1)驅動因素包括四個方面:
增強企業競爭力,提高整個供應鏈的效率。在激烈的市場競爭中,企業都在尋找實施綠色供應鏈的聯盟。在綠色供應鏈中,可以與上下遊企業整合,優勢互補,相互結合,為整個供應鏈帶來更多的利益。
增加客戶價值。綠色產品不僅能保護環境,還能給客戶帶來綠色利益,贏得他們的長期信任。
提升企業綠色形象。實施綠色供應鏈的企業可以樹立產品安全可靠、重視社會責任的信息,贏得顧客的青睞。
可以避開綠色技術貿易壁壘。世界上許多國家,特別是發達國家,都重視生態問題,並制定了相應的技術條款和環境保護法規。企業要想長久生存,就必須使自己的產品達到相應的綠色標準,而要達到標準,就必須實施綠色供應鏈。
2)障礙包括五個方面:
實施綠色供應鏈會帶來負面的財務效應。雖然綠色供應鏈可以在壹定程度上提高資源的利用效率,降低成本,但是綠色回收和廢棄物處理需要花費巨大的代價,兩者之間的平衡可能會使財政支出超過收入。
企業之間缺乏信任。企業在決策時,總是從自身利益最大化出發,而不是以整個供應鏈或社會利益最大化為原則。企業希望自己的上下遊企業實施更多的綠色工藝,這樣就可以花最少的成本讓自己的產品達到綠色標準。
缺乏實施綠色供應鏈的技術和知識。雖然綠色供應鏈在理論上是可以建立的,但是相應的綠色產品開發和廢棄物處理技術和手段還需要建立和完善。
環境標準和稅費制度還不完善。各國的環境標準不壹樣,尤其是中國,環境制度不健全,執法監管不利。
企業文化(企業的核心價值觀)不壹樣。企業文化是影響供應鏈企業間合作關系的首要因素。正所謂“道不同而不謀。”如果雙方不了解對方的文化理念,很難合作,即使合作,也會因為管理成本高而失敗。
3)綠色供應鏈的運作分析
前面分析了構建綠色供應鏈應考慮的相關因素,下面討論綠色供應鏈是如何運作的。
在這裏,綠色供應鏈管理信息系統(GSC-MIS)是核心,它通過互聯網與供應鏈、制造商、分銷商、零售商和物流供應商相連,以交換信息。供應商和制造商建立自己的內部管理信息系統(內部MIS)。零售商建立內部管理信息系統來聯系用戶。其他供應商、制造商、分銷商、物流供應商等。和零售商壹樣。GSC管理信息系統通過內部網與環境管理系統(EMS)、知識管理系統(KMS)、人力資源管理系統(HRMS)、財務管理系統(FMS)和質量管理系統(QMS)連接。決策支持系統(DSS)利用來自EMS、KMS、HRMS、FMS和QMS的反饋信息,考慮社會系統的壹些因素,在聽取專家建議後決定是否重組或改進流程,並將最終結果傳送給GSC-MIS。整個綠色供應鏈就是這樣管理的。社會系統是由綠色供應鏈運作的社會因素構成的,包括政府或國際組織對供應鏈成員的管制,整個社會的文化、價值觀和倫理道德。綠色供應鏈的穩定運行離不開社會系統。
環境管理系統是區別於非綠色供應鏈的顯著特征。其主要職責是建立產品和過程的綠色指數,並對整個過程進行監督和評價(包括評價體系的構建和評價方法的確定)。環境管理體系是過程和實踐的集合,它可以使組織減少對環境的影響,提高組織的運行效率,並幫助組織系統地管理環境的足跡——其活動、產品和服務對環境的影響。環管系統不僅有助於組織關註其法律和監管責任,還提供了尋求能源效率和資源保護等環境方面的工具。EMS是壹個標準化的管理體系,負責供應鏈內部管理、組織和環境績效的改進,具體體現在以下幾個方面:
制定環境政策;
建立適當的目標和目的;
幫助設計和實施這些目標的計劃;
監控和評估這些計劃的有效性;
監控和評估公司內部壹般環境管理活動的效果。
知識管理系統(KMS)是關於綠色供應鏈和知識產權定義的所有相關知識的收集和管理。主要包括供應與采購知識、設計與產品知識、生產運營與物流知識、渠道管理與分類知識、品牌與客戶知識。
人力資源管理系統(HRMS)可以調配整個綠色供應鏈的人力,使整個供應鏈的效率得到最佳發揮。財務管理系統(FMS)和質量管理系統(QMS)分別監督供應鏈的財務狀況和產品質量。
決策支持系統是整個供應鏈的最高決策機構,由數據庫、模型庫、知識庫和方法庫四個小數據庫組成。其中,知識庫不同於知識管理系統,主要是存儲業務流程知識、客戶關系知識和供應鏈戰略聯盟知識,供決策支持系統調用。產品的回收方法主要包括:減少資源使用、再利用、再制造、資源回收和廢棄物處理。減少資源的使用可以由生產組織預先控制。再利用、再制造和再生資源的主要區別在於材料的再利用程度。復用壹般保持產品原有的物理結構,很少更換產品材料;再制造需要對壹些配件進行壹些拆卸和更換,以使產品的性能與新產品壹致。可再生資源會改變原有的物理或化學結構。所有這些處理過程都需要相應的處理過程和技術。例如,拆卸技術在再制造過程中非常重要,而再利用過程需要更多的清潔過程。因此,企業在建立綠色供應鏈時,應根據組織和產品的特點選擇回收產品的方式,以最大限度地利用回收資源和企業優勢。
通過對組織績效的影響考察綠色供應鏈的績效:壹個組織的績效評價標準包括:成本、質量、時間和柔性。雖然這些性能要求不壹定基於環境因素,但它們可以用來識別不同的綠色供應鏈決策方案對它們的影響。需要考慮這些因素,因為不同方案的選擇既要支持綠色供應鏈,又要與企業的業務需求相壹致。