在過去的XX年裏,我們公司的業績取得了長足的進步,我們公司的人力資源部在公司領導的帶領下,在業績和管理方面也取得了長足的進步。值此之際,有必要回顧和總結過去壹年的工作、成績、經驗和不足,揚長避短,奮發進取,爭取在新的壹年裏取得更好的成績。
壹、XX年人力資源工作概述
XX年,公司人力資源管理與開發將進壹步完善人力資源基礎工作;加強崗位人員設置、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理體系建設;不斷拓寬人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革和創新。
二、人力資源的基本情況
截止6月底65438+2月31,員工人數為143人,其中辦公室8人,財務部5人,售後部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部65435人。所有人中,副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門負責人4人。共有65,438+026名員工,其中%為主管及以上級別的管理人員,%為員工。
第三,基本建立公司各項制度體系,形成較為規範的人力資源管理體系。
根據管理體系的總體要求,完成了各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,使日常管理更加制度化、規範化和可操作化。員工手冊等制度的完善已經列入XX年的工作計劃。除了完善原有的人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司實際情況,細化獎懲、考核、變動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司人力資源管理制度。基本建立公司人力資源管理體系,形成更加規範的人事管理,從整體上提高公司人力資源管理和開發水平。
四、通過崗位分析和設置,做好定崗定員工作。
為配合公司經營業績和員工績效考核,加強人工成本控制,根據精益高效的原則,各部門結合公司主營業務情況,制定崗位及人員定員如下:
(壹)分為兩類:
1.業務部根據業績、營業額、毛利等指標設置崗位和人員;
2.非業務部門根據公司下達的任務和工作量設置崗位和人員。
(二)根據公司的業務特點,在現有定額的基礎上,分塊做好崗位任職資格聲明和崗位說明書。
五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作。
為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工的素質和能力,滿足公司和員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關的培訓管理規定,並實施日常的培訓檢查。在培訓規劃和協調方面做了相應的工作,但公司整體層面的專題(知識普及)培訓和酒店各團隊員工的培訓有待加強。
1,通過精心組織,認真做好各項培訓工作。
2.各部門日常訓練工作成效顯著。
3.根據培訓計劃,人力資源部加強了對員工的教育和培訓。
4.通過新員工培訓讓新員工快速適應工作,完成從非專業到專業的轉變是非常重要的,可以為公司節省大量的時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況,制定了新員工入職培訓計劃,內容包括公司概況、規章制度、消防知識、服務禮儀等。通過培訓學習,新員工開始轉變意識,了解現代工作所需的態度和能力,為新員工快速適應新的工作環境,盡快掌握工作所需的知識和技能打下了良好的基礎。
第六,嚴格的“執法”有效地糾正了違紀行為。
管理和獎懲是維護制度的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度和員工守則,以獎有功者,罰犯錯者。制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育、監督檢查、罰款等壹系列措施解決員工違規現象。並加強檢查,嚴格落實公司各項制度的執行情況,對違反公司規定的行為進行嚴肅處理。進壹步營造了尊重公司制度,懲罰違反公司制度者的良好氛圍。
七是努力提高人力資源部門人員的綜合業務素質,增強合力。
隨著服務業的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,單靠現有的管理知識和素質是跟不上公司發展和社會發展的。所以虛心學習專業技能,加強與各部委的溝通交流,更好的調整工作心態。除此之外,我還利用業余時間進行自學和廣泛閱讀書籍。
