行業之間在以下幾個方面有著重大的區別：經濟特點、競爭環境、未來的利潤前景。行業經濟特性的變化取決於下列各個因素：行業總需求量和市場成長率、技術變革的速度、該市場的地理邊界（區域性的？全國範圍的？）、買方和賣方的數量及規模、賣方的產品或服務是統壹的還是具有高度差別化的？ 規模經濟對成本的影響程度、到達購買者的分銷渠道類型；行業之間的差別還體現在對下列各因素的競爭重視程度：價格、產品質量、性能特色、服務、廣告和促銷、新產品的革新，在某些行業中，價格競爭占統治地位；而在其它行業中，競爭的核心卻可能集中在質量上，或集中在產品的性能上，或集中在品牌形象與聲譽上。
壹個行業的經濟特性和競爭環境以及它們的變化趨勢往往決定了該行業未來的利潤前景，對於那些毫無吸引力的行業，最好的公司也難獲得滿意的利潤；相反，頗有吸引力的行業中，弱小的公司也可以取得良好的經營業績。
行業的競爭結構與競爭力分析
SCP行業分析
它通過對外部環境、行業結構、企業行為的分析最終歸結於企業績效，同時註重相互之間的互動關系。SCP涵蓋多種分析方法，包括波特的競爭五種力分析、4Ps營銷組合分析、價值鏈分析等。分析過程相對復雜，但良好運用則可對行業及行業中的企業行為有清晰的認識，為下壹步對客戶分析奠定良好基礎。
價值鏈分析
價值鏈將壹個企業分解為戰略性相關的許多活動。在行業中各企業的價值鏈會有壹定不同，這表示各個企業的競爭優勢在哪裏，但行業會存在壹個基本價值鏈，這個鏈條說明此行業的基本價值實現過程。通過分析行業價值鏈，我們可以找出企業最值得和最有可能的切入點，確立自己的競爭優勢。
價值鏈列出總價值，並包括價值活動和利潤。價值活動指的是企業所從事的物質上的和技術上的界限分明的各項活動。它可分為兩大類，基本活動和輔助活動。基本活動指涉及產品的物質創造及銷售、轉移及售後服務的各類活動。輔助活動指貫穿於價值創造全過程的支持性活動。
/ci/intelligence/142703659.asp
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