為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監督檢查，規範業務操作，加強風險管理，紮實推進合規管理和風險防範，增強全體員工合規管理意識，降低案件潛在風險，確保安全穩健經營，我行開展了嚴格規範的自查活動。現將有關檢查報告如下，請審查:
第壹，個人貸款業務。
截至自查日，我行個人貸款余額為xx萬元，其中“工資貸款”余額XX萬元，其他個人貸款余額XX萬元(含不良貸款余額XX萬元)。為加強不良貸款管控，我行嚴格按照《關於中國XX銀行信貸業務管理辦法的通知》和《關於中國XX銀行XX分行個人信貸業務管理實施細則的通知》的要求，及時采取有效措施防止不良貸款增長，積極組織業務人員通過上門催收、電話催收等方式減少現有不良貸款，並在自查之日前收回不良貸款利息。“帶薪貸款”業務從受理、審核到發放全過程嚴格按照X行X辦(xx號)等相關規章制度執行，不存在資金發放方式、資金用途等違規行為。
第二，客戶管理系統。
根據PCRM和CFE相關文件要求，我行及時更新新用戶，清理多余用戶。截至目前，該行客戶管理系統中有* * * 4名操作員。根據我行實際情況，我行對操作人員組織了有針對性的討論、培訓和學習。通過培訓，所有系統操作人員都能熟練使用相關功能模塊。
第三，客戶關系維護。
由於我行人手不足，沒有專門的客戶經理、大堂經理、客戶維護人員。在這方面，根據《客戶關系營銷管理指引》,我行安排了專門的兼職人員負責維護重要客戶和VIP客戶。並組織全體員工進行培訓，確保為客戶提供高效優質的服務。
第四，基金代銷業務的合規性。
本行根據上級產品發行文件和產品銷售文件，及時傳達至每壹位員工，並根據《XX銀行證券投資基金代銷業務管理辦法》積極組織宣傳和銷售。但由於基金市場等原因，XX以來銷售壹直不成功，不存在操作風險。目前我行沒有人員取得基金銷售資格，現正在組織人員學習培訓取得相關資格證書。
第五，個人理財和貴金屬。
該行在自查中發現，此前銷售的個人理財產品中，部分客戶未填寫個人投資者風險承受能力評估問卷等材料，托管不完善。對此，要采取積極的補救措施。貴金屬業務還沒有開始。
通過自查發現，個人理財相關業務仍存在諸多問題，如規章制度執行不到位、業務受理不規範、風險管理不完善等。對此，我行將按照制度要求及時整改，在今後的工作中杜絕類似的違規、不完善、漏洞和風險。
銀行員工自查報告二
今年我縣開展了幾個月的“企業評比權威”和“職業操守評比”活動。通過對存在問題的自查和廣泛收集社會各界的意見，可以得出服務環境有待進壹步改善，服務水平有待進壹步提高，貸款力度有待進壹步加大的結論。我們將檢查並糾正這些問題。現將自查自糾和整改情況報告如下。
加強硬件建設，改善服務環境。近年來，該行投資100多萬元對殷誠等分支行辦公樓進行了改造。今年9月下旬，支行辦事處建成全市首批貴賓理財中心，其他網點建成標準化的“綜合理財中心”和“金融便民網點”。通過改造，* * *增加了260多平方米的營業面積和6個營業窗口。每個營業網點都配備了壹臺ATM機、壹臺自動存款存折機、壹臺網上銀行電腦、壹臺自動存款機和兩臺離行式ATM機，服務環境得到明顯改善。
開展三項活動提高服務質量。壹是深入開展“服務價值年”，以服務創造價值；二是繼續在網點開展評選“服務之星”、服務“紅旗單位”活動，讓典型引路；三是廣泛開展“標準化服務”活動，組織員工規範操作。同時，該支行加大了優質服務的培訓、檢查和獎懲力度，提升了全行的服務水平。目前，全行壹線員工堅持著裝統壹，懸掛工號牌，網點員工普遍實現了微笑服務、雙手客戶憑證服務等“五項標準化服務”。在工行省分行第三季度“神秘人”優質服務檢查中，我行綜合得分在工行襄樊分行22家分行中排名第二。
