來源：中華汽車培訓網 作者：潘國強
俗話說，隔行如隔山。進入汽車行業和在汽車行業內部轉換工作崗位，壹般都應參加壹段時間的專業崗位培訓，這個說法是有道理的。本文將較為深入地探討這個問題。
中國汽車產業的發展是跨越式的，中國汽車工業僅用了十年時間就完成了西方汽車社會五十年的發展歷程，其成就是舉世矚目的。汽車工業的制造水平雖然可以在短時間內實現快速發展，但是汽車產業背景、汽車消費環境、汽車貿易政策、汽車市場格局卻是歷經變遷，而且還處於動態發展的狀態。因此，中國汽車工業和中國汽車市場具備相當的復雜性。雖然競爭似乎還不夠激烈，但是近幾年這樣非完全市場化的行業環境，決定了這個行業具有非常復雜的背景和生存環境。不理解這壹層關系的人很難在這個領域內走太遠。
汽車行業的主要職業，譬如汽車營銷和汽車服務，都是與汽車產品緊密聯系在壹起的，缺乏對汽車產品的全面和系統的認識，要做好這樣的工作是很難的。壹輛汽車少則數千個，多的達到兩三萬個零部件，要將其中主要的部件羅列出來都是壹件相當困難的事情。很難想象，假如壹個汽車銷售員沒有紮實的產品知識，面對如今掌握了比較充分的信息的客戶時該如何招架。同樣地，如果沒有系統了解和學習汽車構造和維修常識，又該如何應對技術含量越來越高的汽車系統和部件，如果沒有能力修理好汽車就只能等待被老板修理了。
汽車行業的職業門檻主要在於幾個方面：壹是對汽車行業的正確理解；二是對汽車產品的系統熟悉；三是要具備相應崗位要求的職業技能；四是要具備正確的職業心態。對於從其他行業轉行進入汽車行業的，這四個要件中至少缺了三樣；而對於在汽車行業內部轉崗的人來說，可能對汽車產品和汽車行業都有必要的了解和熟悉了，但在新的崗位上需要何種技能和從業心態，則還是需要進修的。那麽參加培訓班，是否對於突破以上門檻，快速進入崗位角色將起到很大的推動作用呢？答案是肯定的。參加培訓就是幫助門外漢迅速入門，快速建立對相應的崗位和職能、技術和能力的提升，以快速適應新的職業和新的崗位的工作要求，為全面的職業化做好相關準備工作。
當然，如果不參加培訓班靠自學也有成材的，但這僅屬於個別現象，不是由於超強烈的興趣推動，就是帶有天才成分的影響。下面，我就培訓班帶給學員的價值逐壹為大家分解：
第壹，培訓可以梳理思路，圍繞崗位需求，樹立全局性的職業觀念。培訓會將相應崗位需要的知識成體系的組織好，由老師按照科學順序組織起來，主次分明重點突出，使學習變得輕松而有效。如果個人在浩如煙海的知識信息中遨遊，何是能遊得出去就是個大問題。另外，好的老師會結合崗位實操案例和經驗來講授，如同把工作內容用放電影壹般的方式呈現出來，直觀而明了，簡單而實效。靠個人蠻幹式自學是達不到這樣的效率和效果的。當然，也有的認證機構和培訓機構都不專業的，弄出來的課程體系就不像樣子，這樣的培訓效果倒是真不如自學。
第二，培訓可以速成崗位技能和技術要點。針對於崗位和職業設置的培訓課程，多是圍繞崗位需求和崗位操作要點展開的，會比較詳細地解說其工作流程和工作要點。如果結合實例來講解，效果還會更好。這就要看教材的編寫水準和授課老師的背景了。這些實操的內容，單純在書本上是很難學到和學會的。即使是進入了工作崗位，如果沒有經過系統的培訓，很多東西也不見會真的“實踐出真知”。好的培訓，是將實操的要點經過高度總結和提煉過了的，學了就能用而用了就見效。再說，老板也不會允許妳長期將工作或客戶作為學習經驗的試驗對象，因此上崗之前參加系統培訓，可以為今後的工作免除掉很多麻煩。
第三，培訓可以拿到壹本證明妳有相關行業背景的培訓證書。在求職競爭時，參加過培訓的人相對於沒有相關培訓的人而言還是有壹定的競爭優勢。但證書只是證明妳與汽車行業或者相應崗位有關系，企業招妳進去也省得再專門對妳組織培訓和學習。對於這樣背景的人，企業當然願意招聘來用，省事啊。汽車企業招聘員工，壹般都希望其有過相關的工作經驗，工作經驗沒有的話，至少也要參加過相關的培訓和學習，具備從業的功底；實在招不到人，就只能選擇跟汽車有關的背景的人。企業招人就是這麽個邏輯。證書可以證明妳參加過系統的培訓和學習，這就是妳具備相關的素質和能力的證明。
第四，培訓可以幫助妳熟悉行業背景，掌握基礎知識，樹立正確的職業心態。前面提到過，熟悉汽車行業環境是成為汽車人之前的必修課。通過培訓學習，可以幫助妳快速地建立對汽車行業、汽車產品整體概念，快速掌握要點，從而突破門外漢入行的第壹道關卡。其次，培訓可以幫助學員建立正確的職業觀，樹立正確的職業心態。很多做過兩三年汽車銷售的人還經常會覺得心態不好，希望通過培訓找到“感覺”，更何況是新入門的“新兵蛋子”呢。很多人對此感覺不以為然，事實上在汽車行業能走多遠，主要就是看妳心態好與不好。
第五，通過培訓壹般都可以尋找到壹些就業機會。如今汽車行業缺人才，哪裏有專業培訓，汽車公司很快就能知道，用人單位很快就與培訓機構之間建立起人才合作關系。參加過培訓的學員，都可以在培訓機構和用人單位之間搭建的就業合作平臺上展開職業選擇。當然，如果培訓機構不大好，不夠專業，不能被汽車企業認可，那麽再多學員免費贈送，用人單位也不會有什麽興趣。因此，選擇壹個有知名度、有培訓水準和有良好口碑的培訓機構參加培訓也是很重要的。
文字看來枯燥，這裏有幾段多媒體課程供下載參考：/sa.htm。
參考1：中華汽車培訓網推薦課程，“汽車銷售顧問”，網址：/sa/
參考2：中華汽車培訓網推薦課程，“汽車估損師”，網址：/apd/
作者簡介：中華汽車培訓網創始人兼培訓總監。資深專業汽車培訓經理人。