為適應我國銀行業全面對外開放的需要，哈爾濱銀行以國際先進銀行為標準，積極推進好銀行建設。在推進加快發展、擴大經營規模、實現各項指標成倍翻番增長的同時，狠抓管理基礎建設，使發展的基礎更牢固更健康，逐步步入規範化、標準化、科學化發展的軌道。全面開展ISO9000認證工作，完善規章制度，建立了系統、全面的管理制度和操作規程，搭建了科學的管理框架。2005年，通過了英國標準化協會的IS09000質量管理體系認證。聘請國際著名咨詢公司德勤、安信永、新鴻基公司進行會計盡職調查、科技和風險評價、資產評估及引進戰略投資者評估，提高了財務資產管理能力，實現與國際接軌，在全國城商行處於領先水平。樹立“科技興行”理念，加大科技投入，進行網絡環境、硬件更新、軟件開發、異地冗災建設，更新改造了核心業務系統，開發並升級了信貸管理、資金交易、資產管理、國際業務、網上銀行、行政辦公、人力資源、稽核管理等20個信息管理系統。其中微貸管理系統還獲得自主知識產權，聘請國際著名咨詢公司普華永道、畢博公司進行了IT信息安全評價和科技發展規劃，引進科技人才，充實加強了科技隊伍，科技支撐能力不斷加強。
引入經濟資本和經濟增加值理念，構建以經濟資本為核心的風險和效益約束機制，將信用風險、操作風險和資本性占用納入績效考核範圍。建立了以經濟增加值為核心的考核體系，以風險調整後的健康利潤考核管轄行經營成果，建立了資本對風險的約束機制，強化了風險管理導向，使我行發展更加健康。為促進外埠分行、以及小額信貸等新興業務的發展，完善了績效考核體系和激勵機制，提高了員工積極性和創造性。 哈爾濱銀行始終把風險防範放在首要位置，在各級監管部門的指導下，積極探索現代中小商業銀行風險防範機制和方法，引進國內外先進商業銀行的風險管理理念，加強風險管理基礎建設，創新手段和方法，采取多種措施強化風險管理，風險防範水平不斷提高。加強流程管理，實施授信全過程流程化管理，將授信審查、審批、發放和貸後管理分離到不同部門管理，按業務操作流程實施全流程管理。強化信貸管理，建立“審貸分離、分級審查、集中審批、全面監督、差別授權、相互制約”的信貸管理模式。實行業務大集中管理模式，將業務監督、結算、銀企對賬及財務核算集中到各個管理中心，提高了管理科學化、專業化程度和工作效率。
構建全員參與的風險防範網絡，在全行範圍內創新開展了內控風險“定點清除”工作、整體移位大檢查。加強了稽核組織體系建設，實行了稽核員派駐制，建立健全了稽核管理體制。加強業務操作風險控制，先後兩次出臺了30余條加強業務操作風險意見。完善了風險管理體制，成立風險管理委員會、風險管理部、授信審批部，實現了審貸分離。加強信貸管理，對貸款實行五級分類，規範了五級分類流程。 把貸款發放納入監控中心實施監控，嚴格審查信貸檔案，有效規避了信貸風險，及時堵塞了貸款發放過程中因手續不全而出現的漏洞。完善了信貸業務授權體系建設。對全行信貸業務進行等級評定，根據評級結果，結合信貸產品風險度，市場營銷目標、客戶需求特點，進行差別授權。推行問責制度。出臺了專門認定信貸責任的辦法。聘請國內知名會計師事務所，對內控體系進行全面的梳理和評價。
創新稽核方式，實行“整體移位”式稽核檢查。加強安全防範工作，標本兼治、註重預防，全行上下聯動，人防物防技防並舉，創造了人人重視安全、時刻防範風險的良好氛圍，全面提升了安全防範水平和能力，連續5年實現平安年，受到監管部門的好評和高度評價，並在同業推廣。 哈爾濱銀行“乾道嘉”隨薪貸個人消費貸款 貸款機構：哈爾濱銀行 機構種類：小額貸款銀行 貸款種類：擔保貸款 還款方式：分期還款 貸款額度： 1.00 - 30.00 萬 適合地區：沈陽市,大連市,哈爾濱市,深圳市,成都市,白銀市,北京,天津,重慶 貸款幣種：人民幣 適合人群：其他職業,國有企業員工,公務員,律師,教師 貸款利率：0.60%-0.70% 貸款期限：1.00個月 - 60.00個月 辦理時間：1天 貸款用途：個人消費貸款,裝修貸款,旅遊貸款,新車按揭貸款,購二手車 其它費用： 無其他收費 產品介紹：
