心得體會要怎麽寫
心得體會的開頭可以采用以下幾種形式:在XX活動(或XX工作)中的心得體會,關於XX活動(或XX工作)心得體會(或心得)。
1、什麽是“心得體會"
在參與社會生活與社會實踐中,人們往往會產生有關某項工作的許多感受和體會,這些感受和體會不壹定經過嚴密的分析和思考,可能只是對這項工作的感性認識和簡單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達出來,就是“心得體會”。
“心得體會”是壹種日常應用文體,屬於議論文的範疇。壹般篇幅可長可短,結構比較簡單。
2、心得體會的寫法
心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成
I、標題
心得體會的標題可以采用以下幾種形式:在XX活動(或XX工作)中的心得體會,關於XX活動(或XX工作)心得體會(或心得)。
如果文章的內容比較豐富,篇幅較長,也可以采用雙行標題的形式,大標題用壹句精練的語言總結自己的主要心得,小標題是“在XX活動(或XX工作)中的心得體會”,例如:從小處著眼,推陳出新——參加大學生科技創新大賽的心得
II、正文這是心得體會的中心部分
(1)開頭簡述所參加的工作(或活動)的基本情況,包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。
(2)主體由於心得體會比較多地傾向於在文章標題下署名,寫作日期放在文章最後。
3、寫作心得體會應註意的問題
(1)避免混同心得體會和總結的界限。壹般來說,總結是單位或個人在壹項工作、壹個題結束以後對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究,力求在壹項工作結束後找出有關該工作的經驗教訓,引出規律性的認識,用以指導今後的工作,它註重認識的客觀性、全面性、系統性和深刻性。在表現手法上,在簡單敘述事實的基礎上較多的采用分析、推理、議論的方式,註重語言的嚴謹和簡潔。
心得體會相對來說比較註重在工作、學習、生活以及其他各個方面的主觀認識和感受,往往緊抓壹兩點,充分調動和運用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達方式,在敘述工作經歷的同時,著重介紹自己在工作中的體會和感受。它追求感受的生動性和獨特性,而不追求其是否全面和嚴謹,甚至在有些情況下,可以只論壹點,不計其余。
(2)實事求是,不虛誇,不作假,不無病呻吟。心得體會應是在實際工作和活動中真實感受的反映,不能扭捏作態,故作高深,更不能虛假浮誇,造成內容的失實。
(3)語言簡潔,生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論的基礎上,可以適當地采用描寫、抒情及各種修辭手法,以增強文章的感染力。
寫作要點
1、要簡潔、清晰、全面
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結免不了會頭痛,尤其當下屬不只三兩人時,但工作總結通常關系到業績評估,既要寫全面,又不可能壹壹道來,怎麽辦?要保證年度工作總結簡潔,使用ppt的形式寫總結是壹個值得提倡的方式。
2、要用數據說話
在上例中也能體現該點,用數據對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是壹項有壹定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結的數據,來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。在向陽生涯,公司每壹位員工都進行過時間管理方面的培訓,每個人每天都有詳細的工作計劃表,壹天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數據的好方法之壹。
3、要有成績,也要有不足
成績肯定是工作總結的重頭戲,但人無完人,總不能事事都做得那麽圓滿,沒有壹點進步空間也不行。不足該怎麽提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結中,將問題以挑戰的形式表現,盡量表現問題的客觀原因,及外部形勢發展變化所引起的新挑戰。
註意事項
1.要堅持實事求是原則
實事求是、壹切從實際出發,這是總結寫作的基本原則,但在總結寫作實踐中,違反這壹原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,在總結中誇大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮誇邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
2.要註意***性、把握個性
總結很容易寫得千篇壹律、缺乏個性。當然,總結不是文學作品,無需刻意追求個性特色, 但千部壹腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個性,總結就要有 獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當,突出重點
有人寫總結總想把壹切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象。總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有壹定普遍性的材料作為重點選用 ,寫得詳細、具體。而壹般性的材料則要略寫或舍棄。
範文壹:聯通工作心得體會
20xx年4月我進入了中國聯通,在這壹年不到裏,我學到了很多在分公司領導的正確領導和全體員工的***同努力下,我們保質保量的完成了20xx年的艱巨任務。
我們的部門是壹個團結上進的部門,在班長的帶領下,全組人員心往壹處想、勁兒往壹處使,認真的完成每壹項工作任務。我做壹名新員工,我壹直在努力學習新知識,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的壹份力量。在20xx這壹年裏,我積極的參加分公司的組織的各項活動,做到用戶有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務。現將本人20xx年的工作情況匯報如下:
壹、寬帶維護記錄
