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如何做好新時期稅收管理工作

壹直是我們研究的問題。稅收管理員制度是稅務機關根據稅收管理工作的需要,明確崗位職責,落實管理責任,規範稅務人員行為,促進稅源管理,優化納稅服務的基礎工作制度,如何把稅收管理員制度真正落實到位,充分發揮稅收管理員制度在稅源管理中的應有作用,是基層稅務機關的壹項重要工作。當前稅收管理工作中存在著稅務部門介入不夠、稅務部門內部分工管理不規範、稅源管理流於形式、計算機信息系統應用水平不高等問題。必須采取相應對策加強稅源管理,提高稅源監控與管理水平。

1、明確前進方向,堅持提升認識。認識做好稅收管理員工作的根本目的是加強稅源管理,明確和落實稅收管理員的管理責任,提高稅收征管質量和效率。破除思想誤區,正確履行職責。必須破除稅務人員的思想障礙,提高管理員對履行職責的認識。積極履行管理員職責。要做好思想政治工作,要及時了解和掌握幹部思想動態,通過宗旨觀念,職業道德,廉潔從稅等思想教育,使稅收管理員正確理解和對待權力和利益。

2、要進壹步牢固樹立組織收入為中心的思想理念不動搖。稅收是國家經濟發展的重要命脈,地方稅收更是為了造福壹方水土發揮了重要作用,組織好稅收收入始終是地稅工作者的第壹要務,要求每位增強責任心,把工作做精做透,嚴格執行國家稅收法律法規和各項優惠政策。作為稅收工作第壹線的管理員有責任宣傳好,落實好國家相關的惠民稅收政策,同時管理員也有義務澄清有些納稅人對政策的錯誤認識,使納稅人做到明明白白經營,賺合法錢,交明白稅。堅持依法治稅,不斷優化納稅服務。就是要尊重納稅人,相信納稅人,貼近納稅人,方便納稅人。

3、要加強政治理論和業務學習,努力提高綜合素質和業務技能。通過強化學習和業務培訓,讓每位管理人員深刻領悟到只有牢固樹立終身學習的理念,不斷強化學習,更新知識結構,將理論知識和工作實踐有機結合,才能逐步克服財務會計知識匱乏、稅收業務知識膚淺等不利因素,充分利用良好的外部環境發揮自身優勢,不斷總結工作經驗,在工作中推陳出新,快速成長。加強培訓,不斷提高稅收管理員的綜合素質。

4、減少稅收管理員的事務性工作。要充分發揮辦稅服務廳實體化功能,納稅服務工作要向辦稅服務廳集中,納稅人找稅務機關辦理的相關業務,應最大限度由辦稅服務廳統壹受理、轉辦。凡能夠集中案頭審核的,均作為即辦事項當場辦結;對非即辦事項,按規範化管理程序壹窗受理、內部流轉、集中辦理、統壹出件的方式處理,並規定嚴格的辦理時限,最大限度地把事務性、服務性工作交給辦稅服務廳,給稅收管理員減負,使稅收管理員集中精力專職稅源監控,納稅評估、納稅服務等管理性工作。

5、處理好管事與管戶的問題。稅收管理員擔負著管戶與管事的雙重職責,兩者不可或缺,而且同等重要,要對稅收管理員合理分配工作任務。管事較多的同誌,責任區要相對小壹些,管戶要少壹些;相反,管事較少的同誌,管戶的任務要重壹些,使工作形成梯次搭配,科學、合理、最優化、有效地使用稅收管理員。另外,稅收管理員的時間和精力也要作合理的分配。實行AB角管理機制,A角外出B角補上,在同誌們之間密切協作的基礎上,妥善安排時間,既要保證有充足的時間去轄區巡查巡管,又要及時處理工作流程上的業務,做到管事與管戶工作兩不誤.

6、進壹步明確稅收管理員的職責。稅收管理員既要負責日常檢查,納稅服務、納稅評估等日常管理工作,又要負責核實稅務登記和納稅申報等信息,提高基礎數據的質量,還要負責所管稅源戶的調查與了解,采集和獲得相關的涉稅信息,並將信息傳遞到下壹個環節。在落實稅收管理員制度的過程中,要充實和加強征管部門力量,優化稅收管理業務流程,由征管部門實施信息化比對和開展納稅評估。壹方面對紙質資料與電子信息進行比對,以確認電子信息的準確性,夯實稅源監控管理的基礎。另壹方面根據從不同渠道獲取的相關信息,開展納稅評估,針對評估結果,提出采取監控措施的建議,進而提高稅源監控水平,為稅收工作奠定良好的基礎。

7、建立合理的考核機制。科學、配套的考核機制,是落實稅收管理員制度的有力保障。只有通過合理考核稅收管理員的工作業績,才能促使管理員將主要精力和時間用在落實自己的工作職責上,才能達到促進工作的目的。為此,壹是要營造鼓勵稅收管理員管住稅源,支持稅收管理員管好稅基的環境、氛圍,為征管壹線創造有利於發揮聰明才智,促進工作落實的環境和條件;二是要建立責、權、利相結合的制度,實現以事定崗、以崗擇人、人盡其才、才盡其用的良好局面,建立能者多勞、多勞多得的精神與物質獎勵制度,按管戶數量、規模、復雜程度、質量兌現獎懲,真正發揮獎優罰劣的作用,建立公平合理的獎懲機制,充分發揮稅收管理員的主動性、積極性和能動性,健全和完善稅收管理員制度,增加操作性和適用性,促進稅收管理員制度的有效運行。

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