有句名言:未來已經來了，只是分布不均。未來的世界會是什麽樣子？對於組織、領導者和個人來說，研究未來人才的畫像是非常有趣和有意義的。什麽能讓我們在未來保持競爭力？《人類簡史》的作者、歷史學家尤瓦爾·哈拉裏(yuval harari)說，未來人類應該做好每十年徹底改造自己壹次的準備，丟掉過時的知識、技能、經驗、假設和人脈，重新開始。
但我有些懷疑，他說的十年可能還是太長了。變化來得太快，可能不到十年就能重塑。這是壹個非常重要的概念。我們應該在頭腦中堅定地保持“重塑自我”，並隨時準備卸載舊系統和舊系統，並升級到新系統。雖然真的很難。
微軟第三任首席執行官薩蒂亞那拉亞納納德拉(Satyanarayana nadella)指出，對於高層管理者和領導者來說，微軟最感興趣的是兩件事:
第壹個叫清晰，清晰，就是思路是否清晰。現在的世界太復雜了，妳壹下子看清世界的走向和事物的本質是非常非常關鍵的。
第二個叫能量，就是能量。高層領導和各級管理者是否能給團隊和組織帶來能量很重要。作為管理者和領導者，妳能激勵他人嗎？妳能讓每個人都願意為這個事業努力嗎？
微軟的納德拉說的話，其實給我們定義了未來人才的兩個要素，壹個關於做事，壹個關於做人。看清做事的本質，為做人註入能量！
第二，我對未來人才特征的看法
根據我長期的觀察、研究和實踐，我認為未來人才的三個特質非常重要，即:敏捷的學習、同情心、毅力和寧靜。接下來詳細說說我的“未來人才的三大特征”。
敏捷學習
1.什麽是敏捷學習？
哥倫比亞大學著名心理學家沃納伯克(WarnerBurke)稱之為學習敏捷性(Learning Agility)，是指人們通過嘗試新的行為、獲得反饋和快速調整來靈活應對新事物和新經歷的能力。是在不知道怎麽做的情況下，解決問題，學習新事物的能力。
敏捷學習者是那些永遠保持好奇心，不斷打破界限，願意以開放的心態探索未知領域的人；
壹個願意放下驕傲，能夠公開示弱，真誠尋求反饋，並對反饋做出積極回應的人；
願意不斷嘗試新的學習方法，及時卸載固有能力程序，不斷升級操作系統；
就是那個能找到神奇的“繩子”，把散落的“珍珠”連成“珍珠項鏈”的人。
我認識的壹個老朋友，以前從來沒有領導過海外業務，但是他敢於冒險，放下好崗位，遠征國際市場，取得了非常好的成績。
為什麽壹個幾乎零海外領導經驗的人，能夠敢於嘗試新項目，獲得新經驗，產生新行為？他有壹種能力，敏捷學習的能力，能夠從實施新項目的行動中得到反饋，然後迅速調整，靈活應對，解決前所未有的問題，獲得新的經驗和能力。
面對未知，我幾乎沒有經驗，但我學會了如何解決新的問題，尤其是超越自己原有的界限和舒適區，學習新的東西。這是敏捷學習的壹種表現。
2.敏捷學習行為
華納伯克還特別談到了敏捷學習的九種行為，從中妳可以衡量自己，看看哪些更強，哪些更弱。
讓我們簡單討論壹下這些行為:
首先，妳會接受新的想法嗎？
妳是否願意擁抱壹些妳覺得似乎與妳原有經驗相沖突的東西？什麽想法看起來不可靠？妳願意給自己和別人壹個嘗試的機會嗎？
可能妳腦子裏過去的經驗告訴妳這個東西不靠譜，所以妳覺得它不行。
我們不妨問問自己，最近是不是因為過去的經驗而扼殺了壹些新的想法。有沒有質疑過現有的做法，為什麽)；應該做？妳曾經直接問過為什麽不反對壹個新想法的人或觀點嗎？
第二，能否快速扼殺行不通的想法，加快嘗試新的可能性？
有時候，當我們用過去的方法解決問題時，發現什麽都行不通。這個時候，有的人會努力去尋找新的方法，有的人卻還死抱著過去的方法不放。
卡住是因為堅持，是不放棄的表現。有時候我們需要這種永不放棄的精神。但是，如果妳采用的方法多次失敗，妳是否有足夠的靈活性去傾聽不同的聲音？去尋找可能的新途徑、新方法、新路徑？
具有敏捷學習特點的人，總能放下舊方法，適時嘗試新方法和調整策略，在沒有計劃的情況下破局。
第三，能不能冒險跨越舒適區去承擔新的使命，接受新的挑戰，承擔新的責任？
新的使命，新的挑戰，新的責任，可以把我們引向未知的領域，未知的經歷，事實上也會帶給我們新的學習和成長。
為什麽有的人願意放手去冒險追求新的體驗和責任，而有的人卻相當謹慎，難以邁出關鍵的壹步？
我認為是人的好奇心、自信心以及對機會成本和風險的偏好造成了這種差異。