八、積極做領導工作人員,盡自己的能力履行職責。
在XX年,人力資源部除了上述工作外,還根據實際情況積極履行崗位職責,為領導提供數據和信息,更好地發揮了領導參謀的作用。
1.協助部門經理理解和掌握公司政策的精神,並很好地執行。
2.組織、起草、審核各類稿件,做好文字綜合和文字處理工作。
3.協助領導協調各部門的意見分歧和工作矛盾,提出相應的解決方案和備選方案。
4.根據公司每月的工作指令和領導要求,研究制定人力資源部各個時期的工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和部門交辦的各項任務。
1.該員工的出入境手續按規定辦理。
2.為公司新調入和新招聘的員工辦理勞動用工手續,負責公司員工勞動合同的簽訂和管理。
3.完成公司人員的人事檔案整理。
雖然人力資源部做了大量的工作,取得了壹定的成績,但是離公司的要求和領導、同事的期望還有很大的差距。
(壹)人員招聘單壹,供應不及時,造成人員短缺,給各部門工作帶來壹定困難。
培訓不足。
俗話說“玉不琢,不成器”,有潛力的員工如果沒有很好的培養,是發揮不了多大作用的。2007年,我局雖然開展了多次培訓,但由於培訓內容缺乏、培訓實施不到位,培訓未能達到預期效果。
(三)對員工的評價不到位。
我們未能對每個員工進行歷史的、認真的、全面的評估和檢查,未能更廣泛地聽取員工的意見並進行全面的分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涵蓋的範圍很廣,包括員工的工作和生活。
(E)檔案管理不到位。
檔案記錄著企業發展的足跡,壹份好的檔案材料可以方便領導回顧總結,從中吸取教訓。但就人力資源部而言,只是初步建立了員工的人事檔案,未能涉足整體檔案,缺少壹些圖片、音像檔案,是人力資源部目前檔案管理的壹大遺憾。針對這些問題,我部將進壹步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
第二篇人力資源年度總結報告600字
20xx年是xxx項目建設的關鍵壹年。為確保項目如期建成投產,公司全體員工齊心協力,全心全意投入到艱苦卓越的項目建設和業務準備中。同時,20xx年也是人員需求缺口比較大的壹年,是抓績效管理、促建設的壹年,是運營期各項人力資源工作準備的壹年,是員工進壹步融入企業的壹年。在公司領導的指導下,在各部門的積極配合下,我們主動聚焦項目建設,基本完成了人員招聘、績效管理、運營期人力資源準備、企業文化建設四個方面的各項工作。
壹.人員的征聘和分配
20xx年招聘壓力比較大。我們深入細致地開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,圓滿完成了年度招聘任務。全年招聘28人,今年招聘了公司現有員工的27%。其中,具有大專以上學歷的員工有24人,占新招聘員工人數的86%。
今年的征兵工作有以下四個特點:
1.形式多樣。根據人員需求特點,采取網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式進行招聘。
2.質量趨於優化。招聘工作中,招聘壹個員工,平均30多份簡歷,近千份簡歷。每個職位平均面試人數在5人以上,面試200余人。像我們這種基建單位,新員工能保持基本穩定的狀態。
3.把成本降到最低。在保證招聘質量的前提下,嚴格控制招聘成本,優化招聘資源配置。除了支付委托的人才咨詢公司的招聘費用,其他人員的招聘成本趨近於零。
4.人性化服務。為保證項目建設的順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;招聘時充分尊重用人部門的意見,甚至將關鍵崗位的人選與公司對接,派人選到工地現場了解;招聘結束後,與相關部門協調新員工的入職事宜,為新員工進入溫馨的家庭做好充分的準備。
第二,績效管理
為了實現以績效管理為重點,以項目建設為推動的目標,我們以定期考核為主要方法,輔以多重激勵優化,促進員工和工作團隊績效的持續提升。
定期考核在操作上的本質是“三通”,即定期考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務晉升掛鉤,年度考核與年終獎金、職務晉升、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人獲得優秀等級獎;同時有2人因不能滿足工作需要,被自動辭職辭退。
多激勵優化模式體現在:
1.在考核的基礎上,通過采取編制補貼等激勵方式,鼓勵員工不斷提高業務素質,增強主動性和責任感。
2.根據員工情況和項目需要,及時調整員工崗位,全年調整員工16人,占員工總數的21%。
