《信息科技外包風險監管辦法》是由中國國務院頒布的，旨在加強信息科技領域風險監管，規範外包服務行業，提供具體的監管要求和辦法。該辦法針對信息科技外包服務過程中的風險問題，明確了從業資質、安全保障、服務質量、用戶權益等多個方面的監管要求。其中，從業資質方面，外包服務企業應當獲得符合規定的資質證書，嚴格遵守相關規章制度和行業標準；安全保障方面，企業要對所涉及的信息和網絡進行安全保護，建立風險防範體系；服務質量方面，企業要嚴格履行合同義務，確保提供高質量的服務；用戶權益方面，企業要依法保障用戶的知情權、參與權和監督權等權益。除了明確監管要求，該辦法還強調了外包服務企業和監管機構的責任。企業應當建立健全內部管理制度，加強員工教育和培訓，定期進行風險評估和漏洞修補，並及時向用戶披露相應信息。監管機構要實行分級管理，加強風險監管，跟蹤和評估外包服務企業的運營情況，對違規行為依法予以處罰。
外包服務企業違反了《信息科技外包風險監管辦法》的規定，會受到怎樣的處罰？如果外包服務企業違反了《信息科技外包風險監管辦法》的相關規定，監管機構有權依據《中華人民***和國行政處罰法》等法規予以行政處罰，包括警告、罰款、責令停業整頓等措施。同時，監管機構還可將違法違規情況納入企業信用記錄，並向社會公布相關信息，對企業的聲譽和業務都將產生不良影響。
《信息科技外包風險監管辦法》是針對信息科技外包領域的壹個重要監管文件，對於規範外包服務行業、保護用戶權益、提高信息安全等方面都有具體要求。
法律依據：
《信息科技外包風險監管辦法》第七條 外包服務企業應當建立健全內部監督管理制度，定期開展服務質量自查和風險評估，並及時修復服務漏洞或者缺陷。外包服務企業應當及時向用戶披露有關信息。