壹、納稅人到主管稅務機關辦稅服務廳領取並填寫《車輛購置稅退稅申請表》壹式2份。
2.錯收退稅的納稅人應提供資料:居民身份證；機動車銷售統壹發票或者有效憑證；完稅證明及其他完稅憑證的原件及復印件；納稅人的書面申請或者其他說明材料。
三、稅務機關承諾提供資料齊全、填寫內容準確、手續完備、符合當場受理條件的，自受理之日起20個工作日內將涉稅事項辦結。
四、由主管稅務機關按照規定的審核程序，確定是否同意退稅。不符合退稅條件的，告知納稅人；符合退稅條件的，開具《中華人民共和國稅收收入退稅專用函》。
退還車輛購置稅的三種情況
壹是將車輛返還給廠家或經銷商，可以退還已繳納的車輛購置稅。
《車輛購置稅征收管理辦法》第二十二條規定，因質量原因將車輛退回生產企業或者經銷商的，可以退還已繳納的車輛購置稅。自納稅人辦理納稅申報之日起，消費者已繳納車輛購置稅不滿1年的，可全額退稅；如果他已繳納車輛購置稅超過1年，則每超過1年，他將扣除已繳納稅款的10%來計算退稅。退稅額=已納稅額×(1-已納稅年數×10%)。
第二，非公安機關登記的車輛，可以退還全部已繳稅款。
《車輛購置稅征收管理辦法》第二十二條規定，已繳納車輛購置稅的車輛，應當辦理車輛登記。公安機關車輛管理機構拒絕辦理車輛登記的，允許納稅人申請退稅。公安機關車輛管理機構不予辦理車輛登記，納稅人申請退稅時，主管稅務機關應當退還其已繳納的全部稅款。
三是符合免稅條件但已征稅的有固定裝置的非運輸車輛，可以申請退稅。
《車輛購置稅征收管理辦法》第二十六條規定，符合免稅條件但已征稅的非運輸固定裝置車輛，由主管稅務機關依據《固定裝置免稅車輛圖冊》或國家稅務總局批準的免稅憑證辦理退稅。但是，所產生的逾期罰款將不予退還。
壹般情況下，購置帶有固定裝置的非運輸車輛符合免稅條件。但對於納稅人購買未列入免稅圖集的固定裝置非運輸車輛，《車輛購置稅征收管理辦法》規定，先征後退。即納稅人先申報納稅，稅務機關在收到免稅圖集或單據後為納稅人退稅。