於3月14-15推出,旨在宣傳消費者權益保護、維權方式方法,促進和諧校園與社會的全面發展。

本次活動繼承了12.4普法宣傳活動的精神,分為兩部分,壹部分是發放宣傳單和現場咨詢相結合,另壹部分是3.15晚會和專家講座。學生* * *創作的壹系列宣傳板壹經展出,便吸引了大家的目光,前來觀看的人絡繹不絕。他們在認真觀看消費維權知識的同時,也積極提出了自己的疑惑,得到了相關工作人員的熱情解答。晚會甚至掀起了壹波又壹波的高潮,同學們也在小綜藝的場景中學到了很多知識。

嶽陽市消費者委員會鄧秘書長、政法學院黨總支劉景龍副書記、學生黨支部書記應邀出席了本次活動。鄧秘書長還進行了結構性的講座,使在場的同學們對維權有了進壹步的認識,達到了舉辦本次晚會的目的,獲得了師生們的好評。

本次活動在形式和內容上既繼承了以往活動的優點,又有所創新。總的來說,活動取得了良好的效果,但我們也應該看到自己的不足:

(1)人事合作

不夠親密,工作安排不當

(2)有些幹部消極被動。希望大家關註這些反復出現的問題,爭取盡快解決,以便更好地開展接下來的活動。

總的來說,這次活動是多方努力的結果。幹部在工作中還是以委員的利益為重,我們會繼續朝著為委員服務的方向前進。

315活動總結2為熱烈慶祝國際消費者權益日暨《消法》頒布實施14周年,德澤鄉黨委、政府組織工商等相關部門緊緊圍繞“消費與責任”主題,開展系列宣傳咨詢服務和專項整治。《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品衛生法》、《煙草專賣法》等相關法律法規的宣傳和實施,有力地揭露和打擊了各種損害消費者權益的違法行為,有效凈化了農村市場,進壹步改善了消費環境。根據XX縣“3 15”國際消費者權益日宣傳、咨詢服務和執法活動計劃,20XX年3月16日,我的家鄉利用德澤街搶日,在人流量最大的十字路口,深入開展“消費與責任”和“3 15國際消費者”主題活動。這些活動概述如下:

壹是統壹認識,加強領導

3 15活動是各級消費者委員會和職能部門宣傳科學合理的消費理念,宣傳消法,集中打擊各類損害消費者合法權益的違法行為的重要活動。這也是壹項艱巨的政治任務。中消協將“消費與責任”確定為20XX主題,要求地方各級政府和有關部門做好宣傳咨詢服務和執法活動,保護消費者合法權益。為做好20XX年“消費與責任”主題宣傳咨詢服務和執法活動,進壹步增強我鄉社會責任意識,建立消費者權益保護責任制,全面推進誠信道德和諧建設,德澤鄉黨委、政府積極行動,20XX年3月14日,黨委、政府組織工商、衛生、司法、農業等相關站召開專題會議,研究部署這項工作。

第二,加大宣傳力度,擴大社會影響。

為使活動按計劃順利有效進行,德澤工商所及時向黨委、政府匯報請示,爭取鄉黨委、政府領導的重視和社會各界的支持,動員全鄉社會各界廣泛參與,形成統壹意見,德澤鄉各相關站相互配合,抽調精幹力量做好此次活動。宣傳消法、產品質量法、食品衛生法、價格法、反不正當競爭法等法律法規,引導消費者科學合理消費。曝光侵害消費者合法權益的行為,特別是侵害農村消費者生命健康、與生產生活密切相關的普遍性、典型性案件,督促經營者規範經營行為,加大消費者維權工作力度。

