在XX,我繼續負責全面監督的全面工作。為了充分調動單位員工的整體工作積極性,實行規範化管理,年初,我安排對綜合主管進行了重新編組,做到了分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監督,每周定期召開支部事務會,布置各崗位工作,及時溝通情況。通過以上措施,XX財務綜合監管取得了新的進展,內控管理機制進壹步完善,人員不穩定問題得到了較好的解決。此外,我和監管單位負責人按照我行制定的金融監管責任制和量化落實責任細則,將每壹個監管專業、每壹項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解和落實,明確了監管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責任落實、任務落實、檢查落實。認真開展季度考核,把每個人的崗位責任與目標管理結合起來,充分發揮財務監管各崗位人員的職能作用。
壹、銀行監管和合作監管
1.組織監管人員認真學習各項政策法規和監管實用技能,不斷提高自身綜合素質。
今年以來,我監管部門定期和不定期組織人員開展業務學習和實務檢驗技能培訓,積極樹立新的監管理念,將各項政策規定和實務操作要點融入具體工作中。從XX年開始,我國銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向銀行機構的非現場分析和預警。監管人員必須熟悉政策法規,有較高的現場檢查技能,有到位的非現場分析。圍繞上述三個方面,本行監管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監管人員自學相關監管業務知識,在壹定時間內快速提高監管人員的綜合素質,以適應形勢發展的需要。
2.認真落實銀行業監管現場會議精神,加快電子監管步伐。
按照XX年6月5438+10月銀行業現場會要求,認真組織監管人員逐項落實銀行業監管文書、非現場監控數據系統、金融行政監管子系統等應用,有效保證了監管實踐和計算機應用的全面實施。XX年以來,該行監管部嚴格按照電子化監管要求,認真貫徹電子化監管與文本化管理相結合的原則,實現了監管實務在計算機上的應用,確保了中心支行與全行監管信息和實務的溝通,通過電子化監管建設有效提升了監管基礎工作水平。
3.繼續嚴格加強銀行業行政監管,確保監管合規。
(1)、XX年進行銀行業高級管理人員資格考試。壹是嚴格執行崗前檢查談話制度,對3名高級管理人員進行了崗前檢查談話,還對2名高級管理人員進行了檢查。二是XX年9月,組織完成轄內銀行高級管理人員考試和年度考核,並將考試和考核結果存入銀行高級管理人員檔案。
(2)加強機構準入和退出監管,積極支持銀行業機構改革,全年完成4家銀行業機構退出、1搬遷、2家銀行業機構降級。
商業銀行兼並重組要在積極支持機構改革調整的同時,按照機構兼並重組的要求做好審批工作,確保銀行業機構兼並重組申報信息的完整性和審批材料的合規性。第壹季度對XX地區機構和人員上報的材料進行審核,對不符合要求或不完整的,在第壹季度結束前全部補正,並將審核結果於XX年2月20日前上報銀行部。
做好金融機構年檢工作。根據胡萌中心支行的要求,我行早在XX年4月就開展了銀行機構年檢工作,並按照去年年檢的要求履行了手續。我們在年檢中沒有辦理手續,現場檢查覆蓋率達到100%。年檢報告於6月20日前提交給銀行部。
4.進壹步落實監管責任制,切實履行監管職責。
2月底前,按照《中國人民銀行呼倫貝爾中心支行合作金融監管責任制實施細則》等中國人民銀行呼倫貝爾中心支行的規章制度和辦法,在支行與農村信用合作聯社之間、支行行長與監管科長之間、監管科長與監管員之間簽訂監管責任書。制定了監理A、B制度,明確了監理職責、責任和目標,使各項監理責任制得到有效落實。
5.采取簽訂監管責任狀、按月檢查新增貸款合規性等措施,督促轄內農村信用社進壹步端正服務方向,加大支農力度,全面推進農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款,進壹步控制和減少大額貸款發放。全年,我支行克服國內非典型肺炎疫情的影響,采取現場和非現場檢查相結合的方式,每月對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進行檢查。將檢查中發現的問題和處理意見及時反饋給工會和各機關,督促其及時糾正。通過檢查,轄內4家農信社新增貸款50%以上投向農牧業,投向總體合規。但部分農信社發現,當年新增貸款大部分發放給國有企事業單位,大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續不合規。
