稅務管理
1、稅務管理的重要性
現代企業的稅務籌劃有利於最大限度實現財務目標，在不違反政策、法規的前提下對企業籌資、投資、經營等方面活動，乃至生產經營、利潤分配等環節的業務進行事先策劃，制定壹整套最優納稅操作方案，盡可能為企業減輕稅負，實現企業利潤最大化。成功企業不僅懂得如何利用籌劃贏取利潤，更懂得如何利用籌劃合理避稅。
2、企業稅務會計與ERP
企業稅務會計在多種納稅方案中通過事先籌劃，合理安排公司籌資、投資、經營、利潤分配等財務活動，針對采購、生產經營以及內部核算等進行合理決策，利用國家法規積極稅務籌劃，既保證企業完成利稅義務增加自身“造血”能力，降低稅收負擔，也提高了稅後利潤，實現自身的持續健康發展。航天信息軟件針對企業不同成長階段的需要，在充分發揮財稅領域優勢的基礎上，通過與外延系統的整合應用，在產品定位與理念上鮮明區隔，成功研發出國內第壹款擁有“稅務會計處理系統”的“懂稅的ERP” 產品，該產品在同壹技術平臺（AOS）進行應用實現，可以為企業提供財稅管理、投資管理、市場風險預測、跨地區企業集成、銷售獲利評估、決策信息判斷、促銷與分銷、售後服務與維護、全面質量管理、人力資源管理、項目分析以及利用Internet 實現電子商務等，同時針對企業涉及的個性化需求，以及行業化發展目標的特殊要求，全面支持企業在特殊業務環節上的深度應用，可擴展功能構建了企業信息化全程管理模型。
財務管理
企業中，清晰分明的財務管理是極其重要的。所以，在ERP整個方案中它是不可或缺的壹部分。ERP中的財務模塊與壹般的財務軟件不同，作為ERP系統中的壹部分，它和系統的其它模塊有相應的接口，能夠相互集成，比如：它可將由生產活動、采購活動輸入的信息自動計入財務模塊生成總賬、會計報表，取消了輸入憑證繁瑣的過程，幾乎完全替代以往傳統的手工操作。壹般的ERP軟件的財務部分分為會計核算與財務管理兩大塊。
壹、會計核算
會計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業經濟活動中的變動過程及其結果。它由總賬、應收賬、應付賬、現金、固定資產、多幣制等部分構成。
1．總賬模塊
它的功能是處理記賬憑證輸入、登記，輸出日記賬、壹般明細賬及總分類賬，編制主要會計報表。它是整個會計核算的核心，應收帳、應付帳、固定資產核算、現金管理、工資核算、多幣制等各模塊都以其為中心來互相信息傳遞。
2．應收賬模塊
是指企業應收的由於商品賒欠而產生的正常客戶欠款賬。它包括發票管理、客戶管理、付款管理、賬齡分析等功能。
它和客戶訂單、發票處理業務相聯系，同時將各項事件自動生成記賬憑證，導入總賬。
3．應付賬模塊
會計裏的應付帳是企業應付購貨款等帳，它包括了發票管理、供應商管理、支票管理、賬齡分析等。它能夠和采購模塊、庫存模塊完全集成以替代過去繁瑣的手工操作。
4．現金管理模塊
它主要是對現金流入流出的控制以及零用現金及銀行存款的核算。它包括了對硬幣、紙幣、支票、匯票和銀行存款的管理。在ERP中提供了票據維護、票據打印、付款維護、銀行清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢等和現金有關的功能。
此外，它還和應收賬、應付賬、總賬等模塊集成，自動產生憑證，過入總賬。
5．固定資產核算模塊
即完成對固定資產的增減變動以及折舊有關基金計提和分配的核算工作。它能夠幫助管理者對固定資產的現狀有所了解，並能通過該模塊提供的各種方法來管理資產，以及進行相應的會計處理。
它的具體功能有：登錄固定資產卡片和明細賬，計算折舊，編制報表，以及自動編制轉賬憑證，並轉入總賬。它和應付賬、成本、總賬模塊集成。
6．多幣制模塊
這是為了適應當今企業的國際化經營，對外幣結算業務的要求增多而產生的。多幣制將企業整個財務系統的各項功能以各種幣制來表示和結算，且客戶訂單、庫存管理及采購管理等也能使用多幣制進行交易管理。
多幣制和應收帳、應付帳、總帳、客戶訂單、采購等各模塊都有接口，可自動生成所需數據。
7．工資核算模塊
自動進行企業員工的工資結算、分配、核算以及各項相關經費的計提。它能夠登錄工資、打印工資清單及各類匯總報表，計算計提各項與工資有關的費用，自動做出憑證，導入總賬。這壹模塊是和總賬，成本模塊集成的。
