1996年11月,經中國人民銀行批準,青島銀行作為我國首批設立的城市商業銀行之壹,在美麗的黃海之濱、中國品牌之都青島成立,是山東省最大的地方法人銀行。
肩負探索地方金融改革發展、推動地方區域經濟發展的歷史使命,從青島城市合作銀行—青島市商業銀行——青島銀行,歷經“逆境中求生存、調整中求發展”的涅磐新生,特別是2010年以來以“達到上市銀行的規範和標準”為發展目標,青島銀行堅持改革創新,堅守風險底線,加強管理,加快發展,逐步成長為治理完善、運營平穩、指標良好、核心競爭力不斷提升的現代金融企業。
自2001年海爾集團入股至今,青島銀行開展多輪增資擴股,積極引入國內外優秀投資者,並以此為契機不斷完善股權結構和公司治理機制。截至2015年壹季度末,總股本為31.12億股,總資產為1561.63億元。入圍英國銀行家雜誌(The Banker)世界銀行500強。
伴隨青島市及山東省經濟的快速發展,在廣大客戶和社會各界的關心支持下,青島銀行保持了快速健康的良好發展勢頭,經營規模不斷壯大,經濟效益持續提升,資產質量穩步改善。
根據本行制定的跨區域發展戰略,青島銀行穩步拓展經營網絡,由壹家城市商業銀行成長為具有壹定競爭優勢和影響力的區域性商業銀行。目前已在青島、濟南、東營、威海、淄博、德州、棗莊、煙臺等八城市設立80家分支機構,65家自助銀行,358臺自助設備,員工2500余人。本行在全國城市商業銀行中率先(2011年3月)成立私人銀行暨財富中心,為高凈值客戶提供公私壹體、投融資壹體、境內外壹體的專業性、創新性和專屬性的金融服務。本行建立了網上銀行、電話銀行“400-66-96588(全國)”和“96588”(青島)、短信通等多種便捷、優惠的服務渠道,與全球各國家和地區的580多家銀行機構建立了代理行關系,為客戶提供優質高效的金融服務。
青島銀行牢牢把握地方經濟發展脈搏,充分發揮自主、靈活、快捷和本土化的特點,積極探索經營管理改革創新之路,在競爭激烈的銀行業中持續快速成長,逐步脫穎而出。在經營管理上,開展“今天我發現”、“本周我巡視”、“每月我總結”管理創新活動,通過每天由全行員工提出建議和意見、每周由行領導帶隊巡視壹線、每月由各單位負責人總結工作做出計劃,極大地提升了基礎管理水平;大力倡導“領導關愛員工、總行關愛壹線”的文化理念,開展關愛、服務、風險、執行力等主題文化建設,有效激發全行發展活力,增強全行發展合力;啟動“歸巢計劃”、“伯樂計劃”、“蠟燭計劃”等員工隊伍建設計劃,鼓勵全行人員為青島銀行發現人才、推薦人才、培養人才;推出虛擬支行、內控評審、“五個三工程”等特色風控管理模式,多年來無案件發生,2007年以來監管評級連續多年為二級(國內最好水平);建立完善大堂經理、理財經理、財富管理三大服務團隊,推廣“兩頭站立、五聲服務、雙手接遞”三大標準服務,實施“技能練兵+持證上崗”兩層考核模式,引進壹流專家提供“1+1+N”增值服務,形成了“無處不在的人文關懷”網絡,努力為客戶提供“溫馨加放心”的優質金融服務。在產品創新上,持續推出讓利於民、服務客戶、服務本地舉措,率先執行存款基準利率上浮10%政策,積極推廣結構性訂單融資、關保通、鏈式金融等貿易融資業務,與青島科技局合作推出以創新型中小企業為主要服務對象的科技金融服務模式,與青島團市委合作推出支持青年就業創業貸款“青易貸”業務,根據文化創意企業實際情況提供方便、快捷、壹站式服務及金融支持,與青島市紅十字會聯合推出公益銀行卡品牌“金橋微塵卡”,獨家承辦下崗失業人員擔保貸款,針對“三農”相繼推出養殖戶擔保貸款、漁船抵押貸款、種植戶擔保貸款等,做信貸“及時雨”解資金“旱情”,先後投入數千億信貸資金,支持居民購房、就業、創業,推動地方經濟社會發展。
產品是船,品牌是帆。青島銀行高度重視品牌建設,開展的系列品牌活動以其有聲有色、富有成效而廣受社會各界關註。2010年,青島銀行實施了VI換標,以紅色為主、藍色為輔的新品牌標識簡潔典雅惹人矚目,熱情親和的新型服務理念有效傳遞了青島銀行品牌的全新定位。2012年,憑借日益提升的服務水平和社會影響,青島銀行成為2014青島世界園藝博覽會唯壹合作銀行,並在國內率先推出綠色環保主題金融IC卡。通過冠名2012亞洲羽毛球錦標賽、連續冠名青島國際啤酒節等世界級賽會平臺,有效地提升了品牌影響力。同時加強知識產權管理,申請註冊註冊、推出“貿金通”、“青易貸”、“E智青銀”、“海貸”個人貸款、“海融財富”、“青馨服務”等系列業務品牌。
合則兩利,和則***贏。青島銀行積極加入各類金融組織,加強與同業開展各類合作,目前為中國國債協會、中國銀行間市場交易商協會、中國支付清算協會會員,亞洲金融合作聯盟、中國金融思想政治研究會、山東省企業聯合會理事單位,青島市銀行業協會會長單位。為發揮法人銀行優勢,青島銀行自2012年以來開始探索實踐“接口銀行”發展模式,積極與國內外商業銀行、保險公司、證券公司等金融機構開展各類金融合作。
青島銀行在近年復雜嚴峻形勢下的優異表現,贏得了社會各界的廣泛贊譽,獲得了中國銀監會“銀行業信息科技風險管理研究成果獎”(唯壹獲獎城商行)、第十八屆全國企業管理現代化創新成果二等獎、金龍獎“年度最具創新力中小銀行”、金蟬獎“最佳管理創新銀行”、金鉆獎“最佳城市商業銀行”獎項等眾多獎項,並榮膺世界銀行1000強(474位)、亞洲銀行300強(239位)、中國服務業企業500強。
隨著山東半島藍色經濟區建設上升為國家戰略,蓬勃奔湧的藍色經濟大潮為青島銀行未來的發展創造了嶄新的機遇,作為走向全國的總行級法人銀行,青島銀行正在努力以服務山東半島藍色經濟區發展為方向,打造特色鮮明的“藍色銀行”。
“溫馨加放心,我們更努力”。未來,青島銀行將以合規立行、專業治行、創新興行、科技強行為方針,完善公司治理,優化管理流程,突出經營特色,提升客戶體驗,打造優勢品牌,實現科學、穩健發展,為股東和利益相關者創造最大價值,促進經濟發展和社會進步,爭取成為支撐山東半島藍色經濟區發展的主要銀行和服務溫馨、風管堅實、科技卓越的特色銀行。