二、績效考核，紙上談兵。
三、用人機制，變幻莫測。
四、幹部待遇，不升反降。
五、金稅三期，破爛不堪。
六、人才培養，毫無章法。
七、集中采購，越采越貴。
稅務總局壹般指國家稅務總局。 國家稅務總局，為中華人民***和國國務院主管稅收工作的直屬機構，正部級。
國家稅務總局是國務院直屬機構，為正部級。主要職責是：
（壹）具體起草稅收法律法規草案及實施細則並提出稅收政策建議，與財政部***同上報和下發，制訂貫徹落實的措施。負責對稅收法律法規執行過程中的征管和壹般性稅政問題進行解釋，事後向財政部備案。
（二）承擔組織實施稅收及社會保險費、有關非稅收入的征收管理責任，力爭稅費應收盡收。
（三）參與研究宏觀經濟政策、中央與地方的稅權劃分並提出完善分稅制的建議，研究稅負總水平並提出運用稅收手段進行宏觀調控的建議。
（四）負責組織實施稅收征收管理體制改革，起草稅收征收管理法律法規草案並制定實施細則，制定和監督執行稅收業務、征收管理的規章制度，監督檢查稅收法律法規、政策的貫徹執行。
（五）負責規劃和組織實施納稅服務體系建設，制定納稅服務管理制度，規範納稅服務行為，制定和監督執行納稅人權益保障制度，保護納稅人合法權益，履行提供便捷、優質、高效納稅服務的義務，組織實施稅收宣傳，擬訂稅務師管理政策並監督實施。
（六）組織實施對納稅人進行分類管理和專業化服務，組織實施對大型企業的納稅服務和稅源管理。
（七）負責編報稅收收入中長期規劃和年度計劃，開展稅源調查，加強稅收收入的分析預測，組織辦理稅收減免等具體事項。
（八）負責制定稅收管理信息化制度，擬訂稅收管理信息化建設中長期規劃，組織實施金稅工程建設。
（九）開展稅收領域的國際交流與合作，參加國家（地區）間稅收關系談判，草簽和執行有關的協議、協定。
（十）辦理進出口商品的稅收及出口退稅業務。
（十壹）以稅務總局為主、與省區市黨委和政府對全國稅務系統實行雙重領導。
（十二）承辦黨中央、國務院交辦的其他事項。
法律依據：
《中華人民***和國稅收征收管理法》
第七條稅務機關應當廣泛宣傳稅收法律、行政法規，普及納稅知識，無償地為納稅人提供納稅咨詢服務。
第九條稅務機關應當加強隊伍建設，提高稅務人員的政治業務素質。稅務機關、稅務人員必須秉公執法，忠於職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，尊重和保護納稅人、扣繳義務人的權利，依法接受監督。稅務人員不得索賄受賄、徇私舞弊、玩忽職守、不征或者少征應征稅款;不得濫用職權多征稅款或者故意刁難納稅人和扣繳義務人。
第十條各級稅務機關應當建立、健全內部制約和監督管理制度。上級稅務機關應當對下級稅務機關的執法活動依法進行監督。各級稅務機關應當對其工作人員執行法律、行政法規和廉潔自律準則的情況進行監督檢查。