01.為了獲得高收入,主播數據造假的情況屢見不鮮。首先需要明白,主播商品的主要收入分為三種模式:純坑費、純傭金和傭金+坑費。
“提成”就是主播根據直播間的銷量抽取分成。銷量越高,分成越多。坑費是主播介紹宣傳商品的固定費用,也可以理解為出場費。
但這種收入模式並不可靠。因為支撐主播坑費的高人氣數據是可以造假的。像粉絲數、觀看人數、點贊數、互動都可以低價批量購買。
尤其是圈內人都知道,數據刷量是壹種灰色生產業務,微信官方賬號、微博、小紅書等新媒體平臺無人幸免,這已經是公開的秘密。
有人的地方,就有流量;哪裏有交通,哪裏就有生意。
尤其是當下火熱的直播平臺,刷單團隊自然不會錯過商機。據了解,直播間的直播粉絲每小時拿25元,可以根據主播的發言進行即時評論。
另外,銷售也可以偽造。具體方法是,先雇傭刷單團隊購買商品,然後退貨。所以妳看到的“秒清”“售罄”不壹定是真的。
下面分享壹個騰訊新聞報道的案例。
02.案例:商家找主播帶貨損失超30萬。現在商品直播太火了。大家都在趕這個潮流,覺得做了就能賺錢。但是小商家其實對直播這個新生事物非常陌生,甚至壹知半解。
據騰訊科技報道,從事珠寶生意的張在2020年春節後看到很多同行試圖帶貨直播。因為疫情,我生意慘淡,嘗試聯系了壹個粉絲500萬左右的主播,希望能做點銷售。
經過協商,雙方約定主播帶貨3天,每天5萬元入坑費。達到保底銷量後,提成30%。三場直播下來,張的首飾銷量猛增,於是趕緊加大備貨,安排人打包,給主播654.38+0.5萬元報酬。
但飆升的退貨申請讓他慌了神。直播結束三天後,訂單陸續發出,退貨申請卻紛至沓來。他發現累計回報率達到了90%。根據他與主播簽訂的發貨協議,傭金按實際成交訂單結算,結算時間為直播後7天。在此期間,退貨、退款訂單視為無效訂單,主播無法獲得傭金。除了15天的部分結算周期,這也是業內普遍適用的傭金結算規則。
面對這種情況,壹位電商推廣行業的從業者對《鳳凰周刊》分析:“排除產品質量問題,很有可能是主播為了賺坑費買單。”
珠寶產品的現場銷售回報率較高,約為40%。為了實現保底銷售,主播找刷單團隊下單獲取坑費,坑費結算後刷單團隊會組織退款。
假設每天保底銷售金額為654.38+萬元,主播當天可以獲得5萬元的入坑費和3萬元的提成,其中50%的銷售金額為主播的賬單,自然回報率為40%,回報率可能達到90%。
即使退貨後損失了大部分傭金,主播依然可以平均每天獲得5萬元的坑費和3000元的傭金,主播除了刷單費還有不少利潤。
但這樣壹來,吃虧的是商家。來回折騰,算上備貨、人工、運費、包裝等費用。,張不僅沒有沖銷量,反而虧了30多萬。
03.刷榜是怎麽運作的?刷榜怎麽操作?