第三,落實措施,抓質量

為達到預期目標,在XX縣消委會、工商局的指導和德澤鄉黨委、政府的精心組織下,德澤工商所、司法所、派出所、農機站、農資所、煙草站、衛生院等部門的30余人參加了本次活動。圍繞“消費與責任”年主題,宣傳活動從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手,廣泛宣傳法律法規,受理群眾投訴,妥善化解社會矛盾,引導科學合理消費,熱情服務人民群眾,樹立親民政府形象,促進德澤經濟社會又好又快發展。各相關單位做好活動組織工作,做到早謀劃、早安排、早行動,確保活動質量。該鄉相關單位按照職能分工,深入開展了壹系列打假維權專項行動。* * *出動執法人員30余人,機動車輛11輛,突擊檢查食品、煙酒、藥品、農資等與消費者密切相關的商品。

四。活動和成就

為確保此次活動深入有效開展,從3月初開始,該鄉相關職能站人員組成3個專項檢查組,持續整治市場。壹是食品安全專項檢查組對全鄉食品安全進行拉網式檢查,查獲各類“三無”零食、方便面2000余袋;二是以農作物種子、化肥為重點的農資打假專項檢查組對轄區相關經營戶進行了全面檢查,依法扣押過期種子120公斤;三是成立度量衡專項檢查組,對市場度量衡進行逐壹檢查,依法沒收不合格手秤1臺;四是設立現場咨詢服務站,現場受理消費者投訴舉報,通過真偽對比,現場講解商品(特別是食品、農資、農機具)的真假辨別常識,接受咨詢服務,讓廣大人民群眾充分了解“3.15”活動的意義。活動中,工商執法人員、各部門負責人及相關工作人員壹直在詳細解答市民的詢問。整個活動* * *發放宣傳單6500余份,懸掛宣傳標語4條,現場解答群眾咨詢260余次,吸引了1100余人參與活動,進壹步增強了人民群眾健康消費、理性消費、科學消費的意識和維護自身合法權益的意識,也有效震懾了各類假冒偽劣和商業欺詐的違法行為。

保護消費者合法權益是全社會的共同責任。德澤將壹如既往地努力保護農村消費者的合法權益,促進和諧消費、社會和諧和地方經濟又好又快發展。

315活動總結第三部分為進壹步貫徹落實《中華人民共和國消費者權益保護法》和我公司有關計量和非油品銷售的相關規定,提高消費者的維權意識和企業在消費維權中的責任感,努力營造安全放心的消費環境。經縣公司經理丁垂年與縣工商局溝通協調,決定緊緊圍繞“消費與服務”主題,結合實際,精心準備,認真組織,積極創新,開展形式多樣、內容豐富的宣傳紀念活動。

第壹,領導重視,指導思想明確。

縣公司高度重視消費者的權益和自身計量的準確性,專門成立了以縣公司經理為首的“3.15特約服務組”,開展縣內各站設備設施的檢查工作,同時現場與客戶溝通,聽取客戶的意見和建議;3月13日下午,315活動領導小組工作會議召開。會上匯報了315活動的具體實施方案,並由與會同誌進行了討論。各位站長和員工代表紛紛發表意見和建議,並介紹了本站的籌備情況。最後,組長丁垂年強調了以下要求:壹是統壹思想高度重視;第二,認真落實務實;三是不斷協調創新,齊心協力把這次315活動做好。

第二,精心策劃,周密部署

為確保315活動的圓滿成功,我縣公司做了大量工作,廣泛動員和宣傳社會各界。

活動期間,根據縣政府和縣工商局的安排,工商局、質監等部門進行了壹次全面的檢查打假活動,重點是油脂計量、食品安全、煙酒。通過檢查,我們縣沒有發現計量不準、過期食品、質量不合格的情況,壹定程度上穩定了市場。