3.工資時漲時跌。5人全年獲得超過1的薪資提升或職位提升。占從業人員的7%。
第三,業務準備
為了實現xxx建成投產的近期目標,我們正在積極準備人力資源工作,主要推進以下三個方面:
1.人力資源儲備。通過各種渠道儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備各工種壹線專業人才近20名。
2.組織結構設計和人員配備計劃。在多方溝通的基礎上,公司組織架構初步設計為7個崗位51,初期人員編制為158。公司組織架構設計和人員規劃進入整合調整階段。
3.定額,定額,崗位,工資。為實現運營期各崗位薪酬水平的市場化,我們在確定崗位及其基本職責的基礎上,通過努力收集了各種信息,基本形成了各崗位薪酬水平數據,並使之系統化,為公司人力成本控制和薪酬激勵提供了有價值的參考資料。
第四,企業文化
企業文化建設重在建立“五個現代化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化和廉潔文化。
1.感恩文化,以“愛做生意,做感恩的人”為文化內涵,塑造企業公眾形象,提高員工素質,增強團隊凝聚力。
2.人文文化以“人本管理、情感管理”為指導思想,打破了過去利益導向的管理機制,引入了零激勵藝術的新型人力資源管理理念..必須看望受傷的員工,有困難和重大挫折的個人。
3.溝通文化以“溝通無極限,親密之間和諧”的柔性文化為導向,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體化溝通模式,保持溝通渠道的暢通。全年未發生勞動爭議事故。
4.學習文化以“遊學強化培訓”為基本手段,組織員工走出去到廣州、湛江、茂名、惠州等地學習同行業生產經營管理先進經驗,累計12批次,開闊了員工視野,更好地促進了xxx項目的發展。
5.廉政文化以“廉潔從政、勤政治企”為基本理論,借助黨組織生活深入宣傳反腐倡廉,配合集團公司做好各項調查。同時,在先進性教育和基層黨組織建設方面圓滿完成了年度工作任務。
第三篇人力資源年度總結報告600字
回顧20XX年,在公司領導的關心和指導下,我們圓滿完成了各項任務。20XX年,重點是做好人力資源管理的基礎工作,主要包括:完善公司人力資源體系建設;招聘和雇用新員工;績效考核;辦理員工的出入境手續,維護和管理勞動關系;社會保險和住房公積金繳納,員工工資核算等日常日常工作。
壹、20XX年度工作總結:
(A)人力資源規劃和管理
根據企業戰略目標和具體內部環境,做出20XX人力資源需求預測,編制總部組織結構圖、崗位數量和薪酬方案。初步審查各項目公司的組織結構、人員配備和薪酬方案。
(二)人力資源的基本情況
到20XX 65438+2月末,公司總部24人。其中:總經理辦公室4人;企業管理部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(3)招聘和就業
1和20XX年利用網絡招聘渠道收集人員信息,發掘人才,建立人力資源銀行。網上招聘渠道有:xx網站、xx蔡穎。
2.嚴格遵守公司的《招聘與配置管理制度》,每月初根據各部門人員需求計劃填寫《人員招聘計劃表》,經執行總廠批準後開始招聘工作。
3.20XX年公司總部新增員工25人(含XX合資公司及外派財務經理),通過網絡招聘員工13人。
培訓管理
為了做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司和員工個人發展的需要,公司發布了《培訓與發展管理辦法》。對培訓規劃和要求以及培訓體系的建立做出相應的安排。但各部門都沒有提交培訓需求計劃,以至於公司沒有下發明確的20XX培訓計劃。
20XX年開展的培訓包括:財務部參加了成都市財政廳組織的“會計從業人員繼續教育”培訓。根據培訓管理辦法,出國外派培訓需先提交培訓申請,領導同意參加培訓。培訓結束後,員工將提交培訓總結。
(5)績效管理
為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司於20XX年5月新發布了《績效考核補充管理辦法》,該辦法以員工所在部門的《月度重點工作計劃》為基礎,
督促各部門和項目公司每月提交“月度計劃考核表”,匯總後上報總裁辦。審批通過後,總裁辦匯總考核意見,下發各部門和項目公司執行。
針對績效考核過程中存在的問題,應逐步完善績效考核體系。65438年2月,各崗位績效考核評估表再次修改。二級考核辦法暫定於20XX年1月實施。
㈥薪酬和福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的日常工作。認真完成了以下任務:
1,準確及時的編制每月工資單;
2.每月在規定時間內為員工辦理社會保險、公積金等相關手續,* * *為21名員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育五險的加、轉、續手續;
3.每季度按時填寫、匯總、上報人力資源統計報表;
(七)勞動關系
1,做好員工檔案管理,做到壹個員工檔案,壹個人事檔案,並及時更新;
2.辦理員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續;
3.為公司員工辦理簽訂勞動合同的相關手續。
第二,在20XX的工作中,我們取得了壹些成績,但仍有許多不足之處需要改進:
(壹)在招聘和選拔新員工時,要加強相關面試技巧的學習,以提高面試效率,降低用人風險。
(2)做好新員工的入職培訓,讓新員工更快地融入公司氛圍,熟悉公司的工作流程,認同公司的企業文化。
(3)做好人力資源管理和儲備是企業的重要工作。今後要多方面發掘人才,包括專業型、綜合型人才儲備,還有管理型人才。根據企業的人力需求,將合適的人才及時填補到合適的崗位上,為企業的發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在今後的工作中,我們將努力在完成本職工作的同時,不斷調整工作思路,改進工作方法,著眼長遠,拓寬思路,積極進取,勇於創新。
三。20XX的工作目標:
(1)完善各崗位績效指標,建立兩級績效考核體系。改進績效結果的使用和績效改進機制。
(二)分析公司各職能崗位和崗位的職能,及時完善崗位說明書。
(3)加強員工崗位知識、技能、素質和執行力的培訓,管理者管理理念和方法的培訓,加大內部人才的開發。
(四)確保社保和公積金申報和暫停的及時性和準確性。
(五)保證人員入職、離職、調動等人員基礎信息的及時更新,並保持信息的及時有效。
(6)加強對各項目公司人事專員的管理、培訓和交流,確保人事工作的高質高效。
在新的壹年裏,我將嚴格按照公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司的發展步伐,努力學習,提高自己的專業技能,提升自己的專業素質。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習和創新的理念和方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天會更好。
第四篇人力資源年度總結報告600字
時光荏苒,轉眼20xx就要結束了。在公司的領導和支持下,在同事的幫助下,我兢兢業業,兢兢業業,務實堅定,圓滿完成了自己的工作和領導交給的其他任務。在此期間,我的工作能力也得到了很大的提升,但這不僅僅是我個人的功勞,更是公司領導給予的機會和工作支持。讓我在這短短的壹年裏得到了很好的成長。現在總結壹下這壹年的工作:
第壹,規範員工進出流程。
上半年負責辦理所有人員的出入手續,員工檔案的整理、歸檔、檢查。在這半年的檔案管理中,我知道了檔案管理的重要性。如果員工未能提交原公司的離職證明,公司可能存在用工風險。在檔案管理方面,如員工績效考核評估、獎懲文件等。,重要內容及時歸入個人檔案,為以後的人員選拔、獎懲或勞動爭議處理提供依據。
第二,勞動關系
與20xx年相比,公司的就業率和離職率有所下降,續約人數逐漸減少,公司人事變動逐漸平穩。在工作中逐步規範、嚴謹,最大限度避免勞動糾紛的發生。通過自身業務水平的提高,我已經能夠站在公司利益的角度考慮問題,並嘗試提出解決方案。比如今年年初,對之前的檔案進行了重新整理、分類保存,對個別人員存在漏洞的錄用程序進行了討論和整改,壹方面規避了公司的錄用風險,另壹方面保障了員工的權益。
三、月度考勤報表數據的收集和制作
每月導出七樓同事的考勤記錄,發送給各部門負責考勤的人員。制作部門的考勤表。收集各部門的考勤表和加班審批表,做成電子板和文檔,然後放在櫃子裏保存。
第四,工資
每月收集各部門的績效考核和績效報告,根據績效表、員工績效考核和每月考勤做壹個各部門的子表,然後匯總在工資匯總表中上報經理審核,最後送財務核對。工資資料裝訂成冊,保存在櫃子裏。開始接觸薪資的時候,壹片混亂。經常編這個忘那個。我很匆忙,犯了很多錯誤。在接下來的幾個月裏,我發現了工資制定過程中的很多錯誤,但也發現了其中的貓膩。在經理的悉心指導下,我壹點壹點改正錯誤,逐漸積累經驗教訓,努力避免錯誤。
動詞 (verb的縮寫)文化和體育活動
