針對目前平臺上出現的這種現象，亞馬遜華南團隊已向賣家發出如下警告:
親愛的亞馬遜賣家:
如果妳最近收到過犯罪分子的威脅，請保存好證據，發送到以下郵箱(賣家敲詐調查的郵箱是ari-mteam@amazon。com)，並復制給我(liho@amazon)。com)。亞馬遜收到投訴後會屏蔽差評。希望大家遇到這種惡意敲詐的，能團結起來，聯手抓真兇，也為跨境電商提供壹個公平的競爭環境。
來自亞馬遜華南團隊的真誠
如果遇到類似的問題，也可以從以下幾個方面采取補救措施。
1.如果收到勒索郵件，立即立案，並將詐騙內容郵件和拍下的訂單ID號發送給亞馬遜客服，並確保證據資料足夠完整，以便亞馬遜對此類問題進行立案。如果賣家這樣做，亞馬遜在收到大量舉報後，會對這壹事件給予足夠的重視；如果妳選擇妥協，那麽未來可能會有兩次勒索，所以每壹個遭遇勒索的店鋪都必須向亞馬遜做出這樣的報告。
2.如果對方威脅，發來他拍下的訂單號，告訴賣家。通常他只會拿下壹單來威脅，因為他不願意花大價錢拿10單。之後他會觀察賣家對這個問題的態度，談完之後再做進壹步的行動。這時，警覺的賣家可以提高所有店鋪中低價產品的價格，或者暫時下架低價產品，因為敲詐者通常會用壹些小禮品卡來拍攝店鋪中最小量的產品。他們用的卡不是真正的信用卡，所以面額壹般是有限的。其次，如果他出手金額大，退款上訴失敗，他也會有風險。
3.如果勒索者已經下單了，建議賣家在得到亞馬遜的回復之前，盡量通過各種理由穩住對方，明確回復後再取消那些訂單。
4.妳可以試著把發貨地址改成香港，讓人誤以為是香港賣家，因為香港法律對這些監管很嚴，勒索者壹般都是從中國找到船的。他們喜歡捏軟的柿子。
5.在這種情況下，賣家可以上傳接單詐騙分子留下的電話號碼和地址信息，以及對方留下的比特幣錢包地址。雖然這個地址可以匿名，但是通過對比還是能發現問題。
這個答案來自福克斯福德論壇。