8．成本模塊
它將依據產品結構、工作中心、工序、采購等信息進行產品的各種成本的計算，以便進行成本分析和規劃。還能用標準成本或平均成本法按地點維護成本。
二、財務管理
財務管理的功能主要是基於會計核算的數據，再加以分析，從而進行相應的預測，管理和控制活動。它側重於財務計劃、控制、分析和預測：
財務計劃：根據前期財務分析做出下期的財務計劃、預算等。
財務分析：提供查詢功能和通過用戶定義的差異數據的圖形顯示進行財務績效評估，賬戶分析等。
財務決策：財務管理的核心部分，中心內容是作出有關資金的決策，包括資金籌集、投放及資金管理。
生產控制
這壹部分是ERP系統的核心所在，它將企業的整個生產過程有機的結合在壹起，使得企業能夠有效的降低庫存，提高效率。同時各個原本分散的生產流程的自動鏈接，也使得生產流程能夠前後連貫進行，而不會出現生產脫節，耽誤生產交貨時間。生產控制管理是壹個以計劃為導向的先進生產、管理方法。首先，企業確定它的壹個總生產計劃，再經過系統層層細分後，下達到各部門去執行。即生產部門以此生產，采購部門按此采購等等。
1、主生產計劃
它是根據生產計劃、預測和客戶訂單的輸入來安排將來各周期中提供的產品種類和數量，它將生產計劃轉為產品計劃，在平衡了物料和能力的需要後，精確到時間、數量的詳細的進度計劃。是企業在壹段時期內的總活動的安排，是壹個穩定的計劃，是以生產計劃、實際訂單和對歷史銷售分析得來的預測產生的。
2、物料需求計劃
在主生產計劃決定生產多少最終產品後，再根據物料清單，把整個企業要生產的產品的數量轉變為所需生產零部件的數量，並對照現有的庫存量，可得到還需采購多少、生產多少、加工多少的最終數量。這才是整個部門真正依照的計劃。
3、能力需求計劃
它是在得出初步的物料需求計劃之後，將所有工作中心的總工作負荷，在與工作中心的能力平衡後產生的詳細工作計劃，用以確定生成的物料需求計劃是否是企業生產能力上可行的需求計劃。能力需求計劃是壹種短期的、當前實際應用的計劃。
4、車間控制
這是隨時間變化的動態作業計劃，是將作業排序，再進行作業分配到具體各個車間、作業管理、作業監控。
5、制造標準
在編制計劃中需要許多生產基本信息，這些基本信息就是制造標準，包括零件、產品結構、工序和工作中心，都用唯壹的代碼在計算機中識別。 分銷管理
銷售的管理是從產品的銷售計劃開始，對其銷售產品、銷售地區、銷售客戶各種信息的管理和統計，並可對銷售數量、單價、金額、利潤、績效、客戶服務做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。
1．對於客戶信息的管理和服務
它能建立壹個客戶信息檔案，對其進行分類管理，進而對其進行針對性的客戶服務，以達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這裏，要特別提到的就是新出現的CRM軟件，即客戶關系管理，ERP與它的結合必將大大增加企業的效益。
2．對於銷售訂單的管理
銷售訂單是ERP的入口，所有的生產計劃都是根據它下達並進行排產的。而銷售訂單的管理是貫穿了產品生產的整個流程。它包括：
3．對於銷售的統計與分析
這時系統根據銷售訂單的完成情況，依據各種指標做出統計，比如客戶分類統計，銷售代理分類統計等等，再就這些統計結果來對企業實際銷售效果進行評價：
庫存控制
用來控制存儲物料的數量，以保證穩定的物流支持正常的生產，但又最小限度的占用資本。它是壹種相關的、動態的、極真實的庫存控制系統。它能夠結合、滿足相關部門的需求，隨時間變化動態地調整庫存，精確的反映庫存現狀。這壹系統的功能又涉及：
采購管理
確定合理的定貨量、優秀的供應商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達。建立供應商的檔案，用最新的成本信息來調整庫存的成本。具體有：
倉儲管理
何謂現代倉儲管理？
倉儲是伴隨著社會產品出現剩余和產品流通的需要而產生，當產品不能被及時消費，需要專門的場所存放時，就產生了靜態的倉儲。而將儲存物進行保管、控制、加工、配送等的管理，便形成了動態倉儲。現代倉儲管理主要研究動態倉儲的壹系列管理活動，從而達到促進倉儲業加速現代化進程的目的。
如何區分現代倉儲業與傳統倉儲業？