6、高度重視不良貸款的清收,進壹步化解農村信用社的貸款風險。今年年初,我支行采取督促轄內農村信用社加強逾期貸款清收,特別是加大風險貸款和呆滯、不良貸款清收力度,進壹步落實去年底分行監管部和聯社制定的不良貸款責任清收和事後清收。截至11日,已收回轄內4家農村信用社。
銀行工作總結2 XX年已經到了。回顧過去的壹年,我收獲了很多。在領導和同事的關心和幫助下,通過不斷的努力學習,我們在各方面都取得了壹定的進步。下面我簡單總結壹下我這壹年的學習和工作:
第壹,工作態度
自從我加入建行以來,我壹直在各方面嚴格要求自己,努力提高自己,以便更快地適應銀行的工作環境。通過閱讀書籍和資料,掌握銀行的各種業務操作流程,勇於發現問題,對自己不懂的問題虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經驗和知識,提高自己的素質。
第二,工作和學習
在建行的壹年,我在營業部工作。銀行屬於服務行業,我的工作讓我每天要面對很多客戶,這壹點在營業部得到了充分的體現。為此,我經常提醒自己,善待他人就是善待自己。我在這裏學習了壹些基本的銀行業務,如人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城兌換等。讓我充分認識到銀行工作最重要的是細心。每壹個賬號和每壹個小數點在壹個企業中都起著關鍵的作用。
此外,每當行業內有新的崗位和視頻培訓,我也認真參與到部門的文件精神中,並落實到工作中。只有學習制度,了解制度,在制度的要求下做事,掌握全方位的知識,了解政策變化和行業風險,才能成為壹名合格的建行員工。
壹年不長也不短。時間讓我對中國建設銀行有了更深的了解,也幫助我通過自己的學習、領導和同事的教育,提高了自己的業務技能,讓我在曾經從事和正在從事的崗位上更加勝任。
在這壹年裏,作為中國建設銀行的壹名員工,我親身感受到了銀行股改給我們日常工作生活帶來的巨大變化,比如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使得事業部的經營理念真正從只註重數量擴張轉變為註重質量提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各項規章制度的出臺,對建行的“規範化經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中註重細節管理和精細化管理。
對違法違規行為的防範和懲戒措施也更多了,尤其是在該行開展的“違法違規行為專項整治活動”,再次給我們敲響了警鐘——既要把工作做好、做快,又要合法合規,既要懂得亡羊補牢,又要未雨綢繆。時代在變,環境在變,銀行的工作也在時時變化。每天都有新的東西出現,新的情況發生,這就需要我隨著情況而改變。學習新知識,掌握新技能,適應周圍環境的變化,提高自己的崗位任職能力,把自己培養成為壹名業務全面的建行員工,更好的規劃自己的職業生涯,做出自己的努力。
當然,在壹些細節的處理和操作上,我還是有不足。我會在以後的工作和學習中磨練自己,在領導和同事的指導和幫助下提高自己,發揮自己的長處,彌補自己的不足。
XX年對我來說充滿了機遇和挑戰。在新的壹年裏,我給自己定了壹個新的目標,那就是加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態迎接新工作的挑戰。面對嚴峻的挑戰,增強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭等著我。我在暗暗鼓勵自己在競爭中站穩腳跟。我會紮紮實實的做好每壹項工作,我堅信我能完成領導交給的任務,完成行內的指標。
雖然覺得比較土氣,但還是要感嘆時間過得真快。去年寫年終總結的情形還歷歷在目,轉眼間就是20xx年的年終總結。20xx年在平安銀行工作三年,合同已經重簽。多快啊!我也成為了平安銀行的老員工。
20xx年,主要在儲蓄所工作。現在我將壹年的工作總結如下。工作中,20xx年初懷孕。這壹年,我深深感受到了銀行同事的感受。他們壹直很照顧我,盡力減輕我的負擔。我感謝他們。
。儲蓄櫃員是直接面對客戶的群體,櫃臺是展示銀行形象的窗口。儲蓄櫃員的日常工作可能是繁忙而單調的。但面對各類客戶,櫃員要操作熟練,服務熱情,日復壹日,讓客戶真正體會到平安人的真誠,感受到在平安做生意的溫暖。這樣的工作是不平凡的,我以我的崗位為榮!
