推薦服務承諾書模板錦集八篇
在現在社會,承諾書與我們的生活息息相關,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。來參考自己需要的承諾書吧!下面是我精心整理的服務承諾書8篇,歡迎大家分享。
服務承諾書 篇1
壹、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,出廠對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,
真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、
安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①保養維修說明
②安裝圖
③說明書
④電路圖
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底、
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛,我們將壹如既往的為新老客服提供好的產品及優質的售後服務。讓我們攜手***進,創造美好的明天!
公司全稱(蓋章)
業務負責人:聯系方式:
(日期)
服務承諾書 篇2為了深入貫徹市委、市政府《關於提高行政效能優化投資環境的十項規定》,轉變服務觀念,提高服務水平和服務質量,進壹步打造“樹物價新風、讓群眾滿意”的服務品牌,結合價格工作實際,特作如下社會服務承諾。
壹、壓縮承諾時限,提高工作效率
我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限,由原157個工作日壓縮為24個工作日,壓縮比例達85%。分別為:
1、將公路客運、城市公交、水、氣價格以及渡口、碼頭、車站、港口、停車場收費等項目的審批時限由30個工作日壓縮為7個工作日;
2、將熱力出廠銷售價格及供熱延伸服務收費的審批時限由原20個工作日壓縮為5個工作日;
3、將普通住宅商品房、經濟適用房、物業管理公***服務費、汙水處理收費、水利工程供水價格、部分中介服務收費等項目的審批、審核時限由原30個工作日壓縮為3個工作日;
4、將部分建設項目經營性服務收費、拆遷服務費,以及地方性郵政、電信業務及延伸服務收費的審批、審核時限,由原來的30個工作日壓縮為2個工作日;
5、將有線電視業務、殯葬服務、環衛有償服務、民辦中小學、幼兒園、托兒所教育等項目收費標準以及公園景點門票價格的審批時限,由原20個工作日壓縮為3個工作日;
6、將廉租房租金標準、部分農業生產資料和作業項目收費標準的審批時限由原20個工作日壓縮為2個工作日;
7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日;
8、將《收費許可證》的核發和換發,由承諾件改為即辦件,符合條件的,當日辦結。
二、優化服務措施,改善收費環境
1、進壹步梳理收費項目和標準。全面清理現行涉企收費,對企業反映較多的收費項目逐項進行規範;建立收費公示制度,對收費項目、收費標準及其依據進行統壹公示,未公示項目壹律不得收費;對收費標準有上下限的,按下限執行。
2、繼續開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構收費治理,加強培訓收費和檢驗檢測收費管理,整頓相關部門借發證、年檢等環節搭車收費的行為。
3、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業付費登記卡制度,將涉企收費項目和標準網上公示,增加收費政策透明度。
4、加強對亂收費的監督檢查。建立12358價格舉報電話“壹線通”,暢通價格舉報渠道。認真受理企業對亂收費的舉報,做到有報必查,有查必果,件件有著落,事事有回音,為企業創造良好的發展環境。
三、加強社會監督,促進工作落實
1、規範審批服務程序。嚴格執行定調價(費)集體審議制度,以公開、透明為原則,組織好重大價費項目調整前的聽證及專家評審工作。
2、強化內部約束和外部監督。對服務對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的,署實名並留有聯系方式或本人上門投訴的均即時受理,並在3天時間內予以答復,未署實名的在鎮江站上公開答復。
投訴接待部門:市物價局監察室(地址:市長江路9號503室)
以上承諾自公布之日正式實施。