在20xx年裏***計上門為用戶處理電腦故障3600多戶,並為用戶安裝排線,用戶出現的問題主要是系統無法開機的情況較平凡,主要是因為用戶在使用時不註意計算機的日常維護造成系統崩潰,提醒用戶註意。無法打開網頁的情況也比較多主要是瀏覽器問題和系統問題引起的。還有用戶電腦無法上網主要原因是用戶不會設置無線路由器。上門為用戶設置並做調試。在維護中與用戶建立信任關系,用戶出現問題不計時間隨叫隨到,及時準確的為用戶處理問題。
二、小區張貼
在20xx年裏***計到40多個小區進行宣傳畫的粘貼,並留下聯系電話,用戶需要安裝時會及時的聯系,做到及時上門為用戶辦理業務。
三、本月小區進線談判
到新建小區進行進線談判,因為不是太熟悉的緣故這項任務完成的不是太好但在同事的幫助下努力完成這項任務,積極配合同事,在20xx年裏***計完成4個小區談判,在以後的工作中爭取做到更好。
今後的工作中藥做到:
壹、加強思想政治學習,不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的壹項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組裏的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮壹不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多麽的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。
為了不斷提高自身技能,我從不放過每壹個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創品牌服務形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。
作為壹名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的壹員。
在新的壹年中,我壹定要把工作做的更出色些,把每壹位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的壹份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的壹條重
要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學習黨的理論、路線、方針和政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進壹步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責
進入公司後,按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作並協助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作,受到了同事們的好評。壹是為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我壹方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另壹方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了壹個比較全面、系統的認識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認真負責態度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關系帶到工作中,經過壹段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現壹次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進入公司我就發現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有壹些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我
利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,並制作了物品登記表將所有的物品逐壹登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這壹措施不僅節約了公司的財務開支,更節約了工作時間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進入公司後我堅持每天最早壹個到公司最後壹個離開公司,自覺負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。
五、存在的問題和11年的工作計劃
幾個月來,我雖然努力做了壹些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進壹步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的壹年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
壹、繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在註重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。面對新的壹年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續在做好本職工作的同時,為公司做壹些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
範文二:社區工作心得體會
壹轉眼,正式參加工作已有半年時間了。對於社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有意義。
