法律分析：買到假貨可以直接申請退款處理，提交假貨證據投訴對方，客服進入後核實提交的證據證明是假貨後會對商家進行處罰，並下架商品，買家可以獲得30%產品金額的賠付。 至於報警立案這個金額最少也是要上千元，而且報警因為都是跨省的，追究起來麻煩比較大，還是直接申請客服介入投訴舉報假貨比較方便。
法律依據：《中華人民***和國刑法》第二百壹十四條 銷售明知是假冒註冊商標的商品，銷售金額數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金;銷售金額數額巨大的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。
《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理侵犯知識產權刑事案件具體應用法律若幹問題的解釋》 第二條 銷售明知是假冒註冊商標的商品，銷售金額在五萬元以上的，屬於刑法第二百壹十四條規定的“數額較大”，應當以銷售假冒註冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。
銷售金額在二十五萬元以上的，屬於刑法第二百壹十四條規定的“數額巨大”，應當以銷售假冒註冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。