三是活動豐富多彩,特色活動豐富多彩。

1,消費熱點也是燃油寶的難點問題。經過協商,由工商局牽頭,縣公司實施。活動期間,* * *舉辦了咨詢服務活動,發放了消費者需要了解的宣傳單。

2.12宣傳標語以橫條的形式制作,直觀效果深受消費者好評。

3.活動中,組織全縣各站為民服務,創先爭優,服務第壹人。

4.315期間,我們組織了消費者座談會、座談會,討論公司的過去、現在、未來,提出了很多中肯的意見。

四是效果顯著,社會反響良好。

20xx年315活動得到縣公司的高度重視,通過各站齊心協力,努力突出效果,註重實效,擴大影響,使整個活動聲勢浩大,信息量大,廣泛發動,重點突出,達到了落地。既培養了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識,讓“消費與服務”的春風飛入黔西縣的每壹個角落。

315活動總結第四部分為開展20XX年“3.15國際消費者權益日”和長興“新消費者運動日”宣傳紀念活動,紮實推進“新消費者運動”,進壹步營造安全和諧的消費環境。長興縣消保委精心策劃、籌備、實施,使“3.15國際消費者權益日”和長興“新消費者運動日”宣傳紀念活動形式多樣、豐富多彩、紮實有效,成效明顯。據統計,本次* * *舉辦了兩次宣傳咨詢活動,設置了七個站點;發放宣傳資料18670份;舉辦1場演出;舉辦2場消費者教育講座;組織新消法等知識競賽2場;舉辦2場展覽;制作35塊宣傳新《消費者法》的廣告牌;在廣播電視上聘了3篇,在長興新聞上開了1的專刊,發表了25篇。縣四套班子領導親臨“315”宣傳咨詢活動現場檢查指導。具體活動概述如下:

壹是開展“3.15”宣傳月系列活動。

今年,我們結合本地實際,開展了豐富多彩的“3.15”宣傳月系列活動,掀起了學習貫徹新消法的熱潮。

壹是開展新《消法》系列宣傳活動。組織“壹會兩站”領導開展新消法業務培訓,同時組織消費維權誌願者開展新消法宣傳、進社區、進企業、進學校、進農村等活動,針對不同對象開展有針對性的新消法解讀活動,形成知法、懂法、守法、用法的良好氛圍;縣消保委聯合長興新聞、長興晨報、長興移動公司開展“手機杯”新《消法》有獎知識競賽,廣大市民積極參與;聯合網監辦開展網絡經營者新《消法》知識學習,營造和諧網購環境。

二是在重點市場開展消費維權大檢查。“3.15”期間,縣消保委聯合工商等相關部門,強化重點農貿市場和大型超市,開展了壹次凈化長興市場環境的執法檢查。

三是開展農村消費維權活動大檢查。農村是消費者權益保護的薄弱環節。因此,我們以“3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動為契機,依據相關法律法規,重點開展食品安全檢查、農村商業網點執法檢查和紅盾打假春耕行動,確保農村消費安全。

二、開展“315”現場宣傳咨詢紀念活動。

3月15日,縣消保委組織常委單位、直屬聯絡站舉辦“315國際消費者權益日”暨長興“新消費者體育日”大型宣傳紀念活動,邀請縣委、縣人大、縣政府、縣CPPCC等四套班子領導親臨指導。主要開展以下六項活動:

壹是與維權掛鉤的部門。我們聯合縣法院、縣質監局、縣建設局、縣衛生局、縣貿易糧食局、物價局等常委單位在浙北大廈廣場設立攤位,現場向廣大消費者大力宣傳《消法》相關法律法規,現場受理消費者咨詢3596件;現場受理消費者投訴59件;現場調解消費者投訴53件;酒類、香煙、藥品、書籍、消防器材等商品真假鑒別現場演示;提供現場檢查服務14次;場面宏大,產生了強烈的社會反響。

二是廣場上的頒獎活動。315活動現場,縣四套班子領導為榮獲第十屆湖州市信用註銷單位的代表和參加新消費消法知識競賽的獲獎者授牌。通過廣場的頒獎活動,進壹步增強了企業的誠信意識和市民學習新消法的熱情。

