壹、如何繞過前臺:大家都知道,“閻王好見,小鬼難纏”這壹關說好過也好過,說難過也難過。只要妳臨場不驚,鎮靜自如。很簡單就會繞過這壹關。
前臺壹般都是小女孩,沒有見過什麽世面,妳稍微運用壹下技巧就可繞過去。譬如說,前臺接到電話壹般都會簡單的自報家門:您好!我是╳╳╳公司,請問妳有什麽事嗎?找哪壹位?
妳可以回答:“請幫我轉總經理辦公室。”
對方會問妳:“請問您有什麽事?我可以幫妳轉到您需要的部門。”
這時候妳不要如實回答,如果如實回答,那可能對方會馬上將您的電話轉到市場部或者其它部門。
妳可以這樣說:“我是您們老總的朋友。”或者說:“我找他有壹些私事。”
這時候,前臺壹般都會轉,當然也有很警惕的,有的會問您:“妳找我們哪壹位老總?”
這時候妳如果知道的話,就告訴她名字。如果不知道,就問她:“您們的壹把手是哪壹位?”
如果不知道對方老板(老總)姓名的話就會很難辦。如果對方很警惕的話,就識時地退出,以待下壹次機會。
如果知道對方老板(老總)姓名的話,就用壹種沈穩的口氣、不容置疑的態度告訴對方:“我找╳╳╳,有點急事,妳幫我轉過去。”這時候可以直呼其名,對方不知道妳們是什麽關系,當然不敢怠慢。這壹關也就算輕松邁過。
前臺壹般每天接待很多人,所以,壹般不會記住妳的聲音。如果不知道對方的姓名下次再找機會打過來的話,妳可以直接給前臺小姐講:“妳幫我轉╳總。”當然要先摸清對方的姓名。
這壹關重要的是您要保持好心態。不要緊張,因為在電話裏,對方對您壹無所知,妳完全可以擺出壹種高姿態。壹定要口氣沈穩而吐字清晰。給對方壹種心理上的壓力。
二、可以從前臺直接套取手機:前臺的女孩壹般年齡比較小,拙於世故,妳取得對方的信任後,壹般都可以獲取老板(老總)的手機號碼。
如果前面的幾個步驟進行的好的話,妳就可以直接從前臺套取老板(老總)手機號碼。
在前臺大多都有壹本關於全公司的通訊錄,妳可以以老板(老總)朋友或者親戚的身份,以穩重的口氣請前臺小姐將老板(老總)的聯系方式告訴您。然後妳就可以在適當的時間和老板(老總)進行溝通。
但是前臺通訊錄的弊端是:過期的號碼多,壹般的老板(老總)換手機的頻率比較勤。妳也許拿到的是壹個過期的號碼。所以進入老板(老總)秘書(辦公室文員)這壹關是重要的壹個步驟。
三、如何繞過秘書(辦公室文員):註意這壹關的技巧至為重要,否則妳永遠也別想得到什麽信息。因為秘書(辦公室文員)對於老板(老總)來說,是比較熟悉情況的心腹,您不用點技巧的話很難從她們身上得到消息。
當然只要妳的目的符合道德,有時候我們可以使用壹些手段,得到妳所想要的東西。
您可以告訴對方:“我是政府企業辦的╳科,請問您們老板(老總)在嘛?”對方壹時弄不清您的來頭,會簡單的詢問壹下:“請問您找我們老板(老總)有什麽事嗎?”這時候,您可以簡單的告訴她有什麽什麽事,但是不要緊張,如果您壹緊張的話,前功盡棄。您只需保持鎮靜,簡單地告訴對方,企業辦近來準備針對下面企業有壹些扶持項目必須和企業老板(老總)進行溝通。這個時候秘書壹般都會給轉過去的。因為在我國,壹些中小企業對政府部門都很禁忌。當然也有壹些企業根本就不和政府部門打交道,而且對政府部門很厭惡。譬如說:企業辦、工商局、稅務局、質檢局等。
如果對方對您的來意持懷疑態度的話,您可以給對方壹點心理壓力,譬如告訴對方:“這個事情比較重要,因為明天我們可能會召開壹個關於這壹方面的政府會議。您幫我轉壹下您們的老板(老總)。”
如果對方討厭政府部門或者根本不買政府部門的帳的話,這個時候就要隔壹段時間打過去,再換壹種手段,譬如說熟人親戚、家鄉朋友、同學等,當然以這種手段套取手機號碼的話,就要對對方的情況熟悉,否則,可能會鬧笑話。
也可以以銀行的名義向對方詢問:“我是╳╳銀行的信貸科老╳,請轉您們老板(老總),因為既使老板(老總)的秘書對他們的財務狀況也不敢過問的,所以這種方法也具可實施性。
四、當老板在的時候:對方會對妳的突出其來的方式有點生氣,您可以以輕松的口氣說:“妳真是大忙人吶,我已經找了妳很多次啦,今天,如果我不用這辦法找到妳的話,那您可能會遭受重大的損交哦………哈哈,言歸正傳……。”(態度壹定要真誠,否則會引起老板(老總)的排斥心理)
老板(老總)的電話壹般都是分機號碼,大部分老板(老總)事先不知道妳的身份。這個時候您就可以輕松地轉換身份,進入業務角色。
五、當老板(老總)不在時:當老板(老總)出差不在時,壹般電話中秘書(辦公室文員)會告訴您老板(老總)不在。這個時候,您就可以要求對方給妳提供老板(老總)的手機號碼。因為手機號碼是私人聯系方式,在壹般的企業裏,老板(老總)都會告訴秘書(辦公室文員)不要將他們的手機號碼告訴給不明底細的人。他們壹般都會很警惕,這個時候您就要消除他們的警惕心。
1、如果妳是以政府部門的人打進來的話,就告訴對方:“是這樣的,我們今天晚上在╳╳大酒店有個會餐,本來說好了壹起去的,他的卡片我壹時想不起放在哪裏啦!妳幫我查壹下他的手機號碼。我晚上和他約壹下?”
2、如果以銀行名義打進來,就告訴對方:“您幫我查壹下他的手機,我今天出門時忘記帶他的卡片。明天可能要出差,他托我辦的事有眉目了,我等會給他聯系壹下。”
3、如果以朋友身份打進來,就告訴對方:“我現在在車站,本來約好的來接我們,怎麽沒見人呢,妳幫我查壹下他的手機號碼?”或者說:“我等會要上飛機,妳幫我查壹下他的手機,我和他聯系壹下上次說好的事情。
如果對方不告訴您而且態度很堅決的話,就要適時退出,以待下次找壹個適當的借口重新獲取。不要強攻,給自己留壹個後路。
總結:這種方法套取老板(老總)的聯系方式大部分都會成效卓著,當然您的態度、膽量決定了成功率的大小。
這種信息獲取方式在新聞廣告行業最先應用,起初是壹些從事新聞工作的小報記者為套取所需要的新聞人物私人聯系方式時的壹種手段,後來應用到各個行業,並取得了壹些不俗的效果。
使用這種方法的時候要有壹個前提:您的目的必須符合道德標準,否則不可取。