有的人只是對未來更好奇，對探索未來和未知更感興趣；有些人更有信心為自己做壹件未知的、不確定的事情。他們覺得自己可以掌控未來未知的環境，知道山中有虎，他們更願意去山裏。由此可以看出不同人對風險選擇的偏好。
沈默成本和機會成本的判斷和比較偏好，也可能決定壹個個體能否果斷放下當下，追求未來。
說起沈默的成本，有的人會在心裏誇大自己在現有事物上投入的成本，從而使自己放棄手頭上的東西，對新的事物的投入猶豫不決；說到機會成本，有些人會高估繼續現有事物的回報，低估投資新事物的回報。
以上個體的差異，造成了很多人接受新挑戰、承擔新使命的動力和取向。久而久之，每個人獲得新經驗的學習機會就會大不相同。
第四，能不能用人際沖突來刺激學習？
有的人喜歡和別人爭論，通過辯論看到不同的觀點和視角；有些人看到差異和不同，就會提出來公開討論，激發雙方甚至多方的思考，從而激發學習。
第五，妳能不能主動尋找機會和與妳不同的人壹起工作？
人以群分很多人喜歡和和自己壹樣的人壹起工作。
妳是否願意跨越舒適區，和與妳不同的人壹起工作，尤其是與妳差異很大，給妳壓迫感的人？
第六，我們能否經常恢復和反思？
壹個人最好的學習可能是從自己的經歷中學習。但是，每天都很忙，事情接踵而至。很多好的經驗，還沒來得及咀嚼消化，就被後來的事情掩蓋了，浪費了很多恢復和反思的機會。
麥肯錫前董事長曾說，他幾十年來每天至少遇到壹個世界級的領袖，發現他們都有深度思考的習慣。具體來說，要做到2x2，每周兩次，每次兩個小時的深度思考。
深思的時候，沒有手機，沒有書，身邊沒有人。可能只有壹支筆和幾張紙，所以妳要和自己獨處兩個小時。
可以用來思考未來，反思過去。有了思考未來和反思過去的特殊時間，其他時間就可以活在當下！
當然，這並不是壹件容易的事情。現在腦子裏想的事情太多了，可能真的無法靜下心來。但是深度思考真的是學習敏捷的好方法。
3.敏捷學習也需要我們在學習中突破自己的惰性，吸收信息，用自己不喜歡不習慣的學習方式進行學習。
心理學家大衛·庫伯(David Kolb)提出了壹個關於學習風格的理論。每個人學習和處理信息的方式和偏好都不壹樣。
第壹種風格叫做行動導向，簡單來說就是憑直覺做事。
比如今天學了壹個東西，行動導向的人會立刻想到用它，嘗試它。果斷行動，就這麽幹，喜歡靠直覺，摸著石頭過河。
第二種風格是思考，習慣於三思而後行，三思而後行。
就像我剛才說的，行動型的人在學習了今天的理念和方法之後，馬上就在思考如何運用和嘗試；有思想的人會想，陳老師說的這些概念和方法靠譜嗎？有什麽科學依據嗎？原理是什麽？有沒有更好的方法和理論？
有思維風格的學習者，壹定會深思熟慮，研究，搜集證據，做決定再行動，三思而後行。
第三種風格，叫做發散型，也是依靠直覺，但是更喜歡探索各種可能性。
發散的人會想:這個東西還有其他可能嗎？有沒有其他更好的辦法？還有什麽能讓我們有不壹樣的生活方式，做事方式，思考方式？
這種學習方式的特點是創造性、敏捷性和發散性思維。
第四種學習風格叫專註，更喜歡解決問題，為了解決問題而專註於壹切。
這種學習風格的人非常專註，因為他們有明確的目標和明確的指導，並以解決問題的想法收集信息和學習。
以上四種學習方式各有特點和用途。但是人往往偏愛某壹種風格，長板也是自己的短板。想的太快的人，想的不深；想得太多的人行動太慢；太專註的人忽略了很多可能性；太發散的人往往什麽都做不了。
所以，敏捷學習就是跨越自己的喜好和舒適區，時不時地和自己絞絞手，跳出常規的、習慣性的學習方法，用新的方式練習學習和思考。
(B)出於同樣原因的同情
在未來的世界裏，整個世界都會忽冷忽熱，我們都在人類命運的同壹個身體裏。這次疫情讓我們更加意識到了這壹點。所以，未來的優秀人才，壹定要有慈悲心的特質。普通人可能很難做到這壹點，但作為傑出的人才，我們需要對他人的困境和痛苦有同情和憐憫之心，並盡力伸出援助之手。同時要不斷提高自己的同理心，這幾乎是人類作為群居動物的元素質，也就是核心素質之壹。
如果我們想在未來取得勝利，我們必須學會與他人合作。很多人很有能力，但是就是配合不來。如果妳不能和別人合作，妳自己的價值就會打折扣。很多聰明能幹的人本來可以做更大的事情，但正是因為缺乏同理心，他們的才華才無法充分綻放。
