隨著市場經濟的發展，經濟合作的增多，企業之間拖欠債務也越來越頻繁。債務久拖未結，催還是不催？什麽時候催？怎麽催？等等壹系列問題困擾著企業。實務中處理過很多債務糾紛，現就淺談壹二： 壹、非訴訟方式催收 通過非訴訟方式催收債務適用於對方並非惡意拖欠的情況。此種方式可省卻大量催收成本，可以逐壹地或選擇性地或同時使用下列方法。 1、通過電話催收。 合作雙方的諸多業務往來往往通過電話進行溝通，雖然此種溝通方式不是特別正式，但是不能否認其在實踐當中起到的重要作用。在對方合同款項未按期支付的情況下，可以通過電話與對方有權決定付款的人員進行溝通，了解對方是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的時間等。如對方能給予明確肯定的答復，則趁熱打鐵或及時結算款項或要求其出具書面確認函；如對方仍在無正當理由下含糊其詞，則應考慮調整催收策略。當然，在電話溝通過程中應掌握好說話的語氣、態度的強硬、催收的火候等。 2、上門當面催收。 上門當面催收與電話催收需要註意的事項壹樣，不再贅述。值得壹提的是，派什麽樣的人員前去面談，該人員有多大的決定權限都應該考慮清楚。另外，在當面催收過程中應盡量向對方索要對債務的確認函或要求其提供書面付款計劃，即便不能即時結清欠付款項，也為日後進入法律程序做好了充足的準備工作。而且，確認函或書面付款計劃越早拿到越好，因為隨著債務催收手段的越來越嚴厲，雙方態度的越來越強硬，就越來越不容易拿到對方書面確認的文件了。 3、發催款函催收。 當前述兩種方法不能起到任何效果時，則應通過發催款函的方式催收債務，這樣比較正式，意在清楚地向對方表明，要求其按期付款。函件內容依據與對方的關系及實際履約情況或委婉或嚴厲，掌握好用詞的語氣和力度。例如特別註意友好關系的延續，不想傷和氣，則第壹次發函盡量通過請款的方式，表明雙方友好合作關系、履約情況、應付款事項等，並不要提及違約金；首次發函無果後可再次發函，態度可略強硬壹些，明確告知對方應付款時間以及未按期付款的違約責任等。 4、委托律師事務所發送律師函。 當前兩幾種催收方法都行不通的情況下，就應考慮準備進入法律程序了。當然，在正式啟動法律程序前，不妨還是先委托律師事務所發送律師函。律師事務所接受委托發送律師函收費很低，律師函的內容壹般也比自行擬的催款函態度更嚴肅和強硬壹些，並且向對方明確傳達了即將啟動法律程序的信息。大部分律師函能起到震懾作用，從而達到事半功倍的效果，無須再花費成本和精力與對方對簿公堂。 針對以上幾種催收方法，有壹點是需要***同註意的，那就是為避免超過訴訟時效，應保存、收集好催收的證據。電話催收要進行電話錄音，當面催收應要求對方在談話紀要上簽字，發送函件則應要求對方簽收或通過特快專遞的方式進行送達，總之盡量收集積極催收的文件資料。 二、訴訟仲裁方式催收
非訴訟方式催收債務，可謂“先禮 ”，但如果對方絲毫不買帳，或惡意拖欠債務或償付能力越來越減退，則不得不采取“後兵”戰略，即依據合同約定的爭議解決方式或提起訴訟或申請仲裁，由第三方來解決債務償付問題。無論是訴訟還是仲裁，都是非常嚴肅和專業的法律程序，需要註意幾個方面的問題。
1、證據準備要充分。
打官司就是打證據，在沒有證據或證據不充分的情況下，任何第三方都無法支持妳的主張。所以在訴訟或仲裁之前，要對自己的主張準備好充足的證據，同時也要有證據對對方可能提出的異議進行有效反駁。 2、要註意訴訟時效。 要保證自己主張權利，提起訴訟或申請仲裁的時間點在訴訟時效期限之內，不能因對方口頭承諾履行而忽略訴訟時效的中斷。如果確因疏忽大意而超過了訴訟時效，則應盡量想辦法要求對方再次確認債務。 3、必要時進行訴訟保全。 首先應盡量了解對方債務償付能力以及財產線索，否則即使獲得有利於自己的判決或裁決也無法執行或難於執行。必要時，可以對對方的動產或不動產向法院申請訴訟保全，以保證最終能夠迅速有效的執行回對方所欠債務。
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