315活動總結5為擴大消費者權益保護宣傳,增強保險消費者維權意識,更好地開展消費者權益保護工作,有效解決行業內保險誤導、理賠難等問題,加強保險社會宣傳,提高公眾保險意識,消除對保險合同的誤解,與消費者共同營造和諧的保險消費環境,按照市保險行業協會的要求,根據2014號文件的具體部署,[20XX]15金保協發3月15日,結合消費者權益日,中國PICC錦州分公司(以下簡稱錦州PICC P&C保險)開展了以“PICC P&C保險,誠信服務,做人民滿意的保險公司”為主題的大型宣傳活動。

錦州市人民保險公司開展主題宣傳活動,結合實際,精心部署和安排,采取多種有效形式和方法,生動活潑地開展了這項活動,取得了顯著成效。我們公司的活動主要有以下特點:

壹是統壹思想,做好充分準備

接到市行業協會的文件後,金州PICC財產保險公司黨委總經理室高度重視,立即召開書記會議,層層落實文件精神,做好活動前的思想動員,讓全體員工明白本次活動的目的和意義。成立了活動領導小組,指導相關部門進行了周密的安排和計劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的準備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎。

二是內容豐富多樣。

根據公司實際情況,金州PICC P&C保險參加了在寶玉石廣場舉辦的主題宣傳日活動,采取了設立咨詢臺、駛入宣傳車、設立宣傳展板、發放宣傳資料等多種宣傳形式。工作人員熱情與群眾交流,詳細解答了顧問提出的關於保險產品承保、理賠、售後服務等方面的問題,讓社會各界和消費者更加關註和了解PICC P&C保險的發展。

利用活動現場當地主流新聞媒體宣傳PICC P&C保險金州分公司,營造良好的輿論環境,贏得消費者的壹致認可。廣泛征求社會各界人士的意見,並對各種意見和建議進行認真總結和梳理,采取有效措施,認真整改。

我們還利用市政公司主樓前的LED宣傳保險知識;並於3月3-4日,11-12,14調查車集中開展全市大型街頭宣傳活動,覆蓋全市主要街道、四縣及天橋地區。提升品牌實力,擴大錦州PICC P&C保險的知名度和美譽度。

第三,主題明確務實

錦州PICC P&C緊緊抓住“規範經營,誠信為本,服務至上”的主題,向廣大市民宣傳:“什麽是保險?為什麽要買保險?如何填寫訂單等。”在集中宣傳日的咨詢臺,不時有行人或附近居民駐足觀看,也有不少人上前咨詢各種保險產品以及如何理賠。現場氣氛非常活躍,許多市民稱贊宣傳活動做得很好,很及時。

四是宣傳到位,成效顯著。

活動期間,PICC金洲積極與新聞媒體溝通,加大媒體宣傳力度。在市電視臺刊登紀念315消費者權益保護日的廣告,從不同角度及時報道“規範經營、誠信立業、服務至上”的宣傳活動,在社會上引起強烈反響;我們還再次更新了宣傳展板的內容,讓廣大市民更直觀地了解金州PICC P&C保險公司作為誠信服務、人民滿意的保險公司的具體內容和做法,加深了他們對我們保險產品和優質服務的認知,起到了良好的宣傳效果。

總之,通過開展315保險主題宣傳活動,首先起到了教育員工、培訓隊伍的作用。“誠信營銷”在金洲PICC P&C保險已經深入人心,成為每壹位銷售人員的實際行動;其次,在全社會進壹步樹立了錦州PICC P&C保險的良好企業形象,增強了每壹位員工的誠信服務理念,提升了公司的整體服務水平;三是加強了本行業誠信自律建設,促進了保險行業誠信體系的不斷健全和完善,對公司發展和社會和諧起到了積極的推動作用。

315活動總結第六章為貫徹落實天津保監局《關於印發<天津保監局2017 3.15保險消費者權益保護活動方案>中國平安人壽保險公司天津分公司圍繞“保險讓生活更美好”主題,開展系列宣傳活動,普及保險知識,宣傳保險功能,維護客戶權益,切實樹立公司良好的社會形象。