壹些刷單的人在視頻平臺上分享了自己的日常工作:
通過壹個直播間的鏈接進入Aauto更快的店鋪,每人分別下單100,完成後向上級匯報。
“這是刷銷量。通常妳看到的是銷量高的產品,可能是假的。”刷單的目的不是為了騙取傭金。
因為大部分主播都是帶貨的,傭金是按照實際交易量結算的,而且大部分都是利用線上交易系統設定傭金比例,讓商家實時看到所有訂單的交易狀態。
只有訂單被“確認”後,主播才能收到傭金。刷單後立即退款的訂單將被定義為“無效訂單”,主播拿不到傭金。
但如果在傭金結算期過後退款,刷單的人需要逐個激活訂單或者找客服申請,步驟復雜,運營成本會很高。
當然,商家也不傻,騙傭金的行為很容易被識破。目前很少有商家按照直播間的音量來支付傭金,除非是對直播知之甚少的店鋪。
刷單的主要目的是主播為帶貨“造勢”。
播出前期,觀眾的消費欲望還沒有被調動起來。為了讓產品看起來“熱”,達到目標銷量,有些主播會找專門的刷單團隊給直播間“加熱”。
“主講人”和主播談好單的價格,就會在微信或者QQ群裏發任務。通過專門的軟件,每個人可以操作上百個粉絲賬號,設置壹些固定的回復,比如“我想買”“我喜歡這個產品”,進入指定直播間後點贊、評論。
所以,如果妳看到觀看數百萬次,反響熱烈的粉絲,那可能只是壹場拿錢做事的“群演”。
在這些“假粉絲”賬號中,男粉絲1.5元,女粉絲3.5元,兩個小時賺了400元的收入。
據刷卡的人說:
Tik Tok直播間受歡迎,70元2小時65,438+000人在線,Aauto更快直播間4小時65,438+000人在線。如果需要真實互動,價格是每人每小時25元,可以根據主播的話來回應。04.“純傭金”的中小主播,相對於傭金來說專業性較低,坑費也不是很透明,所以數據很容易造假。商家只能根據主播過去的數據表現來評價,比如粉絲數、觀看人數、銷量等。
粉絲較高的主播在與品牌談判時議價能力更強,報價也會更強。商家只能被動接受主播的銷量和人氣。
為了規避坑費的數據造假風險,壹些商家開始青睞“純傭金”的中小主播。
“純傭金”模式不收坑費,只按銷量抽取。對於商家來說,即使銷量不好,也不用承擔太多成本,更劃算。
然而,壹些帶貨的中小主播的表現卻令人失望。
壹名進入MCN組織的主播很快透露:
很多同事在帶貨直播時會展示空盒的化妝品或食品,以證明自己吃過或親身體驗過,加強產品的說服力。
但是大部分主播都沒有用過,展示的其實是品牌送的空包裝。很少有小主播有耐心或時間把產品試好,甚至連口試稿都是廠家提供的。
主播對產品的實際了解非常有限,所以粉絲問產品細節問題時,壹般都是答不上來或者敷衍回答。粉絲收到產品後覺得不符合描述,也提高了退貨率。
05.帶貨直播更像是虧本賺錢,羅永浩裏的坑費達到60萬,李佳琪23-42萬(看提成),虛擬偶像洛天依淘寶直播坑費高達90萬。
除了坑費,主播們還默認了壹個行業標準:商家提供的商品價格必須是全網或全年最低。
能否拿到最低價是粉絲評價主播能力的標尺,也是主播吸引粉絲的重要指標。同樣壹件衣服,另壹個主播賣100元,妳只能拿到110元的價格,那粉絲為什麽看妳的直播?
這進壹步降低了小企業的利潤空間。另外,主播會從銷售中獲得分成,壹套產品的利潤已經被吃光了。
有商家表示:直播間裏,每件外套價格156元,銷售額100萬元,成本約80萬元,備貨成本遠高於網店,每件衣服利潤10元。
如果再找壹個主播帶貨,外套的價格不能高於156元,相當於賠錢賺吆喝。
其實我們看到大部分品牌廠商找頂級流量主播帶貨,不是為了投入產出比,而是為了曝光率。
據知情人士透露,品牌商花10萬元帶貨,可能有2000萬的銷售額。加上坑費和分成,他們大概要虧500萬。
相當於品牌只花了500萬,就取得了2000萬的銷售和廣告效果。他算了壹筆賬,品牌在傳統硬廣廣告上花了10萬,和直播完全不壹樣。
這也就不難理解,為什麽在很多人眼裏,既然都是廣告,看直播和網上刷量的人還是要硬著頭皮上。
這也反映了品牌對流量變現的焦慮。
06、個人點評其實帶貨直播的欺詐手段並不新鮮,就像電視購物、網店刷單的套路壹樣,很多主播虛報“割韭菜”的價格。
但如果這種生態持續下去,我相信沒有人會想找主播帶貨。
目前商品直播還處於野蠻生長期。按照二月的觀點,帶貨勢頭很快就會平息,回歸常態化。
現在直播平臺也意識到了數據造假的嚴重性,後期的監管機制也壹定會越來越成熟。
對於直播這個灰色生意,有人看到了機會。很多網絡數據平臺已經開始搭建監控刷榜的系統,可以實時監控主播的粉絲數據和流量數據。
我相信,在未來,MCN和不遵守規則的主播不會長久。