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淘寶收到博柏利知識產權投訴怎麽處理

整理資料,積極申訴,三天內遞交材料。

淘寶知識產權侵權主要分為著作權,專利以及商標。因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中,著作權包括:

壹、盜版書籍類、軟件類(申訴憑證任選其壹即可)

1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票,需要包含:

A、增值稅發票或普通發票

B、購物小票

C、進貨單;

2、授權憑證:從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條;

二、圖片及文字侵權(申訴憑證任選其壹即可)

1、權利人授權使用圖片的證明:銷售授權不認可哦;

2、自己享有圖片著作權的著作權證明:原圖、著作權登記證書、時間戳等,文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明;

3、使用的作品來自於第三方,且有第三方授權:權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明;

三、衍生商品(申訴憑證任選其壹即可)

1、產品來自於權利人:能夠顯示商品信息的正規進貨憑證

2、權利人授權使用作品的證明:權利人加蓋公章的授權書,授權內容需為作品使用的授權(銷售授權不認可);

3、使用的作品來自於第三方,且有授權:權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明

4、陳述商品與權利人作品不同:商品圖片與權利人作品的詳細比對圖,需結合文字說明

5、自己享有作品著作權的證明:須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明,如著作權登記證書;

6、作品創作日之前的公開證明:在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明(如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等)。

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