軟考高級系統分析師上午考試科目為綜合知識,考試時間安排在上午9:00-11:30,系統分析師綜合知識科目考試知識點如下:
1.計算機系統綜合知識;
1.1計算機組成與體系結構;
各種計算機體系結構的特點與應用(SMP、MPP等); 構成計算機的各類部件的功能及其相互關系;1.2操作系統;
操作系統的類型與結構; 操作系統基本原理; 操作系統性能優化; 網絡操作系統與嵌入式操作系統;1.3數據通信與計算機網絡;
數據通信的基本知識; 開放系統互連參考模型; 常用的協議標準; 網絡的互連與常用網絡設備; 計算機網絡的分類與應用;1.4數據庫系統;
數據庫管理系統的類型、結構和性能評價; 常用的關系型數據庫管理系統; 數據倉庫與數據挖掘技術; 數據庫工程;1.5中間件;
異構與通用服務、遠程過程調用(Remote Procedure Call)、面向消息的中間件(Message-Oriented Middleware)、對象請求代理(Object Request Brokers);1.6系統配置與性能評價;
C/S與B/S結構、分布式系統; 系統配置方法(雙份、雙重、熱備份、容錯、集群); 性能計算(響應時間、吞吐量、TAT); 性能設計(系統調整、Amdahl解決方案、響應特性、負載均衡); 性能指標(SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、響應時間); 性能評估;1.7計算機應用;
信息管理、數據處理、輔助設計、自動控制、科學計算; 遠程通信服務、Web計算; 多媒體壓縮、編碼與存儲技術; 人工智能、模式識別;2.信息化基礎知識;
2.1信息化;
信息與信息化; 信息化對組織的意義; 現代組織對信息化的需求; 組織的信息化與軟件工程或系統集成工程的不同特點;2.2政府信息化與電子政務;
電子政務的概念、內容和技術形式; 中國政府信息化的策略和歷程; 電子政務建設的過程模式和技術模式;2.3企業信息化與電子商務;
企業信息化的概念、目的、規劃、方法; ERP的主要模塊和主要算法; 企業業務流程重組(BPR); CRM、PDM在企業的應用; 知識管理; 企業門戶; 企業應用集成; 全程供應鏈管理的思想; 商業智能; 電子商務的類型、標準;2.4信息資源管理;
2.5國際和國內有關信息化的標準、法律和規定;
3.軟件工程;
3.1軟件工程基礎知識;
軟件生存周期及其模型; 軟件需求分析與定義; 軟件設計; 軟件測試與審計; 軟件維護; 軟件復用; 文檔編制標準;3.2項目管理知識;
項目計劃的制訂、監督、控制; 項目工作量估算; 範圍管理; 進度管理; 配置管理; 風險管理; 資源和任務分配; 項目的生命周期管理;3.3軟件過程;
軟件過程的定義和範圍; 軟件過程的作用; 軟件過程的發展; 主要的軟件過程及其特點; 軟件過程改進;3.4質量管理;
質量保證計劃; 質量認證體系; 質量管理和質量管理技術; 全程質量管理;4.信息系統開發與運行;
4.1信息系統基礎知識;
信息系統概念; 信息系統的功能、類型、結構; 信息系統的生命周期,各階段的目標和主要工作內容; 信息系統建設的原則; 信息系統開發方法;4.2需求分析和設計方法;
分析設計圖示(DFD、ERD、UML、流程圖、NS圖、PAD); 面向對象設計(繼承、抽象、代理、封裝、多態); 結構化分析設計; 模塊設計(內聚、耦合); I/O設計(報表設計、屏幕設計、數據項代碼設計),人機界面設計;4.3開發環境與開發工具;
集成開發環境; 開發工具(分析設計工具、編程工具、測試工具等); 軟件開發平臺的比較;4.4系統集成;
控制集成、數據集成、表示集成,外部資源的使用;4.5應用系統構建;
應用系統設計開發(分析設計方法的使用、外部設計、內部設計、程序設計、測試); 軟件包的使用(開發工具、運行管理工具、業務處理工具、ERP、群件、OA工具); 數據庫設計和操作(範式、SQL、數據分布); 網絡的規劃與設計;4.6系統運行;
系統運行管理(計算機系統、數據庫、網絡); 系統成本管理(用戶收費、TCO); 用戶管理(ID保險和管理); 分布式系統管理; 硬件資源管理; 軟件資源管理(程序庫管理、版本管理); 數據資源管理、網絡資源管理; 設備和設施管理(電源、設備管理、設施安全性管理); 系統故障管理(處理手續、監視、恢復過程、預防措施); 安全性管理、性能管理; 系統運行工具(自動化操作工具、監視工具、診斷工具); 系統轉換(轉入運行階段、運行測試、版本控制); 系統運行服務標準;4.7系統維護;
維護的類型(日常檢查、定期維護、預防性維護、事後維護、遠程維護); 軟件維護、硬件維護; 維護合同;5.安全性;
數據安全和保密,加密與解密機制; 計算機故障診斷和防範,防治計算機病毒,防範計算機犯罪,防闖入; 通信和網絡安全; 系統訪問控制技術; 完整性; 私有信息保護; 安全管理措施,有關的法律、法規、制度;6.標準化與知識產權;
標準化意識,標準化的發展,標準的生命周期; 國際標準、美國標準、標準、行業標準、地方標準、企業標準; 代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發規範和文檔標準; 標準化機構; 知識產權;7.經濟、管理等相關知識;
企業法律制度; 會計常識; 財務成本管理實務; 現代企業組織結構; 人力資源管理; 企業文化管理; IT審計的相關常識(審計標準、實施和審計報告);8.應用數學;
概率統計應用; 圖論應用; 組合分析; 算法(數值算法與非數值算法)的選擇與應用; 運籌方法(網絡計劃技術、線性規劃、預測、決策、庫存管理、模擬); 數學建模;9.專業英語;
具有高級工程師所要求的英文閱讀水平; 掌握本領域的英語術語。溫馨提示:因考試政策、內容不斷變化與調整,獵考網提供的以上信息僅供參考,如有異議,請考生以權威部門公布的內容為準!
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