企業創新就是根據市場需求的發展趨勢,充分利用並不斷優化配置自身資源和社會資源,在企業管理的各個層面進行創造和創新。
企業創新的方法和途徑;
第壹,重視戰略管理
戰略規劃是企業的靈魂,戰略管理關系到企業的發展方向。面對世界經濟壹體化進程的加快、信息技術的迅猛發展和知識經濟的興起所帶來的外部環境的深刻而巨大的變化,特別是中國入世後世界跨國公司面臨的挑戰,企業管理是生產型的、封閉的、被動的、粗放的。企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須在戰略創新上下功夫。企業戰略創新首先意味著企業戰略的制定和實施要著眼於全球競爭。未來企業的競爭態勢將是國內競爭國際化,國際競爭本土化,所以任何企業的戰略都必須是全球化的;另壹方面,企業戰略的制定和實施應建立在捕捉外部環境機遇的基礎上,形成企業核心競爭力。核心競爭力,也叫核心專長,就是擁有別人沒有的優勢資源。未來企業的競爭將主要集中在培育和形成核心競爭力上。培育和形成核心競爭力必須適應企業的外部環境因素,如顧客價值、競爭對手和替代品的變化。顧客價值是指產品或服務的有效性。面對變化了的顧客價值,應采取的措施是重新選擇與核心競爭力相匹配的經營環境和經營領域,規避變化了的顧客價值;不斷建立新的核心競爭力,預測、跟蹤和滿足不斷變化的客戶需求。面對經濟全球化和貿易壁壘降低帶來的競爭對手數量和規模的增加,企業必須盡快確立核心競爭力的發展戰略,以實現核心競爭力的可持續發展。面對替代晶體對企業核心競爭力的威脅。企業必須通過不斷創新競爭方式和運營方式,在核心競爭力的形成上取得突破,才能讓自己永遠走在前列。
第二,“企業生態”的構建
企業生態是指企業生存和發展的和諧環境。美國著名管理大師彼得·德魯克說過:企業的生存和發展,就像自然界中各種生物物種的生存和發展壹樣,都是壹種“生態關系”。面對經濟全球化、信息化、知識經濟的興起和中國加入WTO帶來的商業環境、市場意識和對環境的敏感性的劇烈變化,應改變傳統的將“自我”與企業必須具備的市場環境完全割裂開來的意識,樹立“活”的意識,形成和諧的“企業生態”。構建“企業生態”,首要的是進行協同競爭。隨著經濟全球化的發展,面對日益激烈復雜的競爭環境,企業必須脫離傳統的競爭模式,以合作代替對抗,在競爭中合作,在合作中競爭,通過壹定程度的合作和資源共享來尋求競爭優勢,即實現“雙贏”。協同競爭的關鍵是選擇合作夥伴。選擇合作夥伴的原則包括:創造利益的潛力;價值觀趨同;創造良好的合作環境;實現合夥目標與企業自身目標的壹致性。二是進行綠色管理。面對可持續發展和國際綠色貿易壁壘的挑戰,順應世界綠色浪潮的大趨勢,企業必須改變只顧自身經濟利益而忽視對社會和環境可能造成的影響的狹隘發展模式,實現綠色管理,建立綠色企業。這就要求企業不僅要承擔促進經濟發展的責任,還要承擔促進社會發展和生態發展的責任。綠色管理的措施包括:學習和掌握國際環保法律法規,加強環境認證和管理;積極申請並獲得環境標誌認證;推行清潔生產,開發綠色產品;積極利用世貿組織的爭端解決機制維護自己的合法利益。
第三,調整組織結構