在組織層面，幾乎每個組織都抱怨團隊合作不好。我還真沒見過哪個組織站出來說我們的優勢是團隊合作。可想而知，糟糕的團隊合作、協調和協作，耽誤了我們偉大的使命和願景，拖累了我們的創新和成長！這壹切都與同理心有關。
什麽是共情？簡單來說，就是猜測人內心想法或者感受人內心感受的能力。同理心高的人，似乎能進入別人的內心，知道別人在想什麽，感受如何。只有這樣，我們才能真正設身處地地為他人著想。壹個非常以自我為中心的人的同理心壹定不會太高。同理心不是說，而是聽和看。這種傾聽不僅僅是普通的傾聽，而是真正的傾聽。真正的傾聽可以幫助我們“聽聲音”，捕捉他人“不可告人的秘密”。
每個人任何壹句話背後都可能有很多背景，故事，想法，情緒。不僅要聽到表面的文字和表達，還要聽到“話中有話”和別人的心情，這壹點很重要。
除了聽，還要觀察。人有很多小動作，微表情，其實都是心靈的寫照。像小說中經常描述的“臉上壹種不易察覺的不屑”之類的話，其實是對人的微表情的描述。語言可以騙人，但肢體語言很難騙人:“滿意、高興、堅決同意”之類的話可能只是表象和假象，有不同意見和秘密是常有的事。
中國人早就指出壹個現象，“視而不見，聽而不聞”。事實上，很多時候我們似乎都在認真傾聽，盯著對方，但我們並沒有真正傾聽，更不用說傾聽著言外之意，觀察著別人的微表情。
壹個很重要的原因是，我們的心太滿了，裝了太多的東西；我們想的太多，但是想的都是自己的煩惱。其實我們可以分分鐘精神抖擻，很難活在當下。
能同情有同感的人，能同情別人，對別人的想法和情緒有很高的洞察力。他們關心他人並理解他們的處境，並利用這些關心和理解與他人建立積極和建設性的關系。
這種對人的洞察使他們能夠更好地影響他人，團結他人，並促進人和組織的變化。正是因為這種同理心和同情心，才不需要權力和權威，自然具有凝聚力和向心力。
(3)堅忍與寧靜
安吉拉·達克沃斯在《毅力》壹書中說，成功不是因為聰明，成功也不是因為能力。其實很多聰明能幹的人都沒有成功。成功是因為堅持不懈，堅持不懈使人成功。毅力是壹種長久的激情，也是壹種抗打擊的能力和韌勁。
怎樣才能成為壹個有決心的人？達克沃思教授提出了以下觀點:
第壹，妳要對這件事有興趣，有熱情。當然，妳可能會說我只是對這件事不感興趣和熱情。然後呢？想辦法感興趣，培養自己的熱情。先結婚後戀愛，培養對這件事的感情和熱情，也是常有的事。
第二，堅持練習。妳今天能比昨天做得更好，明天也能做得更好嗎？持續改進非常重要。經過不斷的改進，內心的滿足感和積極性也會不斷提高。
第三，要有目的感，妳要相信這件事很重要，很有價值，很有意義。意義感和使命感是人類特有的能量，巨大的能量！充分利用這種能量！
第四，要打，要持之以恒。過程中必然會有失敗，必然會有悲傷、沮喪和艱難的時候。當妳感到痛苦的時候，妳要有抵禦打擊和從挫折中恢復的能力。
安靜其實是壹種情緒的穩定。世界變化如此之快，我們需要保持心理和情緒的穩定。但首先，我們需要意識到自己的情緒，尤其是微情緒。
人要意識到自己的起起落落並不難。比如我們在向老板匯報工作的時候，發現老板皺著眉頭，我們的心砰砰直跳。這種微情緒自己可能不太容易察覺，或者會很快過去。但這很可能反映了我們內心的不安全感。
我們每天可能會有幾十種消極、負面的微情緒，很多都是生存所需要的。但是這麽多負面情緒還是會消耗我們的精力，打擊我們的精神。這些能量本可以用在更有意義的事情上。
再比如，有壹種微情感是“驕傲”。當妳的老板，同事，甚至妳的妻子欣賞另壹個人時，妳可能會假裝矜持，微笑，但妳實際上感到不服氣。
這種微情緒信號的強度可能很弱，但確實存在。因為它，妳可能失去了壹個認識思琪和向別人學習的機會。
人生中遇到巨大挑戰的可能性有無數種，妳需要學會如何保持內心的相對平靜，以應對未來世界的風風雨雨。因此，保持內心的平靜和情緒的平衡與穩定，將成為人類生存和發展的必備能力；持之以恒、屢戰屢敗的意誌力，將成為未來勝利者的標配。
最後總結壹下，未來的優秀人才，身體素質強，學習能力敏捷，願意冒險，學習新事物，探索新領域，嘗試新體驗，新挑戰；同理慈悲，對別人的慈悲，把世界上發生的事情和自己的內心聯系起來；善於傾聽和理解他人；不斷提高自我認知，保持內心的平和與平衡。