由於本地生活服務業是典型的民生行業，對客戶價格極其敏感，導致廣告主對廣告推廣的成本非常敏感，對成本波動的接受度也很低，因此客戶的“死亡率”在所有行業中都會壹直處於較高水平。
隨著互聯網環境的變化和行業特性的固定性，這幾年這個行業的推廣面臨著幾個非常令人困惑的問題:行業流量資源池有限、同行競爭激烈、acp關鍵詞高、創意&；登陸頁面趨同現象嚴重，關鍵詞排名對轉化成本幹擾較大，獲客成本波動較大，貧富差距較大...這些問題是普遍存在的，也是廣大優化人員進行賬戶精細化運營的頭疼問題。
下面，我以解鎖客戶為例，簡單概述壹下解決上述問題我們應該采取的行動，從而幫助廣告主占領推廣高地。
開鎖服務，這類客戶決策周期短，客戶即時需求強，速度要求高。同時，網絡廣告主的服務水平差別不大。基本上目標客戶找到妳，電話咨詢完成，價格合理，客戶馬上就能決定合作。所以在推廣過程中，需要重點關註關鍵詞競價、排名、創意展示風格、落地頁面相關性等幾個問題。
首先，在建賬的時候，要盡量細分業務點和轉型階段的緊迫程度，即在不同的決策階段給予客戶不同的廣告激勵，可以幫助我們快速捕捉需求。比如開鎖、換鎖、指紋鎖、電話詞、公司詞、詢問詞、咨詢詞等背後的人群特征。能夠直接定位客戶的決策階段，根據不同的決策階段給予不同的廣告創意。
同時，在創意設定的情況下，要寫出不收斂的創意用語，抓住目標受眾對上門時效性的關註，手動添加類似**m遠離妳的用語。同時，抓住痛點，使用“公安備案”、“全市連鎖”等關鍵詞，可以幫助客戶快速定位優勢，提高點擊率。在此基礎上，嘗試使用大圖、視頻前置卡、子鏈、營銷組件等先進的創意風格，flash casting先進創意風格的重疊使用，都是除了排名之外非常有益有效的吸睛因素，可以在壹定程度上大幅提高點擊率，即使排名稍有滯後，也能幫助廣告主快速吸引客戶眼球，脫穎而出。
其次，根據實際改造情況和初期判斷的改造概率，構建ocpc交付包，保證改造成本收斂，將改造能力和業務點相近的方案綁定在壹個統壹的交付包中進行控制，便於後期進行成本監控和交付包的優化調整。在包構建過程中，按照計劃維度進行綁定，便於後期根據實際推廣情況進行解包。當個別關鍵詞需要參與競價排名時，建議盡量獨立建立計劃，cpc盡量搶量，對每個計劃和關鍵關鍵詞進行獨立管控，從而穩定整體成本。轉換類型可以幫助設置電話連接，確保線索轉換的準確性以及與客戶數據的壹致性。
對於登陸頁面，建議頁面設置簡潔明了，首屏內容直接突出客戶的優勢和關註點，做好承接創意工作，降低登陸頁面的跳出率，最大化轉化組件數量，幫助客戶縮短轉化路徑，在首屏和除吸底組件外的側面放置電話組件，盡可能留住目標客戶。
綜上所述，生活服務業的客戶行業具有特殊性，要積極做好精細化運營。在競爭激烈的環境下，想要在互聯網推廣中脫穎而出，站上高地，並沒有想象中那麽難。