當前,基層消防部隊由於官兵素質的參差不齊、管理環境的不斷變化、兵員結構的不斷調整,隊伍管理工作出現了許多新情況、新問題,“帶兵難、兵難帶”的困擾越來越影響基層管理者管兵熱情。基層管理者在感性認識的基礎上能否理性分析和科學把握帶兵的特點和規律。如何加強管理,改善基層消防部隊管理的現狀,如何與下屬建立零距離關系,調動下屬的工作積極性,擺在基層管理者面前需要研究的壹個重要課題。 壹、要教育下屬。基層官兵大多具有思想活躍、思維敏捷、接受新事物快、參與意識和進取精神強等特點。作為基層管理者,要調動下屬的積極性單靠行政命令和物質刺激是行不通的。因此,基層管理者必須註重思想政治工作。要大力開展各種政治教育,動之以情、曉之以理,使下屬增強革命事業心和工作責任感,愛崗敬業、無私奉獻、安心服役、積極工作。尤其是要認真搞好思想道德教育,引導下屬樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,不斷提高思想覺悟。深入開展尊幹愛兵活動,教育幹部愛護士兵,改進管理教育工作,作好表率;教育士兵尊重幹部,服從管理,聽從指揮。克服庸俗的人際關系,增強尊幹愛兵的自覺性,建立起深厚的同誌感情。基層管理者必須加強思想道德修養,言傳身教,嚴以律己,自覺遵守規定和制度,模範帶頭,身先士卒,做好表率,立得直行得正,以良好的言行舉止影響下屬,高尚的人格魅力感染下屬,在下屬中樹立勤政廉潔、求真務實的良好形象,增強親和力。 二、要尊重下屬。每個人都有自尊心,希望得到別人的尊重,這是人的壹種普遍心理要求。作為基層的管理者要學會尊重自己的下屬。那麽,如何尊重下屬呢?壹是要尊重下屬的人格和尊嚴。管理者和下屬在職務、警銜上有高低之分,但在政治上和人格上都是平等的,是同誌式的戰友關系,情同手足。我們千萬不要在下屬間設置感情障礙,甚至冷落和歧視,使下屬產生失落感。尤其是要克服“嫌貧愛富”現象,無論是對來自貧困地區、貧困家庭的同誌,還是來自城鎮、家庭富裕的同誌,無論是平民子弟,還是幹部子弟,都要壹視同仁,不搞親疏厚薄,要團結友愛,戰友情深,心心相印。手心手背都是肉,要知道人心都是肉長的,人要臉樹要皮,每個人都愛面子。管理者不可傷害下屬的自尊心,要註意工作方式方法,批評教育要恰到好處,不諷刺挖苦下屬。要坦誠相見,經常與下屬講真心話,拉近與下屬的距離。要端正風氣,辦事要公道,做到公開、公平、公正,增強透明度,維護下屬的合法權益,使下屬有幹頭、有奔頭。組織各種競賽活動,鼓勵下屬平等競爭,激勵士氣和鬥誌。二是要尊重下屬的性格和感情。每個人所處的環境、家庭狀況、接受的教育、社會經歷是不同的。因此,性格和愛好也就不同,都會有自己的理想、信念、誌趣和感情。作為高明的管理者不能以自己的性格和愛好強求下屬,而應了解他們的個性,平等相待,經常談心交心,以真情換真心,及時準確掌握下屬的真實思想,力求親知、真知、深知,認真解決思想問題,增進交流,融洽感情,做下屬的知心朋友。只有這樣,下屬的心態才會平衡,心境才會舒暢,思想才會溝通,積極性才會發揮,工作才能做好。三是要尊重下屬的聰明才智。要樂於當下屬的學生,誠懇學習下屬的優點。要善於調查研究,虛心聽取下屬的意見和建議,努力營造壹種民主、平等、和協的氣氛。尤其是壹些事關部隊建設的重大決策和事關官兵切身利益的事要廣泛發動下屬,廣開言路,善於聽取不同意見,使決策建立在科學性、群眾性的基礎上,增強下屬的參與感、責任感。對下屬的小點子、小發明、小創造,要積極鼓勵,不要求全責備,發揮他們的主觀能動性,較好地完成工作任務。三、要信任下屬。“誠實守信”是中華民族的美德,也體現了時代要求。現在有些基層管理者說“兵難帶”,其實是對下屬缺乏應有的信任。作為每壹名基層領導要信任下屬,做到用人不疑,放心放權,充分讓下屬獨立負責地去工作。