首先,分公司專門成立了以總經理周建祥為組長,總經理辦公室成員、各部門經理為組員的“保險消費者權益保護專項工作小組”。總經理周建祥親自部署,重點關註相關風險。各工作組各司其職,各負其責,確保“3.15消費者權益日”順利和諧,維護公司正常經營秩序。

3.15消費者權益保護日期間,分行在晨會中設立了“如果我是保險消費者”討論活動,各部門、各業務單元廣泛參與,有效提升了員工的誠信意識和服務意識,為廣大客戶提供了更加完善的服務。

3月20日,分公司在客服大廳舉辦了“3.15保險宣傳日”活動。活動現場懸掛了“天津保險業3.15保險知識宣傳日”的橫幅,擺放了活動宣傳展架,為活動營造了積極和諧的宣傳氛圍。同時,通過現場業務咨詢、對客戶進行服務指導、發放健康宣傳資料等方式,增強了公眾的保險意識,提升了公司的品牌形象。

中國平安人壽保險公司天津分公司將以此次活動為契機,不斷加強保險誠信建設,以自身的合規經營和優質服務為天津壽險業做出應有的貢獻。

315活動總結第七章總結是對過去壹段時間的工作、學習或思想進行回顧、分析和客觀評價的書面材料。我為妳精心整理了315的工商活動匯總,希望能給妳壹些參考。

壹、基本內容

在XX“3.15”系列宣傳紀念活動中,市消委會主要組織了以下活動:

壹是在XX舉辦論壇,積極宣傳中消協“消費與發展”主題;二是舉辦“3.15”晚會,宣傳普及消法和科學消費知識;三是組織縣(市)區消費者委員會(協會)開展各種宣傳咨詢活動;四是制作宣傳展牌,宣傳XX年來全市消費維權成果;五是參與市場監督檢查,查處危害消費者生命健康、身體健康和精神健康的假冒偽劣商品和劣質服務;六是印制郵政明信片,廣泛收集消費領域的潛規則;七是發展萬人消費體驗,提振城市消費信心;第八,為政府建言獻策,重點是消費環境的優化;九是組織家電行業誠信宣誓;十是表彰省、市級“雙滿意”企業;十壹是舉辦假冒偽劣商品和名優產品展覽;第十二,在平面媒體開設“3.15”活動專版,披露XX年發生的典型維權案例;十三是當場受理消費者投訴;十四是制作“消費與發展”主題活動現場視頻光盤。

整個3.15活動期間,市消委會聯合工商、質監、衛生、藥監、商務、房管、物價、司法、文化等政府職能部門和107企業,* * *在全市設立了11宣傳咨詢服務分會場,有23位縣級以上黨委、人大、政府和CPPCC領導參加現場活動,市委常委、常務副市長朱中華等13位市縣領導現場發言,提供咨詢服務18000余次,受理投訴265438+件。提供商品維修服務800余次,收集消費潛規則56條,組織企事業單位下鄉15次,參與市場監督檢查38次,制作宣傳展板52塊,懸掛宣傳橫幅110條,募集標語彩球36個,發放各類宣傳資料65438+萬份;召開座談會11次,出動宣傳車10輛,舉辦專題文藝演出16場,通過新聞媒體批評損害消費者案件25起,在媒體和網絡上發表宣傳文章100余篇,制作電視、播出專題節目65438個。

二、主要特點

與往年相比,今年的“3.15”系列宣傳紀念活動策劃周密,在組織形式和方法上有所創新和突破,主要有以下三個特點:

(壹)政府領導高度重視,工商、消保委狠抓落實,相關部門統壹行動。

今年的“3.15”宣傳紀念活動起步早,行動快。市工商局、消委會制定了春節後第二天黃石市XX國際消費者權益日宣傳紀念活動實施方案。導演王獻軍多次詢問籌備工作,要求註重細節,策劃特色,創新思路,創造效果。成立了由市消委會名譽會長、市委常委、常務副市長朱中華擔任組長,市消委會顧問、市人大副主任邱善喜,市消委會顧問、CPPCC副主席程德新,市工商局黨組書記、局長王獻軍, 為副組長,相關部門領導為成員,為活動的有效開展提供了有力的組織保障。