傳統的物流業者往往把倉儲的作用僅僅看成是物品的儲存，這種以儲存為目的的倉儲管理要求在長期的保管中能維持物品的價值和效用，同時能提高倉庫的利用效率既可。但隨著現代消費者需求的個性化和多樣化的發展，產品的生命周期縮短，新產品投放市場的速度加快，企業從少品種、大批量的生產方式必然向多品種、小批量的生產方式轉化。這種變化要求物流活動從少品種、大批量物流方式向多品種、小批量、多批次小數量的方式轉變。從而使傳統的以被動型“儲存”概念為基礎的以提高儲存效率為中心的儲存型倉儲方式向現代的以主動型“流通”概念為基礎的以提高客戶物流服務水平為中心的流通型倉儲方式轉變。這種流通型倉儲方式的倉儲業稱為現代倉儲業。
倉儲業在物流系統中的地位和作用
物流系統由眾多環節所構成，如運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝等，其中，倉儲是最重要的環節，也是必不可少的環節。倉儲在物流體系中扮演“節點”的角色。不僅化解了供求之間在時間上的矛盾，同時也創造了新的時間上的效益(如時令上的差值等)。由此可見，倉儲業在物流系統中地位的重要。倉儲在現代物流中的主要作用如下：
1）調節“供給”和“需求”
2）保證物品在物流過程中的質量
3）倉儲是加快商品流通、節約流通費用的重要手段
4）提高服務質量，增加企業收益
5）市場信息的傳感器
6）提供信用保證
7）現貨交易的場所
4．增值服務的類型有哪幾種？倉儲企業拓展增值服務的意義？
1）以客戶為核心的增值服務
2）以促銷為核心的增值服務
3）以制造為核心的增值服務
4）以時間為核心的增值服務
從倉儲企業贏利模式來看，倉儲企業單項服務效益的取得，壹方面來自於用戶接受倉儲服務價格的最大化，另壹方面也來自於供應商供貨價格的最小化，同時，倉儲企業在為客戶提供服務時所消耗的運營費用的多少，也將決定企業效益的大小。從這個角度看，倉儲企業在為用戶服務的同時，也是在為自己服務。
5．現代倉儲管理的主要任務是什麽？
1）利用市場經濟的手段獲得最大的倉儲資源配置
2）建立高效的管理機構和完善管理隊伍
3）不斷滿足社會需求為原則開展商務活動
4）以高效率、低成本為原則組織倉儲生產
5）以優質服務樹立企業形象
6）以高質量的產品作為企業的保證
7）從技術到精神領域提高員工素質
6．倉庫管理人員應具備哪些基本素質？
7．倉庫保管員的應該履行的主要職責有哪些？ 以往的ERP系統基本上都是以生產制造及銷售過程(供應鏈)為中心的。因此，長期以來壹直把與制造資源有關的資源作為企業的核心資源來進行管理。企業內部的人力資源，開始越來越受到企業的關註，被視為企業的資源之本。在這種情況下，人力資源管理，作為壹個獨立的模塊，被加入到了ERP的系統中來，和ERP中的財務、生產系統組成了壹個高效的、具有高度集成性的企業資源系統。它與傳統方式下的人事管理有著根本的不同。
人力資源規劃輔助決策
對於企業人員、組織結構編制的多種方案，進行模擬比較和運行分析，並輔之以圖形的直觀評估，輔助管理者做出最終決策。
制定職務模型，包括職位要求、升遷路徑和培訓計劃，根據擔任該職位員工的資格和條件，系統會提出針對本員工的壹系列培訓建議，壹旦機構改組或職位變動，系統會提出壹系列的職位變動或升遷建議。
進行人員成本分析，可以對人員成本作出分析及預測，並通過ERP集成環境，為企業成本分析提供依據。
招聘管理
人才是企業最重要的資源。優秀的人才才能保證企業持久的競爭力。招聘系統壹般從以下幾個方面提供支持：
a．進行招聘過程的管理，優化招聘過程，減少業務工作量
b．對招聘的成本進行科學管理，從而降低招聘成本
c．為選擇聘用人員的崗位提供輔助信息，並有效地幫助企業進行人才資源的挖掘。
工資核算
a．能根據公司跨地區、跨部門、跨工種的不同薪資結構及處理流程制定與之相適應的薪資核算方法。
b．與時間管理直接集成，能夠及時更新，對員工的薪資核算動態化。
c．回算功能。通過和其它模塊的集成，自動根據要求調整薪資結構及數據。
工時管理
a．根據本國或當地的日歷，安排企業的運作時間以及勞動力的作息時間表。
b．運用遠端考勤系統，可以將員工的實際出勤狀況記錄到主系統中，並把與員工薪資、獎金有關的時間數據導入薪資系統和成本核算中。
差旅核算
