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投訴銀行12315有用嗎

沒用。銀行屬於金融行業,有專門的管轄機構。可以找銀監會,銀監會是統壹監督管理銀行、金融資產管理公司、信托投資公司以及其它存款類金融機構。

根據國家市場監督管理總局和陜西省委、省政府的有關要求,省市場監督管理局將原工商(12315)、質監(12365)、食藥(12331)、物價(12358)、知識產權(12330)五條投訴舉報熱線電話號碼及平臺進行整合,五線合壹將統壹使用12315號碼受理投訴舉報。

擴展資料

《銀行業保險業消費投訴處理管理辦法》

第十三條 銀行保險機構可以要求投訴人提供以下材料或者信息:

(壹)投訴人的基本情況,包括:自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、聯系方式;法人或者其他組織的名稱、住所、統壹社會信用代碼,法定代表人或者主要負責人的姓名、身份信息、聯系方式,法人或者其他組織投訴代理人的姓名、身份信息、聯系方式、授權委托書;

(二)被投訴人的基本情況,包括:被投訴的銀行保險機構的名稱;被投訴的銀行業保險業從業人員的相關情況以及其所屬機構的名稱;

(三)投訴請求、主要事實和相關依據。

人民網-消費者以後投訴舉報 只需撥打這壹個號碼:12315

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