此貸款產品是哈爾濱銀行為哈爾濱銀行代發工資客戶及優質客戶設計的專屬個人消費信貸產品，最高貸款額度為50萬，最長貸款期限為5年。
產品優勢：
1、貸款用途多種：用於購車、房屋裝修、旅遊、結婚消費、家電升級、學業進修、購買大額耐用消費品等消費用途。
2、貸款額度隨薪：貸款授信額度最高不超過30萬元（不含）。
3、貸款期限靈活：貸款授信期限最長可達5年（含）。
貸款條件：
1、具有貸款行所在地常住戶口或有效居住證明；
2、有正當的職業、穩定的經濟收入和按期償還貸款本息的能力；
3、借款人為哈爾濱銀行代發工資客戶或優質客戶；
4、信譽良好，無不良信用記錄。
申請資料：
1、借款人有效身份證件、戶口、婚姻狀況證明；
2、職業和收入證明，工作證明，借款人近半年代發工資流水；
3、采用保證擔保方式的，需提供保證人基本資料及職業和收入證明、近半年代發工資流水；
4、貸款用途佐證材料；
5、 貸款人要求的其他材料。 自2004年起，大力實施中小戰略，把資產業務重點轉移到發展中小企業信貸業務上來，解決中小企業融資難題。哈爾濱銀行的小額貸款劃分為四大板塊，即小企業類貸款、農戶類貸款、微小企業類貸款和個人消費類貸款。截至2009年末，小額貸款余額189.33億元，占信貸資產總額的60%，貸款日均余額152.61億元，占信貸總資產日均額的55%，收益占信貸資產總收益的60%，總體不良率控制在1%以內。幾年來，累計投放小企業貸款961戶29億元，農戶貸款69.6萬戶189.3億元，微小企業貸款1.6萬戶27億元，個人消費類貸款10萬戶53.27億元。小額信貸從業人員達到693人，占銀行信貸隊伍人數的70%。目前，已經建立了覆蓋城市和農村市場，產品系列化，服務專業化，經營規模化，形象品牌化，技術國際化的小額信貸體系，形成了以哈爾濱為中心，向黑龍江省、東北地區和全國延伸的小額信貸發展格局。據亞洲開發銀行統計，哈爾濱銀行小額信貸規模已經位居世界前10位，走出了壹條獨具特色的小額信貸發展之路。
在開展小額信貸過程中，加強與法國沛豐、美國行動國際、孟加拉格萊瑉銀行等國際先進小額信貸組織交流與合作，推動小額信貸業務邁上了國際化發展平臺，極大提升了我國小額信貸水平。中央電視臺《新聞聯播》節目3次播發了哈爾濱銀行開辦小額信貸業務的經驗，《新華內參》等多家媒體多次報道小額信貸工作情況，先後受邀參加“紐約微型國際投資論壇”、“日內瓦國際小額信貸論壇”和中央電視臺“破解中小企業融資難題國際論壇”，並做主旨演講。被國內媒體喻為“中國的尤努斯”。
2006—2007年，哈爾濱銀行連續被評為全國銀行業金融機構小企業貸款工作先進單位。自06年以來，銀行有多名客戶和信貸員在國際小額信貸評選活動中獲獎，如2008年中國銀行業協會（花旗集團）微型創業獎、沛豐全球優秀微型企業家獎，“智贏”系列小額信貸產品榮獲首屆中國地方金融十佳特色產品獎。 哈爾濱銀行積極開拓市場，深化市場營銷，不斷進行業務創新，取得了顯著成績。努力打造專業化、職業化和市場化銀行，在諸多業務領域不斷創新，處於同業領先水平。創立哈邦德債券交易室，在全國債券市場獨樹壹幟，交易量在全國5000多家金融機構中排名第12位，在城市商業銀行中排名第2位，是東北三省擁有人總行公開壹級交易商，shibor報價商，財政部、國開行、進出口銀行、農發行債券承銷、結算代理等資格最全的銀行。
成立了黑龍江省第壹家票據貼現市場，票據貼現量在哈爾濱市金融機構中排名第壹位。在東北地區率先開辦國際業務，是東北三省第壹家獲得外匯經營權的城市商業銀行。2009年7月，成立個人外匯業務中心，成為國內首家開通盧布存款業務的銀行，2008—2009年盧布兌換量在全國排名第壹位。