服務承諾書 篇3我局黨務政務公開工作在區委、區政府的正確領導下,加大黨務政務公開範圍,豐富公開內容,規範公開程序、時間和形式,加強對黨務政務公開的領導和督促檢查力度,通過不斷完善和落實黨務政務公開制度,把城管工作與社會、機關與基層、組織與個人之間溝通的橋梁架設好,情感的紐帶維系好,促進了各項工作的開展,取得了良好成效。現將有關情況匯報如下:
壹、主要工作情況
壹是建立工作機構,明確工作職責。為確保學習宣傳活動取得實效,成立了以局長戴洪澤同誌為組長,副局長鐘勝翔同誌為副組長的黨務政務公開領導小組,保證了政務學習階段活動紮實有效地開展起來。
二是加強政策學習,自我對照檢查。按照政務公開要求,廣泛聽取群眾意見,結合本單位實際和職能特點,完善和細化公開目錄,做到依法全面真實公開。我局將本單位重大決策、權力運行、財務收入、公***資源配置、人事任免、監督投訴等事項作為公開的重點內容。通過自我對照檢查,發現問題,立即整改。
三是按照《XX市城市管理行使行政處罰權相對集中暫行辦法》,並結合城管工作的實際情況和工作特點,制定和完善了壹系列行政職權事項,以制度建設促進工作的有效開展,使各項工作做到有章可循。並結合我局工作實際,公開作出了紀律作風和工作服務承諾,對群眾要求辦理的事項,在規定範圍內能即時辦理的必須即時予以辦理,不能即時辦理的要在承諾的時間內辦理完畢。對於不屬事權範圍內的,則要明確向群眾作出解釋。
二、下壹步工作計劃
壹是繼續加強學習宣傳,進壹步提高對政務公開重要性的認識。把政務公開和各單位業務工作結合起來,按照規定,嚴格要求,加大監督檢查力度。以學習宣傳為契機,抓好與人民群眾密切相關的、涉及群眾切身利益的公開內容,特別是要突出抓好村務公開、政府信息公開等內容。
二是為組織實施階段打好基礎。宣傳學習階段是組織實施階段的基礎工作,因此要做好政務公開工作務必要將基礎打好,為下步組織實施階段做好準備工作。
1、 深化政府信息公開。規範政府信息目錄,優化公開流程,簡化申請程序,按照“提速”要求,提高公開的效率。
2、 推進政務信息公開。進壹步完善政務公開制度,規範政務公開工作,拓展政務信息公開載體,暢通政務公開渠道,更新政務公開目錄,提高城管工作和依法行政工作透明度。
三、我們著重要做好以下幾方面工作:
壹是要針對存在的問題,進壹步開展自查自糾,對查找的問題要深入剖析原因,抓住問題實質,研究解決辦法,使職工發揚成績,糾正不足,從中汲取教訓,切實解決自身存在的突出問題。
二是要抓緊修訂和完善有關規章制度,通過建章建制,明確工作職責,規範工作行為,實現以制度管人、管事、管權。
三是要進壹步提高能辦事、辦實事,辦成事的能力,提高務實高效服務的能力,提高貫徹落實能力,提高依法行政的能力。
服務承諾書 篇4工程單位項目經理工程質量終身責任承諾書
壹、工程名稱 :
二、施工許可證編碼:
三、施工單位名稱 :
四、承諾內容
本人鄭重承諾,在該工程建設過程中,嚴格按照法律法規、經審查合格並加蓋了專用章的施工圖設計文件、施工技術標準和合同約定的質量標準進行施工,認真履行以下職責,對因施工導致的工程質量事故或質量問題承擔終身質量責任,並接受住房城鄉建設主管部門依法依規進行的責任追究和處罰。
1、不超越本單位資質等級許可的業務範圍、不掛靠承攬工程。不允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程。承攬工程後依法簽訂承包合同,不轉包或者違法分包工程。在領取施工許可證後,方進行施工。
2、保證不同時在兩個及兩個以上的工程項目擔任項目經理。嚴格按規定配備施工項目部關鍵崗位人員,並確保所有人員在崗履職。
3、不擅自修改工程設計,不偷工減料。
4、對進入現場的建築材料、構配件、設備、預拌混凝土等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格,不使用於工程;對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料進行見證取樣檢測,送檢試樣不弄虛作假,不篡改或者偽造檢測報告,不明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告。
5、做好隱蔽工程、分部、分項和單位工程的驗收工作,在驗收文件上如實簽字。
6、資料收集真實、準確完整,簽章手續齊全,並及時整理移交建設單位歸檔。
7、對施工中出現的質量問題或竣工驗收不合格的工程,負責返修。向建設單位出具質量保修書,保修書中明確建設工程的保修範圍、保修期限和保修責任等。建設工程在保修範圍和期限內發生質量問題,嚴格依法依規履行保修義務,並對造成的損失承擔賠償責任。
