壹、及時宣傳解讀，推送政策到萬家。壹是利用網絡平臺加強宣傳。在“e家親稅收服務網”首頁開設“稅收優惠”專版，歸集、發布最新稅收優惠政策，並進行適時解讀；同時利用微信、微博及QQ群等渠道向納稅人進行宣傳及輔導，確保納稅人便捷查詢，掌握稅收優惠政策。二是在辦稅服務廳公告欄、電子顯示屏張貼並滾動播放最新稅收優惠政策，讓納稅人及時了解並享受。
二、拓展輔導方式，政策落地更快捷。壹是利用舉辦“納稅人學堂”培訓，重點講解近期辦稅服務過程中反映的小規模納稅人享受優惠政策申報表的填報等熱點、難點問題，解讀相關稅收優惠政策，輔導符合條件的納稅人正確的填報方法，確保小微企業應享盡享優惠政策。二是利用QQ群、微博、微信等信息化手段對小微企業進行提醒服務，使其享受稅收優惠更便捷、更明白。
三、簡化辦理流程，貼心服務贏民心。壹是簡化備案環節及精簡資料報送。小微企業享受稅收優惠政策通過填寫納稅申報表自動履行備案手續，不再另行報送備案材料，提速了優惠政策的落地效果；二是對應享受而未享受優惠的小規模納稅人采取及時補救措施。我局在核查稅收優惠政策落實工作中，發現部分小規模納稅人壹方面由於不了解稅收優惠政策，另壹方面部分財務人員業務能力欠缺，申報時填報錯誤，導致85戶小規模納稅人未能享受減免優惠。我局主動作為，組織專班，迅速采取措施，對所有應享受而未享受到優惠政策的小規模納稅人進行退稅處理，***辦理退稅87筆，返還稅款352270元，受到納稅人的廣泛贊譽。
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