積極發展個人理財業務，打造“丁香花理財”品牌，深受廣大客戶好評，在國內權威報刊《金融時報》2008年發布的“國內外銀行理財產品競爭力”綜合排名中，名列第25位，在城市商業銀行中排名第5位。在由中國《銀行家》主辦的“2008年中國金融營銷獎”評選中，“丁香花理財”產品榮獲2008年度中國金融營銷獎“金融產品十佳獎”。
積極爭取市政府大項目，成功取得市財政國庫集中支付業務、金保工程、金稅工程、市政壹卡通等項目，各項業務的市場占有率不斷提高，在地方經濟社會發展中起著越來越突出的作用。 樹立“以人為本”理念，提出“讓有貢獻的老同誌無後顧之憂，讓有作為的年輕人有奔頭”，實施人才建設“四個壹批”工程，引進國際專家開展員工培訓，極大提升了員工隊伍素質，為哈爾濱銀行的發展提供了堅實的人力保證。堅持以“四個壹批和兩個人才庫”建設為主線，抓好“四個計劃”的實施，即“地平線計劃”、“接班人計劃”、“學院培養計劃”，以及為適應未來發展需要的“職業經理人培養計劃”，打造了壹支高素質的員工隊伍，整體素質在全國城商行中位居前列，特別是通過與國內外小額信貸組織的合作，培養了壹支屬於自己的小額信貸團隊。
目前，已初步建立了壹只近400人的小額信貸隊伍，培養了5名研發型專家，20名管理專家，19名培訓師，5名雙語國際交流人才，搭建了小額信貸管理團隊的框架，形成了農貸、微貸小額信貸專家團隊。計劃在未來3年內，建設壹支800人左右的小額信貸隊伍，其中農貸隊伍達到500人以上，微貸骨幹200人以上，小企業信貸人員50人以上，培養100名具有國際水平的小額信貸專家，把哈爾濱銀行打造成為國內小額信貸人才的搖籃。 作為壹家黑土地上成長起來的本土銀行、家鄉銀行、市民銀行，在取得良好經濟效益的同時，我行始終不忘壹個企業的社會責任，把支持地方經濟社會事業發展作為自己義不容辭的責任，用金融的雨露，滋潤每壹片渴望資金的土地。2006年，出資200萬元贊助了第29屆中國哈爾濱之夏音樂會。
出資100多萬元，成立哈爾濱錢幣博物館，豐富了銀行金融文化內涵；出資60萬元，承辦首屆“發現哈爾濱”全國攝影大展；出資20多萬元，成立黑龍江省抗聯希望小學，弘揚了抗聯革命精神；出資30萬元成立弘毅助學基金，支持革命老區教育事業。 出資600多萬元，支持哈爾濱市城市壹卡通工程，為建設數字哈爾濱做出了積極貢獻；2008年5月，向四川汶川地震災區捐款159萬元，表達了對災區人民的壹片深情。
哈爾濱銀行先後被評為哈爾濱市第二十九屆、三十屆、三十壹屆勞模大會先進單位稱號，第三十二屆勞模大會模範單位稱號，有三人次被評為全國勞動模範，獲得全國五壹勞動獎章。
2006年，被評為全國30家最具競爭力的金融機構。 2005年，引進國內知名的服務咨詢機構，對服務狀況進行評估，搭建了服務管理架構，建立了服務總監、督察中心、督察代表和客戶投訴代表四級服務質量管理監督體系；成立優質服務工作領導小組，專職從事服務管理工作；建立服務規範，編制服務案例1500個；出臺了營業網點文明規範服務管理辦法，統壹了服務禮儀、文明用語；開展文明示範單位、十佳服務明星評選活動，在所轄130個營業網點評選出了38家示範單位；開展崗位練兵活動，提高了員工的服務技能。優化網點布局，改造網點環境，投資8000多萬元對網點進行標準化裝修改造，改變了城信社時期的落後面貌，有兩個營業網點被評為“中國銀行業文明規範服務示範單位”。
哈爾濱銀行將秉承“普惠金融，和諧***富”的理念，堅持“立足龍江，支持中小，服務東北，面向全國”的發展定位，傳承哈爾濱國際金融之都的歷史文脈，努力建設“國內壹流、國際知名小額信貸銀行”，為社會進步做出更大貢獻。