關於這次扣關，我們也深表歉意，現在我們公司的高層也正在和海關協商，至於結果能否把貨物給拿回來，這次我們也沒有很大把握，因為五月份我們有接到海關通知，6月1日至12月31日是海關嚴查期，當時也及時向妳們反饋了信息。
從去年1月1日合作到目前，我們合作也有2年了，我們也壹早向妳們說明，海關扣關屬不可抗力，我們只能去協商，至於結果能否拿回貨不能給妳們保證，但我們也壹直是很重視妳們的，有問題都是盡力去解決，去年5月份也是被扣關我們想盡辦法都幫妳們把貨拿回來，這也說明我們對扣關貨物有壹定的能力取回的，但這次是海關對侵犯知識產權的嚴查，所以成功把貨物拿回來機會就很小了，但不代表我們沒有盡力，這點還請妳能理解。
合作是公平的，我們最初收妳們的貨時已經壹再向妳們說明，扣關是存在的，是因妳們的貨物性質決定的，如果有不能拿回情況，我們不承擔貨物本身價值所造成的損失，本著重視妳們這個客戶的原則，我們會退回被扣貨物的郵費，另外再重新免費幫妳們發壹次相同貨款的貨，這壹點是其它很多物流公司都不可能會做到的，妳們可以去咨詢。
因為我們合作這麽久，公司本著以客戶方便的原則我們才壹再的允許妳們的拖欠運費款，不能因為這次不能把貨物順利拿回就作為不結帳的理由，這點我們公司是不會允許的。
另外，我以上已經說明2009年後半年是海關對侵犯知識產權的嚴查期，那麽海關針對的就不光是我們東莞，而是針對所有的公司，所以別的公司也不能保證就壹定不會被扣貨，這2年多的合作，妳們也只有這次真正被中國海關扣了貨。這個成功的概率也不是所有公司都能達到的，是我們公司高層和海關的協調分不開的。
所以，我們公司現在努力幫妳們把貨物拿回，還是那句話，這次機會真的不大。之後如果妳們還信任我們公司讓我們幫妳們出貨，我們還會去收，如果不讓我們去收貨了，讓其他公司去收，也希望妳們能理解，把之前所欠貨款結清，謝謝妳們，謝謝妳們壹直以來對我們公司的支持。
こんにちは
私たちは5月に稅関手続きを受けているのボタンを、私たちは非常に殘念に思います今はまた、同社の高レベルの協議や習慣は、貨物に戻るかどうかの結果として、この時間は、把握していないことがたくさんあなたの情報を12月31日、稅関の調査の期間に6月1日の通知にもタイムリーだったのフィードバック。
昨年1月1日現在までの操作を***同で、私たちも、私たちもするのに長い時間前に說明している2年間、通関不可抗力を控除されると、我々は相談に行くことができる商品の後ろには、結果として取得することはできませんが、私たちはまた、あなたには、この問題を解決するための努力も、昨年5月に拘束されている非常に重要なクリアランス添付されており、お客様が、これは、いくつかの貨物を行う能力を回復することが品があるためには最善を盡くしているしかし、これは稅関、知的財產権侵害物品の調査なので、機會が小さく、それは我々にも理解できるこのことはしていないわけではないに戻すには、品物の成功しています。
の協力は、まず最初に戻るときに說明をし、稅関に付屬の品を受け取ったのは當然だが存在する場合、お客様の貨物の性質にある場合に戻っていない場合は、私たちは商品の損失が原因で発生しないの値を取るためですこれを行う可能性は低いですが非常に重要なの精神は、お客様は、送料は払い戻しの品撮影し、再無料品の場合は、同時期に発行価格の仕方、他の物流企業の多くは、あなたに行くことができます相談。
だから限り、我々の協力、同社は顧客の利便性を、もう壹度できるように時間があるという原則に基づいてデフォルトの貨物セクションでは、単に商品をスムーズに戻るため、閉じていない理由にはならないことができ、私たちではない許可された。
また、私はすでに明確にしているが、 2009年の後半、知的財產権の侵害の稅関の調査を見ると、我々の東莞の関稅だけではなく、すべての企業にとって、これがないという保證はされません他の企業は確かです貨物倉は、協力の2年間は、中國の稅関では実際に商品の源泉徴収することができます。すべての企業の成功の確率を達成することができます我々の先輩とコーディネートされている関稅と國內消費稅局から分離することはできませんされていません。
したがって、我々は現在、商品、または文章を取り戻すために、この機會はない努力しています。もし後に、當社の信頼をお渡しする場合、私たちは他の企業を集めることを許可するためには、閉じると、移動しますが、また、そのお金を前に、感謝を解決するにはいろいろ世話の仕方を理解することを期待船せているあなたは、當社のサポートされている感謝しています。