省考面試中經常會有壹些溝通說服題,通常是通過設置壹些典型的具體情境來設置的。考生需要在這樣的情況下扮演壹定的角色,完成相應的說服任務。從而多方面考察考生在實際工作中的溝通能力和說服能力。但是很多考生普遍不太擅長這類題目,不缺乏壹些情境感和代入感,所以今天就來看看這類題目的壹些解題方法。
第壹,考生需要多代入自己,有壹些同理心。
在這類問題中,會有很多關於挫折、批評、委屈等信息。在壹般題型中,這就要求考生善於代入情境,具有壹定的同理心。而大部分考生在答題時只是在重復題中的問題,根本沒有按照設定的場景來考慮問題,導致內容幹巴巴的,無法讓人感受到考生的真實感受。所以考官普遍覺得很膚淺。
第二,語言壹定要抑揚頓挫,善用語氣。
壹般來說,在溝通說服場合,會有很多不同的說服對象,包括領導、朋友、親戚、同事等,所以面對不同的溝通對象,考生使用的語氣、語調壹定是不壹樣的。在溝通過程中對待自己的領導壹定要恭敬熱情,對待朋友自然是真誠的,對待家人是熱情親切的,所以在不同的情況下,不同的溝通對象,考生表達的感情和傾訴的語言都是不壹樣的。
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