8、嚴格履行其他法律法規規定的職責。
服務承諾書 篇5中國工商銀行凱裏分行:
根據委托人**********的委托,我們將對抵(質)押物(權)位於*****************的土地使用權價值進行評估,並於20xx年12月17日已出具了“黔惠土估(20xx)*****號《土地估價報告》”。在估價過程中,我們將按照有關土地估價法規規範執業,並鄭重承諾如下:
(壹)我們具備從事抵(質)押物(權)價值估價的資格,通過最近年度年檢,且無行業協會處罰、懲戒,及其他不良記錄;從事抵(質)押物(權)估價業務的註冊土地估價師熟悉“擔保法”的相關知識和貸款企業的有關情況,具備相應的專業知識和經驗,能夠勝任所執行的估價業務。
(二)在估價工作中遵守相關法律、法規和估價準則規定;做到誠實正直,勤勉盡責;嚴格恪守謹慎、獨立、客觀、公正原則。
(三)抵押目的、抵(質)押物(權)、估價假設、價值類型和估價方法之間存在合理的邏輯關系;支持估價價值的資料和數據真實、完整、合理。
(四)不出具含有虛假、不實、有偏見或具有誤導性的分析或結論的估價報告,不出具高估或虛假抵(質)押物(權)價值的估價報告。
(五)通過委托人及時向貴行提供執業報告原件、估價技術分析
報告以及與估價價值有關的數據和資料;支持和配合貴行調查人員到現場勘察、查檢;積極答復貴行押品價值估價人員對執業報告的疑問並適當提供技術咨詢。
估價機構:(簽章)
有關註冊土地估價師:(簽字)
20xx年12月19日
服務承諾書 篇6尊敬的居民:
為了響應XX市政府的號召,貫徹落實《市衛生局關於在全市社區衛生服務機構建立家庭醫生制度的指導意見》和《市衛生局關於加快落實家庭醫生制度的通知》,至20xx年達到人人享有家庭醫生的目標,我中心按區域範圍、分片包幹的辦法,為轄區居民配備家庭醫生,為了提供醫療衛生保健服務如下:
1、為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;
2、運用適宜的中西醫藥及技術,進行壹般常見病、多發病的診療,以及診斷明確、病情穩定的慢性病規範化治療;
3、提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、咨詢、家庭康復指導等服務;
4、開展社區高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發現、隨訪和轉診指導工作。
5、落實社區免疫規劃、婦幼保健、社區康復、精神衛生、傳染病控制、衛生監督協管等公***衛生服務工作任務;
6、協助開展公***衛生突發事件應急處理,綜合實施社區居民的健康教育與健康促進工作。結合居民的健康問題,提供形式多樣、簡明易懂的健康教育,開展健康指導,糾正居民不利健康的生活行為。
您的健康問題是我們的責任,我是您的健康監護人。
家庭醫生姓名:
聯系:
監督:
家庭代表簽字:
家庭醫生簽字:
年 月 日
我入職_________________有限公司,從事_________________崗位職務。本人確認並同意,承諾擔負如下崗位保密責任,履行相關保密義務:
1、我明白,公司壹切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、合同文件、客戶資料、調研和統計信息、技術文件(含設計方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會議內容等,均屬企業秘密,我有保守該秘密的責任。
無論我在任職期間或在離職之後,都不能將任何機密信息透露給公司以外的任何組織或個人,或者在沒有得到公司書面允許的情況下將機密信息用於任何未經授權的目的。
當不確定某些具體內容是否為公司秘密時,我承諾請示公司主管該事項的`高層經理人員鑒定其性質。
2、公司的壹切書面和電子教材、培訓資料等,公司均有知識產權,我在未經授權許可的情況下,不能對外傳播。
3、我因職務取得的商業和技術信息、發明創造和研究成果等,權益歸公司所有。
4、任何公司財產,包括配備給我使用的辦公桌、保險櫃、櫥櫃,乃至儲存在公司設備內的電子資料(無論是誰創建的),都是屬於並且只屬於公司,我不具有所有權及隱私權,如遇情況需要,公司有權進行檢查和調配。
5、我在公司的任職期間,以上所列機密材料都只能由本人在公司授權的職責範圍內使用,在以下兩種情況中,只要有壹種情況發生,我都將把所有屬於我保管或處理範圍的機密材料的原件及其副本立即交付給公司:
① 在任何時候,公司提出此要求;
② 我離職時。 在交付上述機密材料後,我不保留任何這些機密材料的原件和副本。