社區工作是壹種幫助人解決困難,協調人與社會之間關系的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經過改革開放30多年來的發展,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發多發期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。
在社區工作過程中,社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關系和諧,人際關系和諧,幹群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區居民的社會需要。
在某社區,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區是壹個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意誌。也有了壹些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區的發展。沒有學習就要落後,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區業務知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態度,真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每壹位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有壹次,有壹位生活困難老人來到社區,由於不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來極大地傷害,社區本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律責任。最後在社區的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家,小到對於社區都有極其重要的作用。工作方法的創新,可以提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的.創新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情系社區,奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到壹些困難,但我相信這對於我以後的工作是壹種歷練、是壹種考驗。我將在今後的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
範文三:編輯工作心得
進入xxx報工作近半年,半年的工作讓我受益匪淺,完成了從壹個大學生到壹名合格xxx報編輯的轉變,在這半年中,有挫折的痛楚,也有成功的喜悅。xxx報給了我壹個嶄新的生活,讓我從各個方面都得到了巨大的發展。
思想認識
作為壹名黨員,我堅持學習黨的方針政策。特別是作為人民日報社的壹員,更讓我認識到新聞工作中把握正確的宣傳輿論導向,在政治問題上把好關的重要。11月底,報社領導傳達了人民日報社關於“三項教育”的通知,我們黨員同誌更要帶頭認真學習三個代表、馬克思主義新聞觀、職業道德和職業精神。年底,我還參加了xxx報黨支部關於xxx同誌轉正的支部大會,在會上聽到大家對xxx同誌的評價,深有感觸,作為壹名已經轉正的黨員,更應該嚴格要求自己,讓黨組織放心。另外,我還在報社安排下,參觀了井岡山精神展覽和珍愛生命、遠離毒品的展覽,通過這次參觀學習,更堅定了我做壹名優秀***產黨員的信念和為人民服務的宗旨。
編輯業務
從8月開始做第壹塊娛樂版,9月做新聞版,10月份重新回到娛樂版,這壹期間都能夠及時調整工作狀態,滿足不同版面的工作要求,較好地完成了工作。根據娛樂版選題特別策劃會的精神,我對娛樂版的選題思路進行了壹些調整,從單純報道國外娛樂事件變為國內外兼顧,從單純的事件報道轉變為報道及評論兼顧。這些改變受到了讀者的歡迎,讀者反饋回來的贊揚信息也堅定了我的信念,增強了我的工作熱情。同時,在稿件來源方面,我通過各種渠道,結識壹些專業電影人和評論家,通過他們的專業背景,對影視作品進行分析評論,大大提高了娛樂版的文化內涵,真正做到了雅俗***賞,讓xxx報的娛樂版在全國娛樂領域具有了更大的影響。我平時註意聯系北京壹些娛樂著名的媒體記者、編輯,通過各種機會與他們保持良好的合作關系,大大擴大了優秀稿件的來源。在稿件本身方面,我註意勤練內功,第壹時間準確報道娛樂事件,並將熱點事件與分析相結合, 深層剖析,從整體上體現了xxx報壹貫的嚴謹客觀風格。同時通過向領導和資深編輯請教,大大提高了稿件質量,我在這方面成長較快,與大家對我的幫助是不可分的。
在報選題方面,隨著對娛樂行業了解的深入和專業敏感度的提高,被采用的選題數量逐漸上升,這也使我有更多的時間在文章和版面上下功夫,近壹段時期我的優秀版明顯增多,也得益於此。在編輯部組織的兩次考試中,雖然遭受過挫折,但通過自己的努力,還是取得了較好的成績。
報社活動
在半年時間中,我積極參加報社活動。利用業余時間,我參加了報社排球隊,刻苦訓練,得到了教練和領隊的壹致好評。在編輯部舉辦的演講比賽上,以鎮靜流暢的演講取得較好的名次。在報社的趣味運動上,我發揮了運動素質好的優勢,為自己所在隊做出了貢獻。在新年聯歡晚會上,我和廣告部的同事們壹起跳開場舞,通過利用業余時間的排練,在正式演出中取得了很好的效果。
存在的不足和今後的目標
首先,提高文化修養,戒驕戒躁。作為壹名優秀的編輯,需要有很深的文學修養,而這種素質的形成又非壹日之工,在以後的日子裏,我要繼續努力學習,虛心向報社資深編輯及同事請教,每時每刻都要抱著壹顆學習的心,為出色完成工作做好準備,不辜負領導的期望。
版面工作精益求精。在把握好大方向的基礎上,努力研究娛樂版報道的特點,創新求實,提高版面整體質量,目標是把xxx報娛樂版做成國內娛樂界的風向標。在保證雅俗***賞和輕松愉悅基調同時,想盡辦法深層次挖掘,將評論也做出水平,提升xxx報娛樂版的全國影響力。同時也要註意改進工作方法,提高工作效率,把版面在壹樣時就調整到壹個比較好的狀態,不能等到二樣時再去改正其中的問題。
積極參加報社的活動,發揮自己的特長,為報社爭光添彩。積極鍛煉,提高身體素質,避免職業病的發生,從而保證工作的順利開展。
從壹名新人,到成長成壹名xxx報人,離不開領導同事的幫助和教導,心中的謝意必將化為工作動力。