組織結構是實現企業經營戰略的保證。目前我國組織結構的特點是層級森嚴、職責固定、模式高度規範、溝通渠道正規、決策集中、管理環節多、管理成本高、企業效率低。由於科學技術的快速發展和市場的快速變化,企業的運作節奏大大加快,這就要求企業保持高度的柔性,而互聯網和內部網的廣泛應用使得傳統的組織結構難以適應時代的要求。因此,我們必須調整和創新組織結構。組織結構調整的目標是扁平化,即通過打破傳統的自上而下的垂直多層結構,減少管理層級,壓縮職能機構,增加管理範圍,建立嚴密的橫向組織,加快信息傳遞和反饋的速度,從而提高管理效率。二是柔性,即通過建立臨時組織來擺脫原有組織形式的束縛,實現柔性與多樣性的統壹,從而增強企業適應內外部環境變化的能力。三是虛擬化,即通過通信網絡技術,將實現企業目標所需的知識、信息和人才鏈接在壹起,形成壹個動態的內部資源利用復合體,突破組織中有形的界限,利用壹定的外部資源來實現企業目標。組織結構調整的理想目標是建立學習型組織。面對知識經濟時代,它不僅僅是獲取知識和信息,更重要的是非常重視建立所有員工真誠擁有的目標、價值觀和業務使命。
第四,建立人文文化
21世紀知識經濟時代或戰略競爭時代,人力資本將逐漸取代金融資本,成為戰略資源。知識經濟的競爭最終將是人才的競爭。同時,入世將加劇國內人才的競爭,外資和跨國公司進入中國市場後對各類人才的不拘壹格的爭奪將成為中國企業生存的最大威脅。因此,我們必須改變傳統的以物質為導向的企業文化,建立以人為本的企業文化。建立人文文化,首先要重視情感管理,即理解人、尊重人、關心人,通過塑造良好的人際關系,充分發揮人的主動性和積極性。其次,註重人力資源的開發和利用,即註重培養人,提高員工的知識和技能;重視激勵人,運用物質手段和精神手段相結合,激發人的積極性和創造性;註重用人,給員工提供發展的機會和創新的舞臺,讓他們的才能得到充分的施展。
動詞 (verb的縮寫)加強知識管理
在工業社會,核心資源是資本。在知識經濟時代,知識的價值和作用將超過資本,成為核心資源,知識將成為社會經濟發展的關鍵因素。面對知識經濟的挑戰,企業創新必須重視資源的開發和利用,因此必須加強知識管理。加強知識管理,首先要把技術知識作為壹種商品,經營知識,即通過知識在生產和流通領域的運用獲取利潤,通過市場上知識產權的交易實現知識價值的增值。其次,要善於利用全球信息網絡,不斷獲取世界各地新的知識和信息,積累知識,優化知識的組合和創新,從而有效利用人類文明成果,促進企業發展。第三,要高度重視員工知識素質的提高和潛在能力的發掘。因為人是知識的載體,知識管理的本質在於開發人才。最後,要設立知識主管,其主要職責是引導員工分享知識,鼓勵員工將信息與自己的知識和能力相結合,創造新的知識。
第六,培養壹支專業的企業家隊伍
創新經濟學的鼻祖熊彼特指出,創新的主體是企業家。企業家是最具創新力和影響力的人。他們不墨守成規,遵循循環往復的軌道,卻經常創造性地改變這個軌道。目前中國企業創新效率差,與企業家的缺失不無關系。因此,要推動企業創新,必須重視企業家隊伍建設,培養和造就壹支引領管理創新前沿和市場競爭趨勢的“企業家階層”。對此,應借鑒發達國家的經驗,結合我國國情,在責權利壹致的原則下,完善經營者的激勵約束機制,建立科學公正的考核晉升制度,將經營者個人利益與企業經濟效益掛鉤。在幹部人事制度上,要引入競爭機制,建立經營者人才市場,讓企業家作為生產要素通過市場機制得到合理配置。國家還應采取措施建立創業人才交流市場、資格制度和繼續教育培訓機制,以促進中國企業經營者的職業化。
七、加快制度創新,以制度創新推動管理創新。
管理創新和制度創新是相輔相成、互為保證的。制度創新是解決企業資源市場配置的微觀機制問題,也就是說,通過制度創新,企業可以成為有活力、自主、自負盈虧、自我積累、自我發展的經濟細胞。管理創新就是要解決如何盡可能結合企業內部資源進行生產的問題,即建立以市場為導向的內部組織框架,形成產品開發活力、行為激勵體系和高效運行機制。制度創新可以為推動企業創新提供良好的基礎,增加動力。因此,企業創新必須深化企業改革,建立現代企業制度。