成為壹名誌願者後,我感到責任重大。作為壹名亞運誌願者,我不僅僅是無私奉獻,微笑服務,更重要的是如何提高自己的綜合素質,成為壹名合格的亞運誌願者,向世界展示壹個美麗的南方廣州印象。亞運會組委會為我們制作了壹系列相關的培訓視頻。通過培訓,我深刻理解了誌願服務精神的內涵。明確亞運會誌願者的使命;初步了解嶺南文化的歷史與傳承;如何做好對外宣傳和溝通;掌握可操作性強的誌願服務通用禮儀知識;如何應對治安和突發事件處理?總之,抱著每壹次訓練都必不可少的信念,我學到了很多成為壹名合格亞運會誌願者的必備技能。
首期培訓在華南理工大學北校區報告廳舉行。我校北校區的誌願者們歡聚壹堂,觀看了《走到壹起》的手語表演,聆聽了《誌願服務與誌願者精神》的講座,受益匪淺,感觸良多。有形的物質成就能給人留下深刻印象,但無形的精神力量更能永久影響世界對中國的認知。誌願者是亞運會的使者。他們將用語言和行動體現奧運會的精神,也用微笑和服務展示中國的形象。“奉獻、友愛、互助、進步”的誌願服務精神是人類社會追求的高尚情操。雖然誌願者不能贏得賽場上的榮耀和掌聲,但他們將為舉辦壹屆成功、精彩的亞運會發揮不可替代的作用。亞運會也是促進亞洲國家之間友誼和交流的盛會。來自四面八方的誌願者有著不同的生活背景、職業經歷和興趣愛好,但他們都有著同壹個夢想:用熱情和關愛讓運動員和觀眾有賓至如歸的感覺。亞運會期間,誌願者將在不同種族、地區和文化的人們之間搭建橋梁,傳遞友誼,增進了解。“我奉獻,我快樂”的誌願服務不僅傳遞和弘揚了亞運精神,也讓誌願精神之火在神州大地上廣泛傳播,讓“奉獻、友愛、互助、進步”的誌願精神成為更多普通人日常生活中的精神規範。這也將是亞運會帶給中國和廣州的壹筆巨大的精神財富。
每壹次訓練都很重要,每壹次訓練都是不可或缺的。第二次培訓是“2010廣州亞運會”和“嶺南歷史文化與廣州生活”。廣州不僅是壹座有著美麗五羊傳說的歷史文化名城,有著2220多年的歷史和深厚的歷史文化積澱。在經濟高速發展的今天,廣州依然保持著地方文化特色。這些知識的學習,對於來此求學的新廣州人來說,加深了對廣州歷史文化的了解,對誌願者起到了無形的推動作用,加深了對嶺南文化兼容開放部分的認識。然後我們還接受了“與外媒溝通”的培訓。現代媒體不僅是人類了解世界的窗口,它的評論和態度也影響著現代社會的很多人。因此,我們誌願者必須學會如何面對媒體,如何通過媒體傳達正確的信息。只有這樣,我們才能向世界展示我們誌願者的形象和素質以及亞運會的良好特征。廣州亞運會不僅是亞洲人民的體育盛宴,也是中國文化展現魅力、廣州向亞洲和世界閃耀的時刻。
印象最深的是《誌願服務通用禮儀》的培訓,通過壹系列的正反例子向我們展示了正確的儀表姿勢,更好地展示了誌願者的形象。當我們承擔了誌願者的使命,我們的形象已經不僅僅代表了個人,更代表了廣州乃至中國。我們應該在舉手投足中表現出壹個大國公民應有的素質和形象。在誌願服務的禮儀中,最關鍵的壹點就是微笑。禮儀是壹門高深的學問,微笑卻是通行證。我們在誌願服務的過程中總是面帶微笑,這是對客人的尊重和對工作的樂觀。只有懂得禮儀,才能更好的成為壹名合格的誌願者。
“公共安全與突發事件處理”是我們日常生活中必須用到的知識,但是沒有正規的培訓讓我們知道發生事情時該怎麽做。所以無論是誌願者培訓還是日常生活,這些培訓都是必須的,關系到我們的生命安全,所以有必要推廣。誌願者在比賽過程中要應對各種可能出現的情況,需要多掌握。
亞洲國家的概況讓我們了解了不同亞洲國家的獨特風俗。誌願者的心理調節和自我保健知識讓我們在幫助別人的過程中學會更好地保護自己。
在培訓期間,我也從與其他同學的學習和交流中受益匪淺。總之,經過幾周的訓練,我有了新的收獲。
激情盛會,和諧亞洲。讓我們攜起手來,以壹流的組織、壹流的服務,樹立亞運誌願者的良好形象,積極宣傳廣州改革開放和經濟社會建設的巨大成就以及嶺南文化,充分展示中華好客傳統,向亞洲各國(地區)人民表達友好感情。履行亞運會誌願者的使命,為廣州亞運會增光添彩。
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