壹、12390是什麽
為動員全社會積極參與打擊侵權盜版活動，加大打擊侵權盜版力度，營造良好的版權保護社會環境，2007年9月29日國家版權局反盜版舉報中心成立暨舉報投訴電話公布儀式在京舉行。即日起，國家版權局反盜版舉報中心正式成立。新成立的反盜版舉報中心設立了12390免費舉報電話，接受社會公眾針對侵權盜版行為的舉報。二、12390的受理範圍
接受社會公眾針對侵權盜版行為的舉報。三、12390的舉報主體
舉報主體，壹般指非著作權利益被侵害的第三方，包括非著作權人的個人、法人和其他社會組織。關於查處主體，不僅指各級版權行政管理部門，也包括依據著作權法律、法規及刑法關於侵犯著作權罪的相關規定查處或協助查處侵權盜版案件的各級版權、公安、文化、工商、海關、出版物市場監管等部門。四、12390的舉報方式
1、撥打12390免費舉報熱線; 2、通過網絡郵箱舉報。五、12390的服務時間
12390的服務時間為正常的上班時間。六、如何查詢12390的投訴結果
可以撥打12390熱線查詢。七、12390的註意事項
《舉報，查處侵權盜版行為獎勵暫行辦法》規定，對查處或協助查處重大侵權盜版案件有功個人和單位將給予1萬至10萬元獎勵。根據暫行辦法的規定，對查處或協助查處重大侵權盜版案件有功的單位和個人的獎勵，每個案件對有功單位的獎勵壹般在10萬元以下，對有功個人的獎勵壹般在1萬元以下。在全國有重大影響的案件則可不受此限制。該《辦法》規定，反盜版舉報中心將對舉報材料和舉報人的信息嚴格保密。任何單位和個人不得對舉報人進行打擊報復，違者依法承擔法律責任。