6、我明白,員工薪酬屬於個人隱私,我不得公開或私下詢問、議論。我如果掌握了此類信息,不以任何方式泄露。
7、我若收到外部邀請進行演講、交流或授課,我承諾事先要征得上司批準,並就可能涉及的有關公司業務的重要內容征求上司意見。
8、我承諾對本人的各項工作進行密碼保密,不對外提供和泄露。不盜用他人密碼。
9、本承諾書中任何壹條規定的無法執行性不影響承諾書其他規定的有效性和可執行性。
10、我同意,在簽署本承諾書後,本承諾書不因我今後在公司的崗位、職責或報酬的任何改變而改變。公司有經濟處罰和訴訟權。
我已閱讀,並已理解和同意遵守本承諾書所有條款,如本人違背承諾,願意接受經濟處罰和行政處罰,並承擔相應的法律責任。
承諾人(簽字):_______________
日 期:_______________
服務承諾書 篇7尊敬的各位領導、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉樂園開業5年來,接待遊客3000萬,遊客滿意度高達96%,先後取得了“國家級AAAA級景區”“成都新十景”“全國旅遊標準化示點企業”“全國旅遊人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽,我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化,且用心響應各級政府的號召,遵守法律法規。能夠取得這麽多優異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大遊客的支持,在此我代表國色天鄉樂園,做出如下承諾:對於誠信經營,我們承諾:
壹、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理
不欺騙、不誤導遊客,讓遊客明明白白消費。
三、規範服務,禮貌待客
服務標準化,熱情待客,服務周到。
四、愛崗敬業,樹立形象
倡導愛崗敬業,服務周到。要盡職盡責。
五、強化管理,塑造品牌
認真征求遊客的反饋意見,不斷提高服務水平。
六、令行禁止,服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到壹切行動聽指揮。
對於優質服務,我們承諾:
壹、堅持以人為本,服務至上的宗旨;
二、加強景區安全管理,保障遊客安全;
三、持續景區環境優美,幹凈衛生;
四、完善監督機制,及時處理遊客投訴,維護遊客合法權益;
五、景區服務設施維護良好,齊全有效。
對於即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等後續項目,我們必須會按照國家級標準化示範區的要求,將項目經營好、發展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“後花園”。
服務承諾書 篇8董事長 ***
我們是壹家愛心醫院,“壹切為了患者,壹切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設,強化醫院管理,改進工作作風,提高醫療技術,提升服務質量,打造優秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會公開承諾:
壹、我們將認真對待和尊重每壹位患者,讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環境,享受良好的服務態度,準確的醫療診斷,先進的醫療技術,溫馨的護理服務,優質的康復治療,和諧的醫患關系。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設,樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度,提高醫務人員的醫德修養,改善服務態度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院壹日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到壹切為了患者,壹切方便患者,壹切服務於患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院已經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫院負責為您保密。
投訴電話:****
電子郵箱:********