企業主應該做的兩件最重要的事情是制定戰略和雇用人員。中層核心的價值是執行能力,全世界都是這樣。作為管理者,如何將領導者的戰略執行到位,對企業至關重要。每個老板都可以說是戰略家,都有好的想法,但不是每個企業都能把每壹個戰略要求的細節落實到位。如果只有好的想法,沒有好的行動,那麽種下的是龍種,收獲的只是跳蚤。
這是中層管理培訓的第壹個問題:企業不重視中層培訓,不想再花那個錢,因為我已經給妳發了高薪,妳自然要做出成績。即使重視了,重點也不對,沒有把重點放在企業最缺乏的中層管理執行力的培養上。
目前大多數企業中層管理人員的培訓都是“學術性”的。
我們在企業中不難發現,老板相對下放了技術部和財務部,因為大部分老板不懂這些,所以參與較少,授權更充分。只不過在人力資源部門,可以說沒有哪個老板會承認自己不懂“人”,經常以專家的身份參與人力資源管理,往往是老板說了算。這就造成了人力資源部門的權力被部分甚至完全架空,成為純粹的事務性部門。同時也造成了人力資源部門在培訓方面,無論是深入的熱情還是鍛煉項目的強度都明顯不足,所以更習慣於接受最簡單輕松的“學院式”培訓。而且老板們也認同這種方式,大多認為培訓就是買些書,請幾個老師來上課。所以,就會出現這第二個問題。
中層管理人員的培訓過於粗放和隨意,缺乏標準化和模塊化的體系。
就像我剛才說的,壹方面是人力資源部門對中層培訓不夠深入,另壹方面是老板沒有系統的學習,大部分都是靠經驗和感覺,所以培訓需求很隨意,不知道自己真正想要的是什麽。
從供給端來說,現在的培訓市場本身缺乏標準,課程設置多是拼湊的。整體上是浮躁的,很少有人認真系統的研究。
外國公司在這方面做得很好。曾經遇到壹個外企的小姑娘。23歲時,她給那些領導者們上了壹堂“情境領導”課。這在家裏肯定會被踢倒,那妳憑什麽給我上領導課?但是在那種環境下,她能站得住腳,因為大家都知道那是標準化的課程,大家講的都是壹樣的東西。其實我們開發的這本培訓教材就是在嘗試這樣做,力求先把內容標準化、模塊化。
我們總是羨慕跨國公司專業有效的培訓體系。事實上,只要妳堅持實踐這些原則,妳最終壹定會達到國際標準的培訓體系。