醫療機構在提供醫療服務時，應當開具發票或者收據，以便納稅和管理。因此，小診所不開具發票或收據是違法的行為。醫療機構未開具發票或收據，可能受到稅務部門的處罰，並承擔相應的法律責任。此外，開具發票或收據也是保障患者合法權益的重要措施，可以幫助患者維護自己的權益，確保醫療服務質量和安全。因此，建議小診所嚴格遵守相關法律法規要求，認真開具發票或收據，維護自身合法權益，也保障患者的合法權益。
發票跟收據的區別如下：
1、收據只在收到款時開出，作為壹種款項收訖的憑證，發票作為壹種業務、收入實現的確認憑據，必須到稅務局購買；
2、收到發票不能證明已經付款，收到對方收據時才能證明款項已經支付；
3、開收據的業務不壹定開發票；
4、開發票的業務有的可以不開收據；
5、收據的使用範圍比發票廣。
收據的作用有以下幾種：
1、收據的法律作用只是用來證明書寫人收到壹定錢或者物的憑證；
2、個人向單位或某壹團體上繳壹些有關費用或財物時，對方需開據收據，以示證明；
3、單位和單位之間的各種錢物往來，均應開據收據。
綜上所述，如果您在就醫過程中遇到醫療機構未開具發票或收據的情況，可以向相關部門投訴或咨詢專業律師，維護自己的合法權益。
法律依據：
《中華人民***和國稅收征收管理法》第二十九條
除稅務機關、稅務人員以及經稅務機關依照法律、行政法規委托的單位和人員外，任何單位和個人不得進行稅款征收活動。
第三十五條
納稅人有下列情形之壹的，稅務機關有權核定其應納稅額：
（壹）依照法律、行政法規的規定可以不設置帳簿的；
（二）依照法律、行政法規的規定應當設置帳簿但未設置的；
（三）擅自銷毀帳簿或者拒不提供納稅資料的；
（四）雖設置帳簿，但帳目混亂或者成本資料、收入憑證、費用憑證殘缺不全，難以查帳的；
（五）發生納稅義務，未按照規定的期限辦理納稅申報，經稅務機關責令限期申報，逾期仍不申報的；
（六）納稅人申報的計稅依據明顯偏低，又無正當理由的。 稅務機關核定應納稅額的具體程序和方法由國務院稅務主管部門規定。
《中華人民***和國發票管理辦法》 第十六條
申請領購發票的單位和個人應當提出購票申請，提供經辦人身份證明、稅務登記證件或者其他有關證明，以及財務印章或者發票專用章的印模，經主管稅務機關審核後，發給發票領購簿。
領購發票的單位和個人應當憑發票領購簿核準的種類、數量以及購票方式，向主管稅務機關領購發票。
第二十壹條
所有單位和從事生產、經營活動的個人在購買商品、接受服務以及從事其他經營活動支付款項時，應當向收款方取得發票。取得發票時，不得要求變更品名和金額。