企業文化建設方面,協助部門組織員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”,建立企業文化窗口。雖然在協助的過程中有很多失誤和考慮不充分的地方,但是通過部門同事的幫助,最終所有活動都順利完成。活動結束後,很多同事都表示非常滿意,對我們部門的工作表示認可,大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深深地感受到,作為人力資源部的壹員,我的工作績效直接關系到整個部門的績效,我的責任感也在不斷增強。在以後的工作中,我希望這種責任感和自信能激勵我更好地工作,更好地為公司和同事服務。
通過以上所有的工作,對我以後在人力資源領域的學習有很大的幫助,積累了很多寶貴的經驗。我對我們部門在整個公司的運營、定位、管理有深刻的認識。對於以上幾點,我深深體會到了我們人力資源部的重要性,這也讓我對自己的工作充滿了信心。在壹年的工作中,也對公司有了壹定的了解。這裏有兩個個人建議:
(1)企業文化建設。企業獨特的企業文化是其向心力的來源。我們需要為公司的企業文化建設繼續努力。
1,希望結合公司情況開展人性化的管理氛圍,同事間友好熱情,形成公平向上的企業精神。
2.塑造卓越的產品形象,營造物質文化。
3.激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性,激勵機制要落到實處。用文化手段駕馭文化、管理文化,堅持用文化引導人、培養人。
(2)培訓。內部培訓,通過不同層次有針對性的培訓,使公司員工對質量體系文件有所了解,提高質量意識和能力,取得壹定成效。但從整體效果來看,並沒有收到預期的要求,能夠滿足日常生產經營管理中自由使用的要求。國外培訓和外出培訓可以開闊員工的視野。不能只局限於自己工作中學到的知識,還要提高員工的綜合素質。
第五篇人力資源年度總結報告600字
年是李三酒店快速發展的壹年。在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,本部門認真學習,積極工作,齊心協力,完成了上級和公司領導交給的各項任務。雖然部門成立時間不長,但在今年的工作中,通過考勤管理、出入管理、人事信息檔案歸檔等,確保了人事管理的規範性和高效性。
根據部門的工作安排,在_ _ _做了從員工招聘到勞動關系的大量基礎工作。使人力資源部的工作進壹步成熟。但與此同時,還有很多工作沒有開展或不完善。因此,在_ _開始之際,我們應該重新審視已完成的工作,總結經驗和不足,以便在今後更好地開展工作。
壹、招聘工作
_ _年,隨著公司的發展,各個部門的崗位需求增多,莫裏斯酒店儲備人才等原因。人才需求量大,相對需求比較迫切,所以人力資源部門在人員招聘上投入了更多的時間和精力。從6月5438到10月,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘、內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從6月65438+10月65438+10月0日,酒店總數為120,壹直到6月65438+2月365438+10月0日,_ _ _ _,酒店總數增加到157,共有62名員工,5名員工調到集團其他部門,20名員工離職。
期間,* * *收到簡歷、電話、資料400余份,來公司面試60余人;出差章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,***8所高校開展校園招聘活動,電話聯系10多所高校,為_ _ _的招聘工作做鋪墊。
二、培訓工作
5438年6月+10月,我部參加了李三酒店組織的技能培訓和考核,最終較好地完成了考核;從_ _ _ _年165438+10月10日開始,主要協助莫裏斯酒店籌備期間人力資源部的培訓工作。在此期間,實習生幫助公司完成各項任務,並在平安夜聯歡晚會上表現出色,壹直受到公司領導和同事的好評。
三、日常管理
負責公司的日常管理,包括酒店人員信息統計,協助辦理員工健康證、員工入職和離職手續,上報酒店人員動態、培訓記錄、考勤管理以及協調集團公司與酒店之間的各項工作交接;制定酒店人力資源部管理文件和制度5份,其中2份報公司備案;修訂制定管理表格8種,公司備案2種;3份關於部門處理的通知;設計並制作招聘海報和招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務;協助酒店員工處理日常事務;處理公司福利分配和各種酒店申請。
在工作中,參與協助sw設計公司完成了莫裏斯酒店的多項設計工作,在酒店籌備期間為公司引進了大量的酒店專業人才,為莫裏斯酒店的開業做了鋪墊。
人力資源管理任重道遠。在新的壹年裏,我們要把人力資源的各項日常具體工作做細、做好、做好,不斷提高專業水平和戰略高度,促進人力資源戰略目標的實現。