民宿的營銷推廣,除了那些常規的推廣方式,如網絡營銷:通過建立預訂網站以及豆瓣、微博、微信、網頁等網絡渠道展示推廣民宿;整體營銷:聯合組建民宿協會,整合資源,整體打包營銷;同時可以通過集體舉辦節慶活動來提高人氣;口碑營銷:與遊客建立良好的客戶關系,通過溫馨的服務,打響自身品牌等等外,最重要的就是——體驗。
有體驗,就要有生活。沒有生活的民宿,賣得只有住宿,註定會慘淡經營。
對於壹般的民宿業主來說,要建設專業而整合的推廣平臺,不大現實,不管是投資能力和專業能力都值得懷疑。這個時候自媒體是救星。
像攜程、去哪兒等這些公***平臺,很明顯,在這裏能找到的只是住宿,而不是生活方式。攜程、去哪兒是流量平臺,對於大酒店適用;而民宿是小而美的個體,屬於場景範疇,其內核是社群商業。社群商業的要義便是去中介化,充分運用場景營銷。因此,民宿經營者要學會使用自媒體工具,包括微信、微博等媒介,做足經營特色與調性,找準自己的客戶群,做到精準營銷。效果往往事半功倍。
那麽,在當今時代,客棧民宿應該怎樣做好自媒體營銷推廣呢
內容創作遵循三個原則:1.持續2.有價值3.原創
持續:保持固定時間內壹定數量的更新,比如壹個月更新5篇,這樣能持續下來。筆者關註過很多客棧民宿的微信公眾號,壹打開歷史消息,最新的壹篇文章還是壹年以前,這樣就很難產生價值。
有價值:內容能夠給用戶傳遞價值。有用、有趣、好玩都是價值體現。有價值的內容菜能夠讓用戶轉載收藏,從而形成更大的傳播量。
原創:內容盡量做到原創,原創是最好宣傳。各大平臺對原創內容的保護力在增加,通過復制粘貼,在幾分鐘就能搞好壹篇文章的時代就要結束了。堅持寫原創文章,同時可以獲得自媒體平臺原創保護標識,內容信服力會上升。
內容載體:
選擇合適的內容載體:文字、圖片(照片、漫畫、表情包)、音頻、視頻、圖集、投票、鏈接、H5頁面。在創作內容時候,純文字的內容顯然很難讓用戶讀完壹篇完整的文章。用戶對圖集、短視頻、H5頁面內容載體更感興趣,在上面停留時間也相對較長,對鏈接打開率則相對較低。在內容搭配上,盡可能選取用戶感興趣的內容載體。
內容寫什麽
很多客棧老板苦惱的抱怨說,我也知道自媒體的重要性,可就是不知道寫什麽內容,很難持續下去。客棧民宿做自媒體營銷推廣,可以從以下幾個方面入手。
壹、客棧民宿屬於旅遊六要素中的‘住’, 內容可以寫和旅遊相關的內容,因為客棧民宿的目標客戶就是準備旅遊或者有旅遊計劃的人群。客棧民宿基本都位於熱門旅遊目的地或者文化氣息濃郁的鄉村。內容可以圍繞旅遊攻略、內容包含包括交通、氣候、吃喝玩樂。這種內容最容易被讀者收藏。或者介紹盤點當地的美食、美景、民俗風情等。這樣的內容比較容易形成持續性。
二、和住宿有關的內容。如盤點廈門最美的十家客棧,麗江最適合情侶入住的五家美宿,把自家的店嵌入進去。
三、客棧民宿主人故事、客棧民宿內容。主人是壹家客棧民宿的靈魂,通過對主人故事的闡述,如為什麽放棄城市優越工作跑去做客棧,這樣內容可能不會持續,只能發布幾次。
四、發生客棧民宿裏發生的故事,搜集整理發生在客棧民宿好玩有趣的事情做為內容。
五、利用百度指數分析用戶關註內容指數。可以結地區需求圖譜裏的要素作為內容。
平時多積累素材,包括文字及圖片,這些素材可以自己加工的,也可以從網上搜集整理。
內容排版:
壹篇好的文章不僅包括好的內容,更應有壹個好的版式。文章的排版屬於對內容的二次加工包裝,給用戶呈現出壹個更好的閱讀效果。在排版時候註意文章的段落、字體、文字顏色、行距、底色等。寫好後的內容壹定先進行預覽,查看閱讀體驗如何,是否有錯別字等,之後再發布。編輯文章可以使用微信編輯器進行編輯,上面形式多樣,素材內容豐富。
1.內容分享:通過把內容分享轉載到朋友圈、微信群、QQ空間、微博、豆瓣、貼吧、百度文庫、知乎等其他平臺,進行二次曝光。轉載時候最好能夠用幾句話概括出內容的亮點,引導感興趣的用戶去閱讀,這樣點擊打開率會更高壹些。
2.投稿其他平臺發布:局限於平臺用戶數量有限,可以把好的內容投稿到其他較大的平臺,如那些垂直的旅遊、酒店、地方自媒體。只要內容質量足夠好,完全可以在這些平臺產生很大的曝光度。
平臺選擇:
頭條號:綜合類內容分發平臺,流量巨大。優勢特點:1高速成長的新興創作平臺,在應用寶上,今日頭條下載量已經達到3.4億人次下載。2科學和精準的推薦引擎。創作的內容在幾秒內就可以抵達目標讀者的手機上。3平臺收益多樣化。既有多樣頭條號的補貼計劃,又有各種廣告分成、贊賞收入。好的內容終究不會被埋沒。同類型的還有壹點資訊媒體平臺。頭條號的兩個重要推薦機制:全網首發、原創標簽。
微信公眾平臺:依托微信,海量用戶。服務號:主要偏於服務交互,認證前後都是每個月可群發4條消息;訂閱號:主要偏於為用戶傳達資訊(類似報紙雜誌),認證前後都是每天只可以群發壹條消息;
其他傳統新聞推出的自媒體平臺:如網易號媒體開放平臺、搜狐公眾平臺、鳳凰自媒體平臺等。這幾個自媒體平臺都是不錯的選擇,內容發布盡量選擇多平臺發布,增強影響力。
發布時間:
內容發布時間盡量選取用戶使用平臺高峰期時段。以微信為例,微信用戶每天高峰期時中午和晚上十點左右。可以選擇在這兩個時間段選擇發布,同時,盡量選擇周末時間段發布,如周六晚上。