1.淘寶訂單錯誤是什麽原因?
1.因為淘寶檢測到訂單存在(異常交易)欺詐。
2.也有可能是太多買家朋友舉報了這個鏈接,所以淘寶為了減少更多買家朋友的損失,被迫關閉了訂單。
3.對於地址不足的訂單,比如地址只到鄉鎮,沒有門牌號等等。
起到了預防性提醒的作用,避免了消費者失誤導致的收貨延遲,以及商家逐壹核對的繁瑣工作。
預警記錄成功,免除缺貨、未按約定時間發貨的賠償和投訴。
2.異常訂單有哪些類型?
異常訂單包括:攻擊風險、退貨風險、敲詐風險。
1.退貨風險:物流號重復使用,退貨與退貨不符,退貨物流地址不是我店退貨地址,退貨數量與實際訂單數量不符,無退貨記錄。
2.攻擊風險:因知識產權、盜圖等投訴被報復,因交易糾紛被報復,被同行攻擊,因定錯價格被大量拍照,未收到貨物確認退款。
非真實消費要求付款後立即退款(不發貨),申請東拼西湊付款滿減後部分退款(不發貨)。非真實消費要求——賣家發貨後立即申請退款。
3.勒索風險:以打擊假貨為名,以廣告法為名,以食品法為名,進行勒索威脅。