比如：
1、您在公安機關變更了個人信息，但未及時到我行變更；
2、您的身份信息未上傳至公安機關聯網核查系統，公安機關聯網核查不到。
解決方式為有兩個：
1、可以提交身份證+戶籍證明、戶口本、駕駛證、社保卡或市民卡進行人工審核，註意提供的證件必須是彩色原件電子版。
2、也可以在支持卡通服務的地區、銀行辦理壹張開通支付寶卡通服務的銀行卡，在銀行營業網點辦理簽約，簽約成功後激活支付寶卡通，您的支付寶實名認證即完成。
3、如果您的認證不能通過公安網審核，您不用擔心，還有兩種方式給您參考：
（1）由於您的身份認證未通過公安網審核，您可以提交兩個證件來通過人工審核，身份證、戶籍證明、2007年1月1日之前發的護照（三選壹）＋臨時身份證、戶口本、駕駛證、社保卡（得有身份證號）、市民卡（得有身份證號）。
（2）提供的證件要求：您提供的證件必須是彩色原件電子版，可以是掃描件或者數碼拍攝照片。IC版身份證只需要您提供正面即是這樣的 壹代身份證已經作廢 您沒有帶二代身份證到銀行去做公安系統核查。
擴展資料：
“身份信息未通過公安網公民身份信息校驗”是指公民個人在進行社會和經濟活動（例如到電信、銀行辦理相關業務）時，向有關機構主動提交身份證件，有關機構工作人員（稱為 “認證 人 ” 或 “ 用戶 ” ）將公民（稱為 “ 被認證人 ” ）主動提交的姓名、身份號碼等信息通過電信運營商的網絡通道傳送至公安部 “ 全國公民身份信息數據庫 ” 進行比對，得到 “ 不壹致 ” 的比對結果 。