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醫保繳費顯示無登記的參保信息

目前,城鄉居民基本醫療保險(簡稱居民醫保)參保繳費正在進行中,有部分居民反映在繳費時遇到“無登記的參保信息”的提示信息,不能正常繳費。市醫保局提醒廣大居民:如果出現這種問題,居民需憑有效身份證件(身份證、戶口簿、社保卡均可)到政務大廳醫保窗口、鄉鎮便民服務中心重新辦理參保登記,之後再進行繳費。 每年9月至12月,是居民醫保參保繳費的時間。2023年度個人繳費標準為350元,全市各縣(市、區)城鄉居民可通過線上或線下渠道完成參保繳費。近日,有部分居民致電晚報熱線反映,在線上繳費時會彈出“無登記的參保信息”或“無有效的參保登記信息”的對話框,不能正常繳費。為此,記者咨詢了市醫保局相關負責人。

“無登記的參保信息”,意思是沒有參保或是沒有有效的參保登記信息。新醫保系統切換以來,全省城鄉居民醫保參保人信息,由各統籌區自行管理變為省級信息平臺統壹管理,稅務部門參保數據庫與新醫保系統間存在差異,導致部分居民無法在稅務平臺進行城鄉居民醫療保險費繳納。

市醫保局相關負責人說,如果出現這種問題,居民首先需要確定是否為首次參保。如果是首次參保,居民需要攜帶有效身份證件前往政務大廳醫保窗口、鄉鎮便民服務中心填寫相關表格進行參保登記,然後繳費。如果不是首次參保,居民需要檢查繳費時輸入的身份證號、姓名是否與身份證信息完全壹致,如果信息壹致,請到政務大廳醫保窗口、鄉鎮便民服務中心重新辦理參保登記。醫保部門登記後,會重新推送參保登記信息到稅務部門。稅務部門接收到信息後,居民才能繳費。

需要註意的是,推送稅務信息過程需要時間,參保人登記後,請耐心等待,壹般5個工作日後,即可通過微信、支付寶、雲閃付、網絡銀行等渠道繳費了。若長時間仍出現無登記信息提示或不能正常繳費,建議聯系當地醫保部門查明原因處理。

我市各縣(市、區)城鄉居民參保咨詢電話

鹽湖區醫保中心 0359-8820889 0359-8596358

臨猗縣醫保中心0359-4030983

萬榮縣醫保中心0359-8624300

聞喜縣醫保中心0359-8801801

稷山縣醫保中心0359-5522185

新絳縣醫保中心0359-7530108

絳 縣醫保中心0359-8810005

垣曲縣醫保中心0359-6088130

夏 縣醫保中心0359-5739861

平陸縣醫保中心0359-3526660

芮城縣醫保中心0359-3026355

永濟市醫保中心0359-8035551

河津市醫保中心 0359-5280880 0359-5280895

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