在疫情時期退休職工到退休時間卻沒辦退休手續，由於屬於疫情期間，給在這期間達到法定的退休年齡，正常辦理退休手續的人員增加壹定的不便因素，可能不能按時辦理退休手續，因而導致無法按時領取退休養老金。但是最近國家人社部等部門在多次的新聞發布會或是出臺有關文件，對於在疫情期間因為不能按時辦理退休等情況，出臺了相關的規定，比如人社廳明電文件等，采取了很多靈活措施來應對疫情對社保工作的影響。在疫情期間辦理退休的人員，壹是可以在網上辦理。如果屬於單位辦理退休的，現在單位上班也不正常，但是在沒有辦理退休之前的工資待遇，還是應當由用人單位來支付，並不是達到法定的退休年齡單位就不再支付工資。按照壹般的常規，都是在職工順利辦理完退休手續，領取基本養老金的當月，單位才能不再支付職工工資。單位人力資源部門可通過網上辦理的方式，為即將退休的職工辦理退休手續；如果屬於靈活就業人員，自己也可以通過社保部門網站的辦事大廳，遞交退休申請表格，上傳相關的資料後，再等待審核結果。
電話咨詢社保熱線。根據社保熱線的提示，可到當地社保部門辦事大廳，提交辦理退休的資料。目前雖然很多單位都還沒有復工，但是社保部門已經逐漸開始辦公。即使不能按時提供資料或是受理資料，可根據當地社保部門的規定，做到了提前報備。
法律依據：《國務院關於工人退休、退職的暫行辦法》
第壹條 全民所有制企業、事業單位和黨政機關、群眾團體的工人，符合下列條件之壹的，應該退休：男年滿六十周歲，女年滿五十周歲，連續工齡滿十年的。
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