壹、知識引入型
聚焦於“學員應該知道並掌握的知識”,比如產品知識、制度規則、流程標準、操作技能等。
這類項目在實際開展中遇到核心點主要有兩種情景:
壹種是“變化快”,可能妳會實時都接到更新培訓需求,內訓師需要快速掌握消化吸收和轉化。
另壹種就是“覆蓋全”,對於全員來說,知識的掌握壹般都是必修,也就是不僅僅要求快速落地,還要求全員覆蓋,類似規章制度、規則條款,不用劃分學員層級,哪怕是管理層,都需要掌握。
由於每個企業實際培訓崗位的人員編制都是有限的,怎麽由點及面?
在企業內部搭建企慧通在線學習平臺,並做好沈澱,用於反復學習和數據的追蹤。
二、能力提升型
能力提升的項目,大多圍繞的是為了解決某類問題所需要匹配的能力,這類項目通常包括以下核心步驟。
1、問題的界定;
2、課程體系的建立;
3、課後的評估跟進。
培訓管理者,需要下沈業務,與業務管理者保持同頻。用培訓師的眼睛主動發現問題,利用身邊資源建立不同頻次不同層級的溝通,而不僅僅是被動響應。
雖然大家面對的業務需求不同,需要提升的能力維度不同,但是在各自支持的業務框架下,依然可以搭建壹套落地追蹤機制,通過調研,提前備好培訓方案。
無論是為了減緩“變化快”帶來的應接不暇,還是需要快速產出的階段性需求,都不能像消防員壹樣時刻處於“隨時滅火”的狀態。
為了支撐項目,培訓管理者需要把握好培訓方向,這樣才能及時響應業務的需求。
企慧通,壹家專註為企事業提供在線學習、在線考試、在線培訓的軟件廠商,主要幫助政府部門、各大公司、教育培訓機構實現靈活化教學、無紙化考核,多層次、全方面培養人才,提高團隊素質。