如何註冊成為“上海誌願者”?
使用電腦註冊
打開“上海誌願者網”www.volunteer.sh.cn 點擊左上角“誌願者註冊” 用戶名 用戶名長度為6-20個字符，以字母開頭，且只能由數字、字母組成。例如:zhiyuanzhe2021 密碼 密碼長度為8-20個字符，且必須同時包含數字和大小寫字母。例如:大寫字母+小寫字母+數字 電子郵箱 忘記密碼時需要使用此郵箱找回。 郵箱驗證碼 點擊“發送驗證碼”按鈕，進入個人郵箱查看驗證碼，然後返回註冊頁面，輸入驗證碼。 個人基本信息 如實填寫個人基本信息:國家/地區、真實姓名、證件類型、證件號碼、性別、出生日期、手機號碼 服務區域/類別 填寫誌願者所在服務區域和服務類別 申請成為實名註冊誌願者 點擊“申請成為實名註冊誌願者”按鈕，即可註冊成功。 溫馨提示:新註冊的誌願者，實名認證壹般需要1-2個工作日，實名認證由系統自動認證，請耐心等待認證。使用小程序註冊
打開上海誌願者微信小程序 搜索進入上海誌願者微信小程序 進入註冊頁面 點擊首頁個人註冊即可進入誌願者個人註冊頁面，提交申請之後，誌願者實名認證壹般需要1-2個工作日，實名認證由系統自動認證，請耐心等待實名認證。如何報名參加“疫情防控誌願服務”?
線上報名
目前，“上海誌願者”網站和小程序已開辟“疫情防控誌願服務”專區，誌願者可通過“上海誌願者”網站和小程序查找“疫情防控”誌願服務項目報名加入。“上海誌願者”網站
登錄個人賬戶，點擊“誌願服務項目”，在項目名稱中輸入關鍵詞“疫情防控”進行搜索。 選擇滿足條件的誌願服務項目，點擊“我要報名”。報名後請耐心等待誌願服務組織審核確認，也可直接與組織方電話或郵件聯系。“上海誌願者”小程序
登錄個人賬戶，點擊“誌願項目”，在搜索項目中輸入關鍵詞“疫情防控”進行搜索。 選擇滿足條件的誌願服務項目，點擊“我要報名”，選擇“崗位”後“確定”。報名後請耐心等待誌願服務組織審核確認，也可直接與組織方電話或郵件聯系。線下報名
市民可就近至社區誌願服務中心、居(村)委學雷鋒誌願服務站報名參加疫情防控誌願服務，如有問題，可聯系各區誌願者協會，聯系方式見表格。有何激勵保障措施?
保險保障 中國人壽保險股份有限公司上海分公司為全市參加“上海誌願者網”疫情防控誌願服務項目的誌願者，在原有參與誌願服務期間(含在參加誌願服務來回途中)因意外傷害導致身故保額最多20萬元/人的基礎上，增加因確診感染新冠病毒導致身故給與保額最多50萬元/人的“守護誌願者”特定保險。 上海市新冠肺炎疫情防控誌願服務證書 上海市誌願者協會為全市參加“上海誌願者網”疫情防控誌願服務項目的誌願者發放“上海市新冠肺炎疫情防控誌願服務證書”。 上海誌願者網實名註冊誌願者，參加有“疫情防控”關鍵詞的誌願服務項目，且服務時長不少於1小時即可申領。 誌願者登錄上海誌願者網，進入個人中心，在“誌願項目”中，點擊“服務證書下載”專區，下載對應疫情防控誌願服務證書(pdf格式)。培訓專區
“上海誌願者”網站及小程序均已開通疫情防控培訓專題頁面，供各級誌願服務組織及誌願者使用，可通過網站和小程序直接觀看學習。 常見問題q&a 1.註冊時發現證件號碼被註冊怎麽辦? 被註冊通常出現在以下幾種情況 1 參與大型賽會誌願服務活動(如:北京奧運會、上海世博會等)，由賽會組織方進行統壹註冊; 2 參與社區誌願服務活動或在社區居委會進行登記、報到，由居委會工作人員進行統壹註冊; 3 參與社會其他社團組織的活動，由團隊進行統壹註冊; 4 新生入學時，由學校社團統壹註冊; 5“上海誌願者網”舊系統導入誌願雲系統的數據。 解決辦法 進入“上海誌願者”小程序，點擊“自助服務”-“誌願者”，進行人臉識別找回用戶名和密碼。 2.不記得用戶名和密碼無法登陸了怎麽辦? 解決辦法 進入“上海誌願者”小程序，點擊“自助服務”-“誌願者”，通過人臉識別可以查看用戶名、修改用戶名、修改密碼、修改郵箱和手機號碼。 註:誌願者用戶名180天之內只能修改壹次，請謹慎使用。 3.註冊之後為什麽不顯示誌願者編號? 還未收到誌願者編號的情況 1 系統暫未對該誌願者進行實名認證; 2 誌願者提交的註冊信息有誤，系統在進行實名認證時未通過; 3 誌願者提交的註冊信息戶口正在遷移中，系統在進行實名認證時無結果; 4 誌願者未填寫居住區域，系統無法匹配相應的行政區劃代碼，即使系統在進行實名認證通過後，也無法生成誌願者編號。 5 港澳臺地區或外籍誌願者，可將證件照片發至zyz@volunteer.sh.cn郵箱，由人工審核認證。 實名認證 誌願者註冊完成並通過實名認證，將獲得全國實名註冊誌願者統壹編號(系統根據註冊所在地行政區劃分自動分配編號)。 新註冊的誌願者，系統將在1-2個工作日自動進行實名認證，請耐心等待認證。 註:誌願者編號，有利於保護誌願者的隱私，有利於誌願服務信息***享，有利於增強誌願者的榮譽感和責任感，讓誌願者感到更有尊嚴。誌願者編號由系統分配，不能更改。 灰色的名字 等待認證，實名認證壹般需要1-2個工作日。 綠色的名字 通過認證 紅色的名字 認證不通過，登錄個人賬號，進入個人中心，點擊“修改資料”，再點擊“身份信息”，檢查修改姓名和證件號碼，保存再次提交。 橙色的名字 認證無結果，請使用“上海誌願者微信小程序”，通過人臉識別申請實名認證。