要知道壹個得到上級完全信任的下屬,就會在心理上產生安全感、榮譽感和責任感,精神上受到鼓舞,工作上會加倍努力,積極性和創造性就會充分發揮。相反,上級對下級指手劃腳、評頭品足,疑神疑鬼,那麽他的下屬就無所適從,工作起來就沒有勁頭。基層管理者要放下架子,善於與下屬打成壹片,經常開展健康有益的各種娛樂活動,營造“團結、緊張、嚴肅、活潑”的氛圍。要寬容下屬。俗話說:人無完人,金無足赤。作為管理者不能以老眼光、老印象去看待下屬,評價壹個下屬,不能憑個人感情,壹定要堅持實事求是的原則,用辯證的觀點,客觀地、歷史地去全面分析,不能只看壹時壹事,要用發展的眼光來分析看待。尤其是對犯錯誤的後進同誌,不能冷眼相看,以教育為主,不能“壹棍子打死”,要主動貼近他們,善於發現他們的閃光點,適時表揚鼓勵,並幫助他們克服自己的弱點,發揮自己的優長,絕不能采取打罵體罰的方法。基層管理者要有“宰相肚裏好撐船”的容讓精神,不要好大喜功,只愛聽奉承話,聽不得反對意見,甚至給不同意見的下屬“穿小鞋”,對愛“挑刺”的下屬“算舊帳”,只能是有害無益,使得下屬在精神上產生壓力,這樣是絕對搞不好上下級關系的。要善於團結同自己鬧矛盾的下屬,不打擊報復,寬宏大量,心胸開闊,溝通思想,消除隔閡,融洽關系,化消極因素為積極因素。四、要培養下屬。作為壹名稱職的管理者,不僅要把部隊帶好,而且應該多培養優秀人才。每壹名管理者都要立足當前放眼未來,把下屬培養成為合格的警地兩用人才作為已任,把著眼點放在培養和提高綜合素質上,以適應新形勢的發展需要。要轉變思想觀念,營造濃厚的育才氛圍,在部隊中興起求知的熱潮,要培養官兵求知興趣,養成愛才育才的良好風尚。要舍得花本錢,為下屬創造學習深造的機會和條件,支持下屬參加自大、函大等學歷考試和職稱考試,盡可能滿足下屬的成才願望。要采取培訓、崗位練兵、上下掛職、脫產、函授等各種形式,不斷提高他們的政治理論水平、專業知識水平和文化水平,及時了解掌握新形勢、新知識,學會新方法,提高新技能。要完善量化考評和用人機制,為優秀人才脫穎而出創造良好的環境。要防止管理者對下屬只使用不培養,有些管理者對手下的愛將總是不肯忍痛割愛,怕放走了會影響自己的工作。要知道只有使下屬感到在妳的領導下工作有奔頭,發展有前途,才能與妳保持密切關系。要放手讓下屬挑擔子,在實踐中磨練,不斷增長才幹,盡快成為部隊有用人才。要學會做伯樂,善於發現人才,對那些德才兼備,有培養和發展前途的下屬,應適時提升職務或積極向上級領導推薦,使他們能充分施展自己的才能,為部隊建設增添可持續發展的後勁。五、要關心下屬。任何人都有生理和心理的需要。基層管理者要管好部隊帶好兵,不僅要解決思想問題,而且還要重視解決實際困難。要把下屬的呼聲作為第壹信號,把下屬的要求作為第壹任務,把下屬的滿意作為第壹標準,真正做到權為兵所用、情為兵所系、利為兵所謀。要多做得人心暖人心的工作,千方百計為下屬解決實際問題,努力實現從優待警要求。首先,要在政治上關心下屬。對他們的進步成長、前途、榮譽等政治上的需要不能看作是思想問題,而應主動地去關心他們,實施精神激勵,滿足他們的精神需求。其次,要在工作上關心下屬。工作要積極支持,努力改善工作條件,為他們創造壹個拴心留人的工作環境,調動工作的積極性。再次,要在學習上關心下屬。開展各種文化體育活動,活躍和豐富警營文化生活,陶冶他們的思想情操,滿足他們的求知欲望。第四,要在生活上關心下屬。想為下屬所想,急為下屬所急,對官兵婚戀、子女入學、家屬就業、官兵復員轉業、家庭困難等切身利益要誠心誠意,力所能及,排憂解難,努力為他們解決後顧之憂。要滿腔熱情關心下屬的疾苦,對下屬工作生活中遇到的困難,要多體諒多理解,尤其是工作出現失誤時,管理者要主動承擔責任,見榮譽就讓,見責任就挑,推功攬過。
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