系統能夠自動控制從差旅申請，差旅批準到差旅報銷整個流程。並且通過集成環境將核算數據導進財務成本核算模塊中去。 規律壹：項目有不可壓縮的最短周期，壹味追求速度，極有可能造成欲速而不達的後果。
規律二：工作安排不緊湊,無謂的拖延，往往造成項目失敗。
規律三：想要項目在最短時間內完成，必須付出最高的代價。
規律四：唯美求全，往往要付出沈重的代價，甚至偏離目標更遠。
規律五：項目可以有最佳的進度、成本和質量的搭配。
規律六：信息項目要特別註意過程管理和階段結果評審，過程對了，結果才能對;相反，結果對了，過程不壹定對。
規律七：越到後期，項目回旋的余地就越小，節約投資的可能性及項目幹系人對項目的影響的可能性也會減少，因為壹旦有所變化，企業和項目組付出的代價會非常高昂，甚至使整個項目功虧壹簣。
規律八：壹個好的項目團隊必須有壹個強勢的、有影響力的、溝通協調能力強的領導核心。
規律九：新參與項目的團隊成員在整個項目中會經歷壹個類似“幸福曲線”的心路歷程，所有的人都難以避免進入厭惡期，項目管理者和團隊成員對此要有正確的認識和充分的心理準備。
規律十：ERP項目的實施的過程就是企業內部的管理模式變更的過程，與其說是ERP項目實施的失敗，還不如說是企業內部管理模式變革的失敗。
規律十壹：成功的項目管理中很難衡量溝通所起的作用到底有多大，但失敗的項目無壹例外地都存在著溝通不暢的問題。
規律十二：在供應商實施顧問和企業項目組***同完成的ERP項目中，雙方的信任是項目成功的保障，默契配合是項目組最大的財富。
規律十三：ERP的實施過程是企業信息化管理思想和工具的知識轉移過程，項目成功的標誌是培養出成功操作ERP的用戶，因此供應商實施顧問要對用戶進行持續反復的信息化培訓。
規律十四：壹把手的支持是項目成功的關鍵。壹把手好比樂隊的總指揮，整場音樂會，沒有壹個音符是樂隊總指揮演奏的，但發出任何壹種不和諧的聲音，樂隊總指揮都難辭其咎。
規律十五：ERP是橫跨在企業財務、生產、供應、人事、經營之上的綜合管理系統，是現代企業的辦公方式，是壹把手工程和全民運動。不是某壹個人和某壹個部門的事情，而是需要全員參與的壹項系統工程。
概述
伴隨著市場的需求，ERP系統管理軟件如雨後春筍般推向市場，正因如此企業在購選ERP系統同時面臨著多種選擇。根據這壹情況諸多ERP系統廠商跟ERP網站進行合作。通過ERP網站根據不同企業不同需求的模式推廣給企業應用。根據不同的企業可以分為服裝飾品鞋業ERP系統（靈創軟件）、電子電器ERP系統（金蝶）、制造業ERP系統（arvato）等。
優點
靈創服裝ERP系統的優點：
1、優化銷售環節，降低銷售成本，提升客戶服務水平，加速貨款回收效額。
2、實現資金流、物流、信息流的統壹管理，解決了內部信息不暢通及管理困難等弊端。
3、業務數據實時處理，決策命令準確下達。減少經營成本，降低經營風險，快速應對市場變化。
4、庫存下降30%～50%。它使壹般企業的庫存投資減少1.3倍，庫存周轉率提高40%。
5、延期交貨減少46%，企業的準時交貨率平均提高38%，誤期率平均降低35%，使企業效率及信譽大大提高。
6、采購提前期縮短55%。采購人員有了及時準確的生產計劃信息，就能集中精力進行價值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產問題，縮短了采購時間和節省了采購費用。
7、停工待料減少45%。由於零件需求的透明度提高，計劃也作了改進，能夠做到及時與準確，零件也能以更合理的速度準時到達，使生產線上的停工待料現象大大減少。
8、制造成本降低12%。由於庫存費用下降，勞力的節約，采購費用節省等壹系列人、財、物的效應，使生產成本得到降低。
9、產品物料結構管理規範，確保業務部門嚴格執行，提高產品質量；
10、管理水平的提高，協助員工快速完成任務，提高了工作效率，同時使生產能力提高30%。
11、成本核算自動化，實時報表統計及月底結帳瞬間完成，確保、準確、快速的提供各種成本數據，提高財務人員效率；同時實時監控財務信息，隨時掌握資金動態。
隨著企業管理軟件的不斷發展，市場競爭的不斷加強，ERP將幫助企業更好的提升競爭力,降低企業運營成本，不斷為企業發展帶來新的原動力，使企業在激烈市場競爭中不斷壯大發展，在同行業競爭中取得更大的競爭優勢。