為此,我要求自己做到:壹、掌握過硬的業務技能,絕不放松業務學習;二、保持良好的職業道德,遵守國家法律法規;第三,培養和諧的人際關系,與同事相處融洽;四是知己知彼,勝不驕,敗不餒。在服務客戶的過程中,我始終堅持“想客戶之所想,滿足客戶之所需,消除客戶之憂”的原則,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作規範、服務規範、語言禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,贏得客戶的信任。
實際辦理業務時,在保證遵守銀行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供壹定的便利,靈活適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美來自認真。在做好櫃臺優質服務的基礎上,盡力為顧客提供更周到的服務。因為,沒有挑剔的顧客,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦地學習新知識、新業務,理論聯系實際,熟練掌握各種服務技能。我從小事做起,辦理業務盡量做到快速、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,為客戶提供及時、守時、定時、隨時的服務。在學習上。我發現以我現在的能力和知識勉強可以應付這個職位,但是要做好工作有所突破還遠遠不夠。所以我盡我所能去了解和學習與銀行和金融行業相關的信息。
青春是人生最寶貴的時光,因為妳躊躇滿誌,充滿活力,因為妳敢做敢為,因為妳有太多的夢想和希望,所以妳充滿活力!但在我看來,青春的珍貴,依然包括不懈的追求和團隊的融合,崇高的道德修養,堅強的意誌,更重要的是要經得起平凡,立足平凡,淡泊名利,勇於奉獻!人生方面,今年也是我人生的壹個裏程碑。懷孕生子讓我對生活有了更深刻的感受。如果說我以前很淺,那我現在更深壹點。
9月份開始在家請產假。我壹直在家好好照顧我的孩子。可能我以前覺得我這種活潑的人在家呆不了幾個月。但是後來發現,有了兒子,看著他的喜怒哀樂,看著他的成長,我是幸福的。他凈化了我。以前浮躁不安分,現在穩重多了。也許就像書上說的,孩子是壹種修行。這壹年,我長大了!
20xx年,也許我會很辛苦,有孩子要照顧,有工作要做。但是我充滿信心和勇氣,我能做好。我相信我能安排好壹切,做好我的工作,扮演好我母親的角色。
20xx,加油!
銀行工作總結第四章根據省聯社的統壹部署,為提高金融服務質量,更好地服務客戶,我行於20xx年6月至9月組織開展了“四抓四促”競賽客戶拜訪活動。為有效開展“四抓四促”競賽客戶拜訪活動,該行精心策劃,周密部署,上下分工協作,既註重客戶拜訪的效率,又註重拜訪的實際效果,在規定時間內圓滿完成了客戶拜訪任務。現將“四抓四促”競賽客戶拜訪活動開展情況匯報如下:
壹、圍繞目標,分工合作
省聯社“四抓四促”通知下發後,該行及時組織相關處室進行學習。根據省聯社“四抓四促”的轄內拜訪客戶要求,活動期間我行需拜訪10000余戶,小微企業1000戶。農戶或小微企業走訪戶數不足的,農戶與小微企業比例可為5: 00。圍繞這壹目標,我行明確公司業務部作為客戶拜訪的責任部門,具體負責指導全行客戶拜訪工作的開展,並將客戶拜訪任務分解落實到各分行和業務部門,並以總行文件的形式明確相關要求。此外,按照省聯社的要求,該行領導班子成員也進行了分工,全部參與客戶拜訪。領導團隊的每個成員
至少走訪了50家農戶和20家小微企業。總行領導以身作則,率先垂範,對我行客戶拜訪活動的順利開展起到了積極的推動作用。
二、明確要求,做實走訪
為確保此次客戶拜訪不流於形式,杜絕欺詐行為,該行設計制定了客戶拜訪工作底稿(分為農戶和小微企業兩類),要求各單位高度重視客戶拜訪工作,合理安排工作時間,組織信貸人員深入轄內客戶進行拜訪,有序推進客戶拜訪活動。要求逐戶走訪填寫工作底稿,必須有農戶簽字並加蓋小微企業公章。客戶拜訪結束後,各單位將按照農戶和小微企業分類收集工作底稿,裝訂成冊,上報總行公司金融部審核匯總。
這次客戶拜訪安排在六月到九月,這是壹年中最熱的時候。我行信貸人員奮戰高溫酷暑,烈日下奔跑在農村金融服務第壹線,用辛勤和汗水保證了客戶拜訪的順利進行。到9月底,我行走訪客戶包括農戶和小微企業,圓滿完成省聯社下達的走訪任務。
第三,註重實效,加大投入。
在拜訪過程中,我行更加註重拜訪的實際效果,努力加強與客戶的交流與溝通,不僅拜訪了有信貸關系的客戶,也拜訪了尚未有信貸關系的客戶
與客戶面對面溝通,了解這些客戶的生產經營情況、資金需求等。,並實地考察了企業的生產經營過程,在鞏固和拓展現有客戶的基礎上,為今後拓展和培育潛在客戶打下了良好的基礎。根據走訪中的實際情況,我行對現有客戶和部分符合貸款條件的潛在客戶及時給予信貸支持,解決其生產經營過程中的融資困難。截至8月末,該行各項貸款余額為億元,比6月初客戶拜訪之初新增信貸多億元,其中小微企業貸款余額為億元,比6月初新增信貸多億元,新增信貸戶數增加。