商業服務的經營範圍
商業服務,汽車租賃,
企業管理咨詢,企業規劃,
投資管理咨詢、會議服務、
會展服務,營銷策劃,
商業服務的業務特征
根據發達國家、地區和中國商務服務業發展的實踐,商務服務業有四個產業特征:
首先是高增長。商務服務業作為現代新興生產性服務業,具有增長強勁的突出特征,尤其是在工業化中後期。
二是具有人力資本含量高、科技含量高、附加值高的特點。商務服務業提供的服務以知識、技術和信息為基礎,對商務活動進行高度的抽象分析和定制,將知識要素投入到生產過程中,具有人力資本密集型的特點。
第三,具有面向客戶的增值效應。商業服務企業通過與客戶的不斷溝通與合作,提供專業的增值服務,使自身的價值效應得以放大和提升。知識、經驗、信息、品牌和聲譽是知識密集型專業服務公司賴以創造價值的要素,也是專業服務公司各種價值鏈的主要部分。
四是集聚輻射力強。國際經驗表明,商務服務業高度集中於國際大城市,對相關工業產業具有較強的輻射力。這樣,跨國公司可以進行全球統壹管理和協調,提高區域控制力。
商業服務的商業分類
商務服務業中的大多數行業都有良好的成長性,其外延範圍也在不斷擴大和延伸。
壹.國際統計口徑
國際商務服務業通常采用大商務的概念,不僅包括我國統計意義上的商務服務業,還包括計算機和軟件服務、科學研究和技術服務。例如,經合組織國家的商業服務也稱為工業服務或企業服務,包括計算機軟件和信息服務、研發和技術檢驗服務、商業組織服務(包括管理咨詢和就業服務)和人力資源開發服務。NAICS的商業服務主要包括法律服務、會計服務、建築和工程服務、計算機系統設計及相關服務、管理和技術咨詢服務以及企業管理。
第二,中國的統計口徑
中國的統計業務服務業基本采用小企業的概念。根據2002年頒布的《國民經濟行業分類標準》(GB/T4754-2002),商務服務業(含租賃業)主要包括十個方面:租賃業、企業管理服務、法律服務、咨詢調查、廣告、知識產權服務、專業中介服務、市場管理、旅行社、展覽和其他商務服務。
第三,商業服務業內部各子行業之間的關系
商務服務業種類繁多,新興產業不斷湧現,國內相關文件廣泛使用?中介?、?咨詢服務?等概念來指代商務服務業,造成了行業定義和使用上的諸多混亂。在國外,相當於我們所謂的中介概念的,是專門的職業,或者說專業的服務,大部分都是經過政府指導或者行業協會認證許可的。同時,在我國目前的商務服務統計範圍內,專業服務占比很高,至少在60%以上,具有代表性。