同時,市消委會還專門召開了縣(市)區消委會(協會)秘書長會議,對活動進行具體安排。各縣(市)區按照總體部署立即行動,成立了由當地政府領導任組長、相關部門負責人參加的活動領導小組,並結合實際,制定方案,強化責任,齊抓共管,確保了“3.15”活動的順利開展。根據“3.15”系列活動的具體要求,市消保委、大冶市消協、陽信消保委分別成立了“3.15”活動協調組、市場巡查組、宣傳咨詢服務組、消費者權益保護維權組、宣傳舉報組、後勤保障組,做到了分工具體、責任明確,形成了主要領導親自抓、部門領導具體抓、人人有責。

3月3日,市消委會邀請當地媒體記者在市消委會辦公室召開“3.15”事件新聞通氣會。市消委會秘書長馮勇發布了“消費與發展”主題宣傳提綱和XX消費投訴熱點及典型案例。3月5日,大冶市、陽新縣、黃石市均公布實施方案,發布消費熱點,進行整體動員部署。04年3月14日至05年3月15日,“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念會在全市各地隆重舉行,各地黨委、人大、政府、CPPCC及相關部門領導和社會各界及消費者代表,市委常委、常務副市長朱中華出席了在文化宮廣場中心舉行的宣傳紀念大會,並發表了重要講話,同時與到會的相關部門領導壹起親臨活動現場觀摩指導,慰問工作人員、企事業單位代表和消費者,體現了黨和政府對消費維權和民生的重視和關心。黃石電視臺對宣傳紀念大會進行了現場直播。

據統計,活動期間,全市召開座談會和新聞發布會42場;各級黨政領導參加各種形式的宣傳紀念活動81人次,在接受媒體采訪時作了專題發言,充分肯定了工商部門、消費者委員會(協會)和相關職能部門在保護消費者合法權益方面取得的成績,要求進壹步努力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,切實營造健康的消費環境,促進經濟發展,為維護消費者合法權益作出新的努力。

315活動摘要8為全面深入地宣傳普及金融知識,加強消費者權益保護,進壹步增強消費者的自我保護和風險意識,構建和諧的金融消費環境,浦發銀行(600000,股X)上海分行於3月15日開展了上海銀行業3.15國際消費者權益日主題活動,以“權利。

據悉,為了充分聽取公眾關註的熱點問題,浦發銀行在松江支行、寶山支行、靜安支行、青浦孔琳支行、虹橋支行、黃浦中華路社區支行、長寧支行、林三支行、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行和徐家匯(002561)召開了業務會議,此外,該行還將有50家網點參加2010年宣傳周

本次活動重點關註:充分尊重和保護金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權、依法索賠權、受尊重權,以及遠離非法集資、防範金融詐騙等熱點。浦發銀行還將通過活動告知金融消費者依法行使權利的方式、解決糾紛的各種正當渠道和投訴途徑;加強金融消費者風險責任意識教育。加強對金融消費者風險意識和為自己的決策負責的宣傳教育,讓金融消費者明白要“享受自己的收益”和“承擔自己的風險”。然後幫助金融消費者提高警惕,自覺遠離和抵制非法金融業務活動,引導金融消費者進行風險自我評估,根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特征,選擇合適的金融產品和金融服務。

“3·15國際消費者權益日宣傳周”雖然只有短短的壹周,但其影響將是深遠的,體現了銀行業金融機構切實保護金融消費者的積極態度和實際行動。未來,浦發銀行上海分行將結合金融消費者權益保護日益變化和常態化的特點,借助員工和網點開展系統化、多元化的普惠金融服務,全方位引導公眾的金融消費行為,真正讓消費者了解銀行、了解銀行、用好銀行。

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