公,私之分。
服務號
服務號主要偏向於服務交互,為企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力,其功能類似於銀行、114這樣的平臺機構,為用戶提供預訂、查詢等服務。服務號每月可以群發四次消息。其申請主體壹般是企業、組織,而不適用於個人申請,如果想要公眾號獲得更多的功能,如開通微信支付。建議申請服務號。
企業微信
企業微信是壹款面向企業級市場,擁有獨立APP的基礎辦公溝通工具,其主要功能是方便企業內部員工的溝通交流、團隊協作,而且與微信互通,可以添加客戶微信並為其提供服務。企業微信的申請主體壹般是企業、政府、事業單位或者是其他組織。如果想要用來管理企業內部員工團隊,可以申請企業微信。
小程序
小程序是壹種新的開放能力,用戶無需下載安裝,就可以快速在微信消息列表上方下拉搜索獲取服務,像我們日常接觸的外賣、網約車等都有相應的小程序服務,十分方便。
申請主體
主要用途
群發次數
消息展示
微信支付
認識管理員和運營者
管理員
怎樣才能知道誰是管理員,誰是運營者呢?首先進入到微信公眾號後臺,然後在首頁左側導航欄下方找到設置與開發。點擊人員設置,在這個頁面中,大家就可以清楚的知道管理員和運營者分別是誰。
簡單來講,註冊公眾號的時候,綁定的是誰的微信號,誰就是管理員,擁有對眾號的最高管理權限,像開啟風險操作保護、設置風險操作提醒、管理運營者微信號等。
運營者
運營者是為了方便賬號運營,由管理員添加綁定的運營人員。享受部分風險操作權限。如登錄、群發消息等。需要註意的是,壹個微信公眾號只能有壹個管理員,每個公眾號可由管理員添加綁定五個長期運營者微信號和20個短期運營者微信號,壹個微信號可以綁定並管理五個公眾號。
這兩者的性質是有很大區別的。
不能籠統的回答,好壞都是相對的。
主要不同點有:
1.申請主體略有不同。
騰訊為了限制企業的微信營銷,保護用戶體驗,服務號每周只能發送壹次信息。
3.接口開放的權限不同。
如果是個人做宣傳,我建議個人號和公眾號壹起來運用,如果非要選擇壹個的話,肯定是選擇個人號,個人號可以進行互動聊天,微信群和私聊都很方便,利於社群的管理和感情維護,另外進行朋友圈活動和信息傳播也是社群必不可少的環節。微信個人號通過群公告,修改群備註,設立群規可以讓社群成員在群裏進行良好的交流
?
這個是我個人運營的,我們單位的服務號,服務號也是微信公眾號的壹個部分,那麽服務號發送推文是每周可以發壹次,然後每次推文都可以最多發送8條消息。他的消息推送方式是在聯系人的聊天界面裏面,像大家正常聊天壹樣,只要服務號發送消息之後,我們在聊天見面就能看見服務號推送的消息。
這個是我之前運營過的企業服務號,現在已經交給其他部門相關的人員負責。這裏面因為不涉及到,所以就不用再多介紹。
首先,認證主體(申請主體和認證主體)
服務號:只能企業組織申請;可以認證
1、推送頻率
服務號:每月推送4條消息(時間間隔不限制,妳可以壹天把4條全部推完,也可以每周壹次慢慢推送)
2、提供功能
服務號:更多高級功能
3、消息接收方式
服務號:顯示在微信對話框
4、定位&用途不同是決定三種號區別的本質
服務號:功能服務
企業號:員工管理(打卡簽到、行政審批等)
第二個問題:哪個更適合個人用戶?
看妳的需求,如果實用功能比較多肯定選擇服務號,主要是內容服務當然選擇個人號。
現在很多人都是導流到私人微信號,結合起來運營。
簡單來說吧,服務號更加適合企業使用,可以開發各種接口,比如微信支付接口,消息彈送接口等等,而且服務號發布的內容都是直接展示到粉絲微信頁面的,像好友給妳發布消息的情形相同,缺點是每個月只能發布4條消息,每次發布消息都容易掉粉,取關率也較高。
壹、申請主體略有不同。
二、兩者功能不同。
三、接口開放的權限不同。如下所示:
1. 語音識別
功能描述:通過語音識別接口,用戶發送的語音,將同時給出語音識別出的文本內容。
實用意義:第三方可以調用微信自主研發的語音識別技術。意味著微信向第三方開放語音識別技術,直接調用語音識別接口,對語音識別結果進行互動或根據識別的內容進行自動答復。
2. 客服接口
功能描述:通過客服接口,公眾號可以在用戶發送過消息的 12 小時內,向用戶回復消息。
實用意義:以前公眾帳號跟訂戶只能被動響應,比如用戶觸發了需求,如發送關鍵字給公眾帳號,後者才可以與用戶對話。如今,如果訂戶跟公眾帳號對話過壹次,公眾帳號就可以在 12 個小時內持續給用戶下發消息。這提高了公眾帳號發送消息的能力。
3. OAuth 2.0 網頁授權
功能描述:通過網頁授權接口,公眾號可以請求用戶授權。
實用意義:這就像微博、QQ的帳號授權功能。這意味著微信帳號正式成為壹個帳號系統。
4. 生成帶參數二維碼
5. 獲取用戶地理位置
功能描述:通過該接口,公眾號能夠獲得用戶進入公眾號會話時的地理位置。
實用意義:兩種情況可以獲得用戶地理位置:壹是與公眾帳號“會話時”,二是在會話界面“每隔 5 秒”。在用戶同意下,這就可以做微信導航或地理圍欄方面的服務。
6. 獲取用戶基本信息
功能描述:通過該接口,公眾號可以根據加密後的用戶 OpenID,獲取用戶基礎信息,包括頭像、名稱、性別、地區。
實用意義:以前這是壹個非常高的權限。獲得用戶基本信息後,可以做 CRM 管理後臺,方便商家管理用戶。
8. 用戶分組接口
功能描述:通過分組接口,公眾號可以在後臺為用戶移動分組,或創建、修改分組。
實用意義:可以對用戶進行分組,比如樂思享組織壹場“聽眾交流會”,現場來了 1000 人,可以把它歸為壹組,後續的活動花絮照片只發給這 1000 人。這對於商家來說,就是壹個 VIP 會員管理,是 CRM 管理平臺。
9. 上傳下載多媒體文件
功能描述:通過該接口公眾號可以在需要時在微信服務器上傳下載多媒體文件。
10.群發接口