堅持信貸創新，加大貸款力度。我行在做好企業抵押貸款的同時，針對部分企業貸款抵押價值不足的情況，創新了貸款方式。先後辦理了企業鋼材、小麥、棉紗等大宗物資質押的商品融資，企業應收賬款質押的貿易融資，企業作為質押信用證賣方的對方銀行出具的確認函，還發放了壹次性抵押回收的小企業網絡循環貸款。為支持我縣個體私營經濟發展和居民就業，我行發放商鋪抵押貸款，等等。信貸工作的創新拓展了貸款方式，增加了信貸資金的容量。截至9月末，我行各項貸款余額已達2.95億元，較年初增加1.1億元，在全市金融機構中位居前列，有力支持了我市經濟發展。
縣委縣政府對我行作為考核對象很關心，企業和客戶對我行的作風建設提出了寶貴意見，是對我行的信任。我行全體員工決心在今後的工作中，以“職業道德評價”和“企業評價機構”活動為契機，更好地做好質量和文明服務工作，更有力地擴大信貸投放，更全面地履行社會責任，為我市經濟社會的科學、開拓、和諧發展做出新的更大的貢獻！
銀行員工自查報告3
按照縣物價局的工作安排，為深入貫徹黨的群眾路線和“七整頓七治理”活動的要求，我行按照工作要求，認真梳理和排查了業務經營中的違規收費問題，現將自查情況報告如下:
壹是成立自查組織，確保工作任務落實。
為確保調查有序進行，支行成立了以行長為組長，主管行長為組長，運營部、客戶部、財務部、事業部等部門為成員的調查領導機構，加強對調查的監督、領導和推動。
第二，自查的內容。
1.認真落實農業銀行收費公示制度。
做好新標準的實施和執行工作。根據總行要求，4月20xx 1日起全國統壹執行新價格標準。對私人收費項目，除價格差別化服務項目外，全省農業銀行實行統壹價格(基準價或機器自動控制價)，凡需浮動的，報省分行批準後執行。按照銀監會和人民銀行關於合規收費的標準，結合我行現有中間業務收費項目，通過在營業廳懸掛公示牌的方式自覺接受客戶監督，嚴格按照總行統壹公布的價目表進行收費。嚴禁擅自更改價格和自行增加收費項目，及時發布收費價格信息，使所有收費服務“明碼標價”，讓金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目的相關內容，從而行使自己的選擇權，使銀行收費服務價格不再有據可查。
2.組織員工對照收費標準自我檢查，遵守規章制度，禁止亂收費。
在規範的收費標準範圍內，為保證收費標準的正確執行，建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務質量要求和標準化操作流程辦理各項業務，做到快速準確，最大限度降低出錯率。針對這次自查，銀行也成立了調查組，包括審核憑證，安排專人審核。在服務收費自查過程中，通過層層審核，未發現不合理收費，並嚴格按照《結算業務收費統計表》中的規定控制服務工作質量。
3.加強員工思想教育，提高服務質量。
銀行機構管理人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之壹。因此，只有加強員工的素質教育，增強服務意識，提高服務水平，使服務收費水平與所提供服務的質量和效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，並願意和樂意付費。
第三，自查總結。
這次自查活動是有效的，雖然我行沒有發現有虛假收費的賬戶，起到了防微杜漸的作用。在今後的工作中，我行將認真落實監管部門的要求，不斷改進服務，履行社會責任，不斷加強內部管理，規範我行服務價格行為，促進我行中間業務健康穩健發展。
教師個人自查自糾報告及整改措施範文(三篇)
二、幼兒園安全自查報告及整改措施範本(四)
三、單位財務管理體系自查報告範本(三)
四、事業單位財務自查報告及整改措施(三篇)
五、鄉鎮衛生院財務自查報告及整改措施範本(四)
六、學校財務自查報告及整改措施(三篇)
七、事業單位“小金庫”自查自糾報告範本(三)
八、幹部職工小金庫自查自糾工作報告範本(四)
九、機關單位“小金庫”自查自糾報告範本(四)
十、紀檢監察單位保密自查報告範本(二)