1.撥打當地人社部門的服務熱線，根據語音操作選擇人工服務。說明情況讓社會部門工作人員進行網上查詢，告知相應的報銷進度。
2.帶上孩子的身份證或戶口本到所在區域的社區便民服務中心，也可以查詢相應的新生兒醫保報銷進度。
3.家長可持相應身份證、醫保卡等材料到當地醫保服務中心對外窗口查詢報銷進度。
4.醫保服務中心的自助設備還可以憑相應材料和身份信息查詢新生兒醫保報銷進度。
新生兒醫保其實就是城鄉居民醫保，只是參保對象是新生兒，新生兒醫保的參保兒童可以享受相應的醫保報銷待遇，但在參保時間上會有相應的限制。在我國部分地區，新生兒父母壹方在本市有醫療保險，不需要繳納出生當年的醫療保險費，但不同地區規定不同。新生兒父母可以在孩子出生前了解相關醫保政策，為孩子爭取相應的保障。
醫療保險報銷範圍:
1，門急診醫療費用；
2.住院醫療費用；
3、急診搶救觀察和收入住院治療的，住院觀察前7天內的醫療費用；
4、惡性腫瘤放化療、腎透析、腎移植術後服用抗排異藥物的門診醫療費用；
5、節育(不含藥物流產)費用。
綜上所述，為了更好的進行探究，家長需要先了解壹些基礎知識，選擇合適的探究方式。無論是網上查詢、電話查詢還是櫃臺查詢，家長都需要提供參保人的相關證明和信息，同時耐心等待查詢結果。
法律依據:
社會保險費征繳暫行條例
第十六條
社會保險經辦機構應當建立繳費記錄，包括基本養老保險和基本醫療保險，並按照規定記入個人賬戶。社會保險機構負責保存支付記錄並確保其完整性和安全性。
社會保險經辦機構每年至少向繳費單位發送壹次基本養老保險和基本醫療保險個人賬戶通知。繳費單位和個人